5月23日,問界M8用戶在工廠驗(yàn)收交付儀式在重慶賽力斯超級(jí)工廠(龍興)隆重舉行。來自全國各地的問界M8準(zhǔn)車主代表走進(jìn)賽力斯超級(jí)工廠,化身“品質(zhì)鑒證官”,沉浸式見證愛車生產(chǎn)全流程,感受“家庭智慧旗艦SUV”嚴(yán)苛生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天,問界“與用戶共話新豪華”活動(dòng)在賽力斯超級(jí)工廠同步舉行,賽力斯汽車智造體系總經(jīng)理何海濤與問界M8用戶代表齊聚一堂,圍繞產(chǎn)品性能、服務(wù)體驗(yàn)等話題展開深入交流。
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何海濤在現(xiàn)場(chǎng)表示:“問界始終錨定用戶需求,從用戶中來,到研發(fā)中去,再交到用戶手中去,今天邀請(qǐng)大家來到賽力斯超級(jí)工廠,親自終檢驗(yàn)收自己的新車,把產(chǎn)品質(zhì)量掌握在自己手里,滿意才提車,這會(huì)是我們的一個(gè)常態(tài)化的檢驗(yàn)?zāi)J剑屆總€(gè)用戶買到一臺(tái)問界,就是買到一個(gè)放心,收獲一份自豪!”
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用戶認(rèn)可才提車,共話新豪華體驗(yàn)
秉持“全心全意為用戶服務(wù)”的宗旨,去年問界行業(yè)首創(chuàng)用戶在工廠驗(yàn)收交付模式,將“用戶認(rèn)可才提車”模式常態(tài)化執(zhí)行。同時(shí),通過一系列用戶直連活動(dòng),聽取用戶真實(shí)聲音,并將用戶的真實(shí)反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代、服務(wù)升級(jí)的具體方向,真正實(shí)現(xiàn)“從用戶中來,到研發(fā)中去,再交到用戶手中”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),問界M8準(zhǔn)車主們走進(jìn)賽力斯超級(jí)工廠,近距離觀摩車輛焊裝、總裝等智造工藝,親自參與自己愛車的終檢驗(yàn)收,核驗(yàn)車漆、內(nèi)飾等細(xì)節(jié),參加動(dòng)態(tài)路試、AEB專項(xiàng)檢驗(yàn)、涉水測(cè)試等多項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容,全方位驗(yàn)證車輛旗艦品質(zhì)與硬核安全。經(jīng)過親身體驗(yàn)與檢測(cè),現(xiàn)場(chǎng)用戶均對(duì)問界M8的產(chǎn)品品質(zhì)給予了高度認(rèn)可,并確認(rèn)提車,用實(shí)際行動(dòng)為問界品質(zhì)背書。
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在交付活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),問界還邀請(qǐng)車主代表參加了"與用戶共話新豪華”活動(dòng)。何海濤與用戶“面對(duì)面”,圍繞產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)滿意度等話題開展對(duì)話,了解用戶在出行用車方面的需求和建議。
來自廈門的問界M8車主駱先生,分享了他與問界的出行故事:“我和太太的重慶之約終于在三年后實(shí)現(xiàn)了,到工廠的路上,問界的管家式服務(wù)就像家人、像朋友,我們的自豪感、安全感、幸福感都滿滿的。我們選擇問界M8主要看重它的輔助駕駛系統(tǒng)和豪華品質(zhì),還有身邊朋友的口口相傳。”
而現(xiàn)場(chǎng)參與本次提車的問界M8準(zhǔn)車主張女士,在談及選擇問界M8的原因時(shí)表示: “問界M8夜紫色外觀讓我很滿意,內(nèi)飾設(shè)計(jì)也很貼合女性需求,輔助駕駛系統(tǒng)用起來很順手,尤其是泊車輔助功能,解決了我日常停車難的問題。”
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40萬級(jí)銷量標(biāo)桿,收獲超17萬家庭用戶信賴
作為“家庭智慧旗艦SUV”,問界M8錨定家庭用戶真實(shí)需求,構(gòu)筑起全維度硬核產(chǎn)品力。整車深度融合全球量產(chǎn)最高規(guī)格的896線雙光路圖像級(jí)激光雷達(dá)、華為乾崑智駕ADS輔助駕駛系統(tǒng)、全維防碰撞系統(tǒng)CAS 4.0、途靈平臺(tái)等領(lǐng)先智能配置,賦予用戶從容、可靠的智慧出行體驗(yàn)。
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憑借過硬的產(chǎn)品實(shí)力,問界M8市場(chǎng)表現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)跑細(xì)分市場(chǎng),上市一年多即收獲超17萬家庭用戶信賴,成為40萬級(jí)銷量標(biāo)桿。同時(shí),在《2026年4月中國汽車保值率研究報(bào)告》4月插電混動(dòng)車型保值率排行榜中,問界M8以85.3%的保值率登頂,成為唯一一款保值率突破85%的車型;在杰蘭路發(fā)布的《2025年度下半年新能源汽車品牌健康度研究》中,問界M8首次參評(píng)即位列車型凈推薦值(NPS)總榜第二位,不斷刷新40萬級(jí)SUV價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
從踐行品質(zhì)承諾確保用戶“認(rèn)可再提車”,到與用戶進(jìn)行面對(duì)面交流,問界以實(shí)際行動(dòng)彰顯了與用戶攜手共創(chuàng)新豪華的決心與信心。未來,問界將繼續(xù)秉持“全心全意為用戶服務(wù)”的宗旨,聚焦用戶全場(chǎng)景出行需求,推動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)不斷迭代升級(jí),為家庭帶來超越期待的豪華出行體驗(yàn)。
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