北京
你有沒有注意過，那些讓你心甘情愿跟隨的人，從不說"你要這樣做"。
他們只是開口，你就想聽下去。不是因為他們職位高，而是因為他們說話的方式，讓你感覺被尊重、被理解、被帶入一個清晰的方向。
這就是作者想聊的——一種叫"orient而非direct"的溝通方式。orient是幫你找到方向，direct是命令你怎么走。前者讓人信任，后者讓人抵觸。
幾個月前，作者分享過一章內(nèi)容，講一個技能能預測一個人能否拿到六、七、八位數(shù)的年薪。當時很多人問：最關(guān)鍵的要求是什么？作者的答案是——在高管溝通中建立eminence（卓越聲望）。
mastery能讓你被看見，eminence能讓你不可替代。但eminence不會憑空出現(xiàn)，它來自一種更高級別的溝通能力。
在高層領(lǐng)導的位置上，影響力是在使用之前就已經(jīng)贏得的。權(quán)威是在宣稱之前就已經(jīng)被賦予的。薪酬追隨的是被感知的判斷力，而不是可量化的結(jié)果。而判斷力，很大程度上是從有效且用心的溝通中推斷出來的。
這不是什么職場厚黑學。認知心理學和領(lǐng)導力研究都指向同一個結(jié)論：人們跟隨的，從來不是指令本身，而是發(fā)出指令的那個人所代表的判斷力和他所營造的安全感。
當你orient別人時，你在說"這里有條路"，對方會自己走過來。當你direct別人時，你在說"走這條路"，對方每一步都在懷疑。
durable influence（持久的影響力）就是這么建立的——不是通過一次說服，而是通過持續(xù)創(chuàng)造一種讓人愿意信任的環(huán)境。
作者的新書下周出版，核心就講這件事。如果你也在想，為什么有些人明明能力相當，卻總能走得更遠——答案可能就在他們開口的方式里。
不是說了什么，是怎么說。不是給了什么指令，是讓人看到了什么可能。
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