說起電腦內存,很多人都會一聲長嘆,從去年9月份開始,價格已經漲上天了。很多人都說,電腦內存漲價的幅度,堪比黃金。
老田沒有確切計算過,所以,還真不知道內存跟黃金相比,哪個漲價幅度更大。但是,大家用這樣一個比喻,就是突出了一個事實,電腦內存這段時間的漲價,確實離譜。
當然,伴隨著內存條價格的漲跌,很多更離譜的人和事,就顯露出來了。老田今天就來分享其中一件。
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前兩天,店里來了一位客戶,說是自己前段時間在我這兒買的內存條還沒拆開使用,叫我給他退掉。
說實話,我還真對這位客戶沒什么印象了,所以,更記不清他這內存條是什么時候買的了。于是,接過內存條的同時,問了一句,具體是什么時候買的。
客戶顯然也記不清具體時間了,所以,在手機上翻了半天,找出了支付寶里面的付款記錄。我看了一眼才發現,他購買的日期是3月17號。
這位客戶這么做的原因,其實很簡單,大家應該也都能看得出來。3月中旬買的內存條,其實相當于恰好趕上了一個最高點,3月下旬開始,內存條的價格,是跌了不少的。
那么,他想退貨的原因,無非就是覺得買貴了,退掉重新買的話,可以便宜一點。
別的咱都不說,你過個三五天拿過來,如果真沒拆封沒使用,那咱按線上的標準,七天無理由,退就退了。但是,現在都過了兩個多月了,來找我退貨,這怎么都說不過去。
讓我想不到的是,在我拒絕之后,這客戶竟然跟潑皮無賴一樣,跟我杠上了。他要退貨的借口也變了,從內存還沒拆開使用過,變成了產品有問題,我賣的內存是假貨。甚至還口出狂言,說我不退,就報警。
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我在跟客戶爭吵的過程中,看了一眼手里的內存,結果,發現了另一個更讓我震驚的事情。這內存,根本不是3月17號賣出的,而是去年6月26賣掉的。
至于我為什么一眼就能看出來銷售日期,其實很簡單,我估計很多實體店的做法跟老田是一樣的,賣出去的內存、硬盤、CPU等產品,上面都會貼防拆貼,這防拆貼上面,日期寫得清清楚楚。
之后,我打開支付寶商家收款記錄,果然找到了這個客戶的兩筆支付信息。
也就是說,這客戶,不僅把內存條拆封使用了,而且干了更惡心的事情,把去年6月份買的,裝到了今年3月份這套的盒子里,跑來退貨了。
說實話,對于這樣的人,我真的是無力吐槽了,不僅壞,而且蠢。壞,我前面的描述,大家已經能看出來了。蠢的話,就是他覺得別人都跟他一樣,是傻子,甚至眼睛是瞎的,看不出盒子拆封過,看不到防拆貼上的日期。
不過,既然他把事情做到這份上,那我也不客氣了。沒多說話,直接讓他打開收款二維碼,把錢給退了。不過,不是按今年3月17的,而是按去年6月26的那單。
我這么做的原因很簡單,去年6月26日,金士頓野獸DDR5-6400MHZ-16G*2的這套內存,才收了他1000塊錢。我現在收回來,當二手去賣,最少也值2000。
真正的,講道理的客戶,老田會好好對待,但是,胡攪蠻纏,不講道理,還想坑老田的客戶,老田也不慣著。
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最后,這客戶被我的操作惹毛了,他想要我退3800,而不是1000,還真報了警。不過,警察來了之后,也沒覺得老田的做法有什么問題。
你拿著去年6月26日買的內存來退貨,這事情本身就不合情理。現在我原價1000給你退了,你還不滿意,要我按3800退款,這是要敲詐勒索了呀!
當警察告訴這客戶,內存條是去年6月26日買的,支付寶有成交記錄,所以,證據確鑿。如果我真給他3800,相當于敲詐勒索金額達到了2800。按照法律規定,敲詐勒索金額在2000–5000元,屬于“數額較大”,構成敲詐勒索罪,處三年以下有期徒刑。
警察把話說到這份上,任這客戶再沒腦子,也能聽出是什么意思了。最后結果就是,灰溜溜從我店里出去,走了!
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