英國女孩艾米在倫敦某專科診所登記候診,排隊(duì)周期逼近二十四個月,預(yù)約號始終杳無音信。她抱著一線希望奔赴上海,僅用十三天便完成全部診療流程。當(dāng)兩份賬單并列比對時,金額落差竟達(dá)十倍之巨。
一張繳費(fèi)憑證引爆全網(wǎng)熱議
您是否曾在社交平臺刷到過類似內(nèi)容?近來,一批海外博主陸續(xù)現(xiàn)身中國各大醫(yī)院就診,并將真實(shí)體驗(yàn)剪輯成短視頻上傳至國際主流平臺,頻頻登上 trending 榜單。背后動因十分直觀——反差感太強(qiáng)了。
一位來自曼徹斯特的視頻創(chuàng)作者坦言,他在本國申請一次腦部核磁掃描,從提交申請到最終成像,耗時接近二百一十日仍未輪到。
而當(dāng)他抵達(dá)廣州某三甲醫(yī)院后,從完成國際掛號、接受檢查、出具影像報(bào)告,整個過程壓縮在短短十一日內(nèi)。高效節(jié)奏令他直呼“仿佛穿越進(jìn)未來醫(yī)療系統(tǒng)”。
![]()
更令外籍人士瞠目結(jié)舌的是費(fèi)用結(jié)構(gòu)。一名美國患者透露,其在國內(nèi)接受全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),即便經(jīng)商業(yè)保險(xiǎn)覆蓋后,個人仍需承擔(dān)逾四萬三千美元自付額。
經(jīng)多方咨詢,他鎖定北京一家以關(guān)節(jié)外科見長的國家級臨床中心,含術(shù)前評估、手術(shù)實(shí)施、術(shù)后康復(fù)及住院護(hù)理在內(nèi)的全流程支出,僅為美國自費(fèi)部分的十二分之一。
病癥相同、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一致、療效可驗(yàn)證,價(jià)格卻呈現(xiàn)斷層式差異。
![]()
這些具象可感的橫向?qū)φ眨h(yuǎn)勝千言萬語的宣傳文案。相關(guān)影像一經(jīng)傳播,迅速刷新全球受眾對中國醫(yī)療的認(rèn)知圖譜:在這里,就醫(yī)無需耗費(fèi)數(shù)月等待,也不必傾盡半生積蓄。
由此,外國游客赴華行程中的“經(jīng)典三件套”悄然更迭。
昔日是登長城、訪故宮、品烤鴨;如今升級為種牙矯正、眼底篩查、中醫(yī)針灸理療。順帶欣賞江南園林、打卡魔都夜景,在輕松旅途中根治多年頑疾,還節(jié)省下相當(dāng)于半年工資的醫(yī)療開支——如此高性價(jià)比的健康之旅,誰不躍躍欲試?
![]()
128萬人次背后的系統(tǒng)支撐
客流激增,考驗(yàn)的是整套服務(wù)體系的承載力與響應(yīng)精度。這絕非簡單疊加床位或增設(shè)窗口就能解決。
權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,截至2025年第三季度,全國已有五十七座城市、共計(jì)八百五十家醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備面向境外人員提供規(guī)范化醫(yī)療服務(wù)的能力。
其中超七成集中于長三角、珠三角、京津冀等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源富集區(qū),以及北上廣深等核心樞紐城市。
與此同時,依托地緣優(yōu)勢,云南瑞麗、廣西憑祥、新疆霍爾果斯及甘肅蘭州等地,亦建成十余所具備雙語接診、跨境結(jié)算、多語種導(dǎo)診功能的涉外定點(diǎn)醫(yī)院。
![]()
硬件升級之外,制度配套同步提速。我國自2024年起持續(xù)擴(kuò)大單方面免簽國家范圍,部分國家公民持普通護(hù)照入境可享最長三十日停留期。
對多數(shù)需門診隨訪、擇期手術(shù)或短期康復(fù)的外籍患者而言,這一政策窗口完全覆蓋其完整醫(yī)療周期。簽證便利化顯著降低了跨國務(wù)醫(yī)的心理門檻與實(shí)操成本。
![]()
可見,這場跨境醫(yī)療熱潮并非偶然迸發(fā)。它由三重動力共同驅(qū)動:海外體系長期存在的高成本、長周期困境;中國醫(yī)療在效率、質(zhì)量與價(jià)格維度形成的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢;疊加日益寬松的出入境管理機(jī)制。三者共振,催生出不可逆的國際患者流動趨勢。
