北京
中新網 阜陽5月23日電 題：“90后”村干部直播間里解民憂 家常話講透“惠民賬”
中新社 記者 張俊
“以前貼公告、喊大喇叭，老人看不清、年輕人不在家，如今直播間一開，鄉親們都愿意看。”在安徽省阜南縣田集鎮張集村，“90后”村干部馮大吉的直播間，成了當地村民了解政策、化解糾紛、學習農技的“線上會客廳”。
沒有華麗布景，一張桌子、一部手機、幾份政策資料，就是馮大吉的直播準備。每周一至周六中午，他準時開播，一場直播兩小時，前一小時解讀最新政策，后一小時互動答疑，從養老保險到育兒補貼，每天主題都不重復。
5月22日，馮大吉正在直播講解惠民政策。中新社 記者 張俊 攝
談及開直播的初衷，馮大吉表示，自己最初發現村民對政策了解較少，而短視頻、直播則具有非常好的傳播力。2023年8月31日，馮大吉第一次開啟直播，以民眾喜聞樂見的土話、家常話，講解惠民政策。
“不講套話，就說老百姓能聽懂的大白話”，這是馮大吉的直播準則。講醫療保險，他舉村民患病參保的案例；說養老保險，他一筆筆算清“繳6000元連繳15年，60歲后月領1100元”的惠民賬，把政策變成家長里短的貼心話。
接地氣的宣講，迅速收獲海量關注。開播半個月，直播間人數從個位數到破百，快速漲到數千，最高同時在線8萬余人。截至目前，馮大吉已開播超1000場，直播間粉絲達28.7萬。
5月22日，村干部馮大吉正在直播間與網友互動。中新社 記者 張俊 攝
直播間不僅是政策宣講臺，更是基層治理的“新平臺”。馮大吉總結了一套“快心調解法”，快速介入、耐心聽、公心斷、真心幫、細心解，把鄰里糾紛化解在直播間，解決在基層。“去年，兩戶村民因鄰里矛盾僵持不下，我通過線下實地調解，把案例搬進直播間，用公道話化解心結。”從宅基地糾紛到贍養矛盾，他線上普法疏導，線下上門調解。
從被質疑“不務正業”到成為民眾信賴的“貼心主播”，馮大吉的直播之路并非一帆風順。開播初期，他咬牙堅持，用實打實的成效回應爭議，村里養老保險參保率躍居鄉鎮第一，不少在外務工村民主動聯系他代辦業務。“馮大吉講得接地氣，把養老保險的賬給我們算得清清楚楚。”村民馮起說。
“直播雖然累，但只要能幫到大家，就覺得值。”每天忙完村務再直播，深夜回復網友私信，33歲的馮大吉眼神堅定，直播間里滾動的點贊評論，是他堅持的最大動力。
5月22日，村干部馮大吉正在幫村民繳納養老保險。中新社 記者 張俊 攝
據阜陽市委講師團四級調研員鮑蕊介紹，如今，阜陽打造“潁淮有禮”和美鄉村直播間，不斷拓展服務邊界：走進田間地頭，農技專家直播講解小麥病蟲害防治、油菜種植技巧；走進婚姻登記處，宣傳移風易俗；聯動司法、農業等部門，探索引入法律咨詢、農產品帶貨等服務。
近年來，安徽以“和美鄉村直播間”賦能鄉村振興，用鄉親們熟悉的“土話”，把社保、醫保政策掰開揉碎，講成家家戶戶聽得懂的家常話。從“單向宣講”到“雙向互動”，從“政策傳遞”到“基層賦能”，直播間已成為安徽和美鄉村建設的“線上窗口”。(完)
來源：中國新聞網
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