國家大規(guī)模設備更新與消費品以舊換新（簡稱“兩新”）政策實施至今已一年有余。今年以來，在持續(xù)加碼支持老舊電梯更新改造之余，更是首次把既有住宅加裝電梯納入了國家“兩新”政策扶持范圍，電梯煥新市場的角逐正式進入“下半場”，日益受到普通市民的廣泛關注。

眼下全國已有超十萬臺老舊電梯完成更新改造，不少街坊在家門口就享上了政策實惠，更多人則正在守候“電梯煥新”的實施之余，心中滿懷各種顧慮：電梯安不安全、施工吵不吵、后期維保麻煩不麻煩、早晚等梯時間長不長、花錢怕被坑……這些實實在在的煩心事，一直是縈繞在電梯煥新市場“晴空”中的片片云翳。

在第十七屆中國國際電梯展覽會上，中德虜克電梯攜手希道科技，把AI賦能的智能化技術當成破解難題的關鍵抓手，推出AI賦能智能化電梯生態(tài)融合解決方案，決心靠硬核科技和貼心的全程服務，幫老百姓把電梯煥新這件事辦得安心、辦得省心。

居民愁什么：老舊電梯煥新，五大心事掛心頭

日常出門離不開電梯，安不安全、用著方不方便，直接關乎每家每戶的生活幸福感。如今電梯市場早已從新建樓盤裝梯，轉向老舊小區(qū)存量煥新，舊梯改造也成了城市更新、改善民生的重點實事。很多小區(qū)電梯用了十幾年，小毛病頻繁出、安全隱患藏不住，運行晃悠、維保拖沓、乘梯效率低，不僅日常出行添堵，更讓大伙心里懸著放不下。

對普通居民而言，電梯煥新早已不只是換一臺機器那么簡單，大家心里既盼著電梯運行平穩(wěn)不困人、故障能提前察覺、出問題有人管；也愁早晚高峰久等不到、一維保就隨意停梯、裝修施工擾民休息；還擔心改造收費不透明、乘坐體驗差、電梯內不文明行為沒人管……樁樁件件小事，都連著街坊們的安全感和幸福感。

科技解難題：AI出手，把安心便捷送到家門口

2026年是電梯行業(yè)AI落地應用的關鍵一年，人工智能不再是聽不懂的高大上概念，而是實實在在解決舊梯改造痛點的好幫手。

本屆國際電梯展上亮相的AI賦能生態(tài)融合解決方案，由中德虜克電梯聯合希道科技聯手打造。方案以希道“梯無憂”數智化平臺為核心，把智能技術貫穿電梯安裝、使用、維保全流程，給居民送上全流程安心保障。

廣東希道科技有限公司CEO馮子鉅介紹，每一臺接入平臺的電梯，都會實時同步運行各項數據，自動做好梯況監(jiān)測、故障提前預警和遠程線上診斷。一旦檢測到異常情況，系統(tǒng)第一時間識別風險、快速聯動處理，把過去“壞了再修”的被動模式，變成提前預防的主動守護，電梯安全看得見、能掌控、可追溯。

這不只是簡單的電梯產品升級，更是打造出“硬件+AI+智能平臺+貼心服務”的一體化模式，把智能科技真正落到老百姓日常出行里，實打實感受得到、體會得到。同時這還是一個開放共享的生態(tài)平臺，整合電梯廠家、維保單位、社區(qū)服務多方力量，齊心協力回應街坊們在安全、效率、性價比、出行體驗、社區(qū)居住環(huán)境上的各類訴求。

落地見實效：智能改造，讓生活更有溫度

中德虜克電梯廣東分公司總經理蔡文杰表示，有了這套方案，老舊小區(qū)電梯改造的常見糟心事，都有了解決辦法。

安全上更踏實放心。小區(qū)電梯全天24小時采集運行震動、開關門、載重等核心數據，依靠AI智能實時分析研判，提前預判零件老化、運行異常等隱患，及時提醒維保人員上門檢修，把故障風險消滅在萌芽狀態(tài)，從根源避免困梯、溜梯、電梯晃動等問題，街坊出門乘梯更安心。

施工上更省心順暢。電梯采用模塊化設計、標準化安裝與輕量化施工體系，精準適配老舊小區(qū)復雜空間與受限環(huán)境，高效統(tǒng)籌施工組織與現場管理，大幅縮短工期、錯峰柔性作業(yè)，最大限度減少噪音、粉塵與出行干擾，讓居民在電梯煥新過程中少受影響、早日便捷出行。

出行上省時又舒服。AI智能調度能精準適配早晚通勤、日常買菜遛彎等出行高峰，自動優(yōu)化電梯運行和停靠邏輯，不用再長時間苦等電梯。還專門適配老人、小孩的出行習慣，調校電梯啟停平穩(wěn)度、優(yōu)化按鍵操作體驗，全年齡段居民都能坐得舒心。

服務上省心無后顧之憂。打破以往裝完電梯就沒人管的老套路，借助AI數智平臺能遠程排查故障、提前規(guī)劃維保時間，減少無故停梯打擾居民生活。居民有訴求可線上快速反饋，平臺就近調度維保人員上門處理，實現從前期煥新改造到后期長期運維的全程貼心服務，改造不費心、日常用梯更放心。

據蔡文杰介紹，中德虜克電梯剛剛在中山碧翠華庭小區(qū)完成的電梯煥新項目，就是這套方案落地的鮮活樣板。這一項目嚴格按照國標施工升級，強化電梯核心配置與安全防護；施工期間錯峰作業(yè)、柔性施工，最大程度降低噪音和生活干擾。項目完工投用后，靠AI賦能提升用戶體驗，收獲了全體業(yè)主一致好評，也成了老舊小區(qū)電梯智能煥新、民生改造可參考、可復制的標桿工程。