國家大規(guī)模設(shè)備更新與消費(fèi)品以舊換新（簡(jiǎn)稱“兩新”）政策實(shí)施至今已一年有余。今年以來，在持續(xù)加碼支持老舊電梯更新改造之余，更是首次把既有住宅加裝電梯納入了國家“兩新”政策扶持范圍，電梯煥新市場(chǎng)的角逐正式進(jìn)入“下半場(chǎng)”，日益受到普通市民的廣泛關(guān)注。

眼下全國已有超十萬臺(tái)老舊電梯完成更新改造，不少街坊在家門口就享上了政策實(shí)惠，更多人則正在守候“電梯煥新”的實(shí)施之余，心中滿懷各種顧慮：電梯安不安全、施工吵不吵、后期維保麻煩不麻煩、早晚等梯時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)、花錢怕被坑……這些實(shí)實(shí)在在的煩心事，一直是縈繞在電梯煥新市場(chǎng)“晴空”中的片片云翳。

2026年5月20日，第十七屆中國國際電梯展覽會(huì)在廣州·廣交會(huì)展館盛大啟幕！在展覽會(huì)上，中德虜克電梯攜手希道科技，把AI賦能的智能化技術(shù)當(dāng)成破解難題的關(guān)鍵抓手，推出AI賦能智能化電梯生態(tài)融合解決方案，決心靠硬核科技和貼心的全程服務(wù)，幫老百姓把電梯煥新這件事辦得安心、辦得省心。

居民愁什么：老舊電梯煥新，五大心事掛心頭

日常出門離不開電梯，安不安全、用著方不方便，直接關(guān)乎每家每戶的生活幸福感。如今電梯市場(chǎng)早已從新建樓盤裝梯，轉(zhuǎn)向老舊小區(qū)存量煥新，舊梯改造也成了城市更新、改善民生的重點(diǎn)實(shí)事。很多小區(qū)電梯用了十幾年，小毛病頻繁出、安全隱患藏不住，運(yùn)行晃悠、維保拖沓、乘梯效率低，不僅日常出行添堵，更讓大伙心里懸著放不下。

對(duì)普通居民而言，電梯煥新早已不只是換一臺(tái)機(jī)器那么簡(jiǎn)單，大家心里既盼著電梯運(yùn)行平穩(wěn)不困人、故障能提前察覺、出問題有人管；也愁早晚高峰久等不到、一維保就隨意停梯、裝修施工擾民休息；還擔(dān)心改造收費(fèi)不透明、乘坐體驗(yàn)差、電梯內(nèi)不文明行為沒人管……樁樁件件小事，都連著街坊們的安全感和幸福感。

科技解難題：AI出手，把安心便捷送到家門口

2026年是電梯行業(yè)AI落地應(yīng)用的關(guān)鍵一年，人工智能不再是聽不懂的高大上概念，而是實(shí)實(shí)在在解決舊梯改造痛點(diǎn)的好幫手。

本屆國際電梯展上亮相的AI賦能生態(tài)融合解決方案，由中德虜克電梯聯(lián)合希道科技聯(lián)手打造。方案以希道“梯無憂”數(shù)智化平臺(tái)為核心，把智能技術(shù)貫穿電梯安裝、使用、維保全流程，給居民送上全流程安心保障。

廣東希道科技有限公司CEO馮子鉅介紹，每一臺(tái)接入平臺(tái)的電梯，都會(huì)實(shí)時(shí)同步運(yùn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)，自動(dòng)做好梯況監(jiān)測(cè)、故障提前預(yù)警和遠(yuǎn)程線上診斷。一旦檢測(cè)到異常情況，系統(tǒng)第一時(shí)間識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、快速聯(lián)動(dòng)處理，把過去“壞了再修”的被動(dòng)模式，變成提前預(yù)防的主動(dòng)守護(hù)，電梯安全看得見、能掌控、可追溯。

這不只是簡(jiǎn)單的電梯產(chǎn)品升級(jí)，更是打造出“硬件+AI+智能平臺(tái)+貼心服務(wù)”的一體化模式，把智能科技真正落到老百姓日常出行里，實(shí)打?qū)嵏惺艿玫健Ⅲw會(huì)得到。同時(shí)這還是一個(gè)開放共享的生態(tài)平臺(tái)，整合電梯廠家、維保單位、社區(qū)服務(wù)多方力量，齊心協(xié)力回應(yīng)街坊們?cè)诎踩⑿省⑿詢r(jià)比、出行體驗(yàn)、社區(qū)居住環(huán)境上的各類訴求。

落地見實(shí)效：智能改造，讓生活更有溫度

中德虜克電梯廣東分公司總經(jīng)理蔡文杰表示，有了這套方案，老舊小區(qū)電梯改造的常見糟心事，都有了解決辦法。

安全上更踏實(shí)放心。小區(qū)電梯全天24小時(shí)采集運(yùn)行震動(dòng)、開關(guān)門、載重等核心數(shù)據(jù)，依靠AI智能實(shí)時(shí)分析研判，提前預(yù)判零件老化、運(yùn)行異常等隱患，及時(shí)提醒維保人員上門檢修，把故障風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)，從根源避免困梯、溜梯、電梯晃動(dòng)等問題，街坊出門乘梯更安心。

施工上更省心順暢。電梯采用模塊化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化安裝與輕量化施工體系，精準(zhǔn)適配老舊小區(qū)復(fù)雜空間與受限環(huán)境，高效統(tǒng)籌施工組織與現(xiàn)場(chǎng)管理，大幅縮短工期、錯(cuò)峰柔性作業(yè)，最大限度減少噪音、粉塵與出行干擾，讓居民在電梯煥新過程中少受影響、早日便捷出行。

出行上省時(shí)又舒服。AI智能調(diào)度能精準(zhǔn)適配早晚通勤、日常買菜遛彎等出行高峰，自動(dòng)優(yōu)化電梯運(yùn)行和停靠邏輯，不用再長(zhǎng)時(shí)間苦等電梯。還專門適配老人、小孩的出行習(xí)慣，調(diào)校電梯啟停平穩(wěn)度、優(yōu)化按鍵操作體驗(yàn)，全年齡段居民都能坐得舒心。

服務(wù)上省心無后顧之憂。打破以往裝完電梯就沒人管的老套路，借助AI數(shù)智平臺(tái)能遠(yuǎn)程排查故障、提前規(guī)劃維保時(shí)間，減少無故停梯打擾居民生活。居民有訴求可線上快速反饋，平臺(tái)就近調(diào)度維保人員上門處理，實(shí)現(xiàn)從前期煥新改造到后期長(zhǎng)期運(yùn)維的全程貼心服務(wù)，改造不費(fèi)心、日常用梯更放心。

據(jù)蔡文杰介紹，中德虜克電梯剛剛在中山碧翠華庭小區(qū)完成的電梯煥新項(xiàng)目，就是這套方案落地的鮮活樣板。這一項(xiàng)目嚴(yán)格按照國標(biāo)施工升級(jí)，強(qiáng)化電梯核心配置與安全防護(hù)；施工期間錯(cuò)峰作業(yè)、柔性施工，最大程度降低噪音和生活干擾。項(xiàng)目完工投用后，靠AI賦能提升用戶體驗(yàn)，收獲了全體業(yè)主一致好評(píng)，也成了老舊小區(qū)電梯智能煥新、民生改造可參考、可復(fù)制的標(biāo)桿工程。