浙江
“社區那些爺爺奶奶的風扇，平時都是怎么清洗的呢？”
初夏的風漸漸帶上了熱意，社工小周在清洗自家風扇上的灰塵時，腦海中不禁冒出這個念頭。
“如果我們來幫他們洗呢？”
他把這個想法帶回社區，很快得到熱烈響應。于是，一場由杭州市濱江區中興社區聯合興耀集團志愿團隊共同發起的“清涼到家·暖心陪伴”志愿服務行動，正式啟動了。
行動當天，兩三名志愿者組成一組，走進一戶戶老人家中。拆網罩、洗扇葉、清濾網、擦機身，動作麻利而細致。一個多小時后，原本蒙塵的風扇和空調恢復了清爽。
臨走前，志愿者們還順手把散落的水漬拖干凈，把工具歸置整齊。
這一天，志愿者們共清洗了30余臺風扇和空調。數字背后，是30多次彎腰、拆卸、擦拭和反復檢查。
“哎喲，謝謝你們，你們還把地板都拖干凈，真的太好了。”周阿姨摸著干凈的風扇，開心地說道。
服務不只是這一次，志愿者們還為每位老人送上一張“幫扶聯系卡”，上面清楚寫著幫扶員、網格員、物業管家的姓名和電話。
“您有任何事——想了解新政策的、家用電器要維修的、或者有什么生活困難的——打這個電話，我們都在。”志愿者一邊講解，一邊把卡片交到老人手里。
一張小卡片，是一份隨時趕到的“承諾”。
清洗工作結束了，但志愿者們并沒有急著離開。有的陪著喜歡音樂的老人唱唱歌、彈彈琴，聽他們講年輕時的故事；有的安安靜靜坐在一旁，聽老人念叨家長里短。
“這些爺爺奶奶講的很多事，我聽著聽著就入迷了。他們其實不需要我們多說什么，就是需要有個人坐下來，聽他們說說話。”一位志愿者這樣分享自己的感受。
“下次再來，我們再一起聊天。”離開的時候，叔叔阿姨們揮揮手，志愿者們也在心里記下了這個約定。
一次清洗，一張卡片，一段陪伴……12名志愿者們用一次次耐心的講解與一段段安靜的傾聽，把清涼送進家門，把陪伴送到心坎。未來，中興社區將凝聚更多志愿力量，把關懷帶給更多需要的人。
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