據(jù)文旅部與衛(wèi)健委聯(lián)合發(fā)布的《2025年度醫(yī)療旅游發(fā)展白皮書》,該領(lǐng)域全年服務(wù)創(chuàng)匯規(guī)模同比增長68.3%,躍居旅行服務(wù)進(jìn)口板塊增速榜首。
![]()
歐美增幅亮眼只是表象,真正穩(wěn)固的基本盤扎根于東南亞與中亞
這128萬跨境求醫(yī)者,并非同質(zhì)化群體,而是按地域、病種、支付能力與訴求目標(biāo)自然分層的多元客群。
第一梯隊(duì),也是基數(shù)最大、增長最穩(wěn)的一支力量,來自毗鄰中國的東南亞與中亞國家居民。
地理鄰近帶來天然通達(dá)性。鮮為人知的是,搭乘中老鐵路國際列車或中歐班列貨運(yùn)客運(yùn)化專列,從萬象、曼谷、阿拉木圖出發(fā)抵滬、入滇,全程耗時與航空運(yùn)輸相當(dāng),且行李攜帶自由度更高、票價(jià)更具彈性。
尤其在云南西雙版納、德宏州及新疆伊犁河谷等邊境口岸城市,每日均有數(shù)十名持護(hù)照前來就診的外籍患者,已成常態(tài)。
![]()
他們所尋求的,是中國成熟可靠、定價(jià)親民的基礎(chǔ)醫(yī)療解決方案。
例如冠狀動脈支架植入術(shù)、老年性白內(nèi)障超聲乳化聯(lián)合人工晶體植入術(shù)。在其本國,或是受限于設(shè)備短缺無法開展,或是治療總費(fèi)用超過家庭年均收入三倍以上。
而在中國二級以上公立醫(yī)院,此類手術(shù)已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、微創(chuàng)化、日間化,人均總支出控制在五千至一萬五千元區(qū)間,與其收入水平高度適配。
![]()
第二梯隊(duì),來自美、英、德、加等發(fā)達(dá)國家的中高凈值患者。他們并不以控費(fèi)為首要目標(biāo),而是追求技術(shù)可及性與服務(wù)確定性。
其來華動機(jī)集中于兩類:一是本國公立體系積壓嚴(yán)重、專家號源極度稀缺;二是前沿療法尚未獲批上市,臨床應(yīng)用存在時間差。
典型如質(zhì)子重離子放療、CAR-T細(xì)胞免疫治療、復(fù)雜脊柱畸形矯正術(shù)等。這類患者傾向選擇上海瑞金、廣州中山、深圳港大深圳醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的國際醫(yī)療部,或北京和睦家、上海嘉會等高端私立平臺——所有診療設(shè)備與國際頂級中心同步更新,主刀醫(yī)師均具十年以上跨國執(zhí)業(yè)背景,整體費(fèi)用約為其母國同類服務(wù)的45%至60%。
盡管人數(shù)占比不足兩成,但單次平均消費(fèi)額達(dá)人民幣二十八萬元,住院周期普遍超過十四日,構(gòu)成高附加值醫(yī)療旅游主力客群。
![]()
第三梯隊(duì)最具文化辨識度——專程來華體驗(yàn)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)智慧的國際訪客。針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸,正成為西方健康圈層的新風(fēng)尚。
越來越多歐美慢性病患者厭倦了長期服用非甾體抗炎藥帶來的胃黏膜損傷,或反復(fù)注射糖皮質(zhì)激素引發(fā)的代謝紊亂,開始主動轉(zhuǎn)向副作用更小、調(diào)節(jié)路徑更系統(tǒng)的東方療法。
針對頸肩腰腿痛、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、焦慮性失眠等常見慢病,針刺聯(lián)合電針刺激、手法整復(fù)配合中藥溻漬,臨床有效率穩(wěn)定在86.7%以上。不少患者手持本國三甲醫(yī)院出具的MRI診斷報(bào)告,直飛成都、南京、杭州等地的中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院尋求整合治療方案。
部分專注國際市場的中醫(yī)館,外籍患者就診量已占總業(yè)務(wù)量的63%,年復(fù)合增長率連續(xù)五年超22%。
![]()
流量涌入之后,必須守住的那條生命線
面對持續(xù)攀升的境外就診人數(shù),公眾普遍關(guān)切一個問題:是否會擠壓本地居民的就醫(yī)空間?會不會加劇本就緊張的急診通道、手術(shù)排期與血源供給?
這種擔(dān)憂具有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。有地方衛(wèi)健部門監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,部分邊境城市三甲醫(yī)院外籍患者用血量同比上升19.4%,而當(dāng)?shù)責(zé)o償獻(xiàn)血總量增幅僅為5.2%。
![]()
那么實(shí)際情況究竟如何?
首先,現(xiàn)階段來華接受診療的絕大多數(shù)境外人員,均采用全額自費(fèi)或國際商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算方式,資金流完全獨(dú)立于我國基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金,不占用一分一厘公共財(cái)政補(bǔ)貼。
國家衛(wèi)健委明文規(guī)定:各級公立醫(yī)院面向外籍人員提供的特需醫(yī)療服務(wù),不得超過本院年度總服務(wù)量的10%紅線。
這意味著,公立醫(yī)院的核心資源調(diào)度邏輯始終錨定于保障十四億國民的基本健康權(quán)益。外籍患者主要分流至特需門診、國際醫(yī)療部及獨(dú)立運(yùn)營的涉外服務(wù)中心。
![]()
為進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,國家已在海南博鰲樂城、上海浦東新區(qū)、廣東前海、深圳河套及北京中關(guān)村等區(qū)域啟動國際醫(yī)療先行先試工程。
核心機(jī)制即“服務(wù)分層、價(jià)格分軌”:對不納入醫(yī)保目錄、不消耗公共醫(yī)療資源的高端定制化服務(wù),允許實(shí)行市場化定價(jià),所獲收益定向用于反哺基層服務(wù)能力提升、智慧醫(yī)院系統(tǒng)建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員國際資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)。
![]()
當(dāng)然,我們也清醒認(rèn)識到,當(dāng)前國際醫(yī)療服務(wù)仍處于成長初期。
多數(shù)醫(yī)院尚停留在被動承接階段,缺乏主動對接海外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、構(gòu)建多語種電子病歷系統(tǒng)、開發(fā)跨境遠(yuǎn)程預(yù)診平臺等深度運(yùn)營能力。能勝任全流程英文問診、書寫規(guī)范SOAP病歷、熟練操作國際ICD編碼系統(tǒng)的醫(yī)護(hù)比例,目前不足全體臨床人員的11.3%。
從“有人愿意來”邁向“讓人安心留、滿意歸”,我們尚需補(bǔ)足專業(yè)翻譯團(tuán)隊(duì)、完善涉外投訴響應(yīng)機(jī)制、建立國際患者滿意度追蹤體系等多項(xiàng)關(guān)鍵能力。
![]()
值得特別關(guān)注的是,2026年海南將正式實(shí)施全島封關(guān)運(yùn)作。屆時,博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)將全面升級為具備藥品器械“零關(guān)稅”進(jìn)口、臨床急需進(jìn)口藥械“先使用后審批”、外籍醫(yī)師執(zhí)業(yè)許可“即申即辦”等制度優(yōu)勢的全域型國際醫(yī)療特區(qū)。
患者在此可同步使用FDA/EMA/NMPA三方批準(zhǔn)的新藥、接受達(dá)芬奇Xi手術(shù)系統(tǒng)精準(zhǔn)操作、預(yù)約梅奧診所遠(yuǎn)程多學(xué)科會診。業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測,海南有望在未來五年內(nèi)躋身全球五大醫(yī)療旅游目的地之列。
![]()
綜上所述,128萬國際患者選擇中國作為健康目的地,既非短期營銷成果,亦非政策刺激下的泡沫現(xiàn)象。它是我國連續(xù)四十余年持續(xù)投入公共衛(wèi)生體系建設(shè)、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、堅(jiān)定擴(kuò)大高水平對外開放所沉淀出的系統(tǒng)性成果。
縱然在語言服務(wù)、保險(xiǎn)對接、法規(guī)協(xié)同等方面仍有提升空間,但它清晰傳遞了一個信號:中國醫(yī)療服務(wù)的全球能見度正在加速提升,其國際化步伐不僅堅(jiān)定,而且愈發(fā)穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、可持續(xù)。
信息來源:南方日報(bào)、《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》關(guān)于2025年全國國際患者接診數(shù)據(jù)的專題報(bào)道經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)《上萬名老撾人,在中國邊境縣醫(yī)院看病》(2026年4月)中新網(wǎng)《跨境醫(yī)療市場這盤棋該怎么下?》、每日經(jīng)濟(jì)新聞系列報(bào)道(2026年2月)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.