上海
你刷到過那種惡意僅退款白嫖商家的糟心事嗎？之前鬧得沸沸揚揚的百元榴蓮騙退款事件，本來所有人都覺得女子被拘后這事就塵埃落定了。沒想到人家出來之后根本不認錯，反而變著法子折騰商家，把開店的大叔逼得忍無可忍，這事又出了讓人沒想到的新進展。
河南濮陽賣冷凍榴蓮的程大叔，2026年4月給山東德州的買家袁某某發了一單，價值190.71元。為了保鮮，用了真空密封包裝，還搭了干冰冰袋雙重保冷，走的是零下70℃的順豐冷鏈。結果商品簽收不到兩個小時，程大叔后臺就收到了僅退款申請，袁某某說榴蓮發霉變質，還發了四張霉變照片，要求平臺全額退款不用退貨。
客服找袁某某核實情況，對方全程不配合，既拿不出完整開箱，也不肯展示商品其他細節。態度還特別蠻橫，三言兩句就罵人，直接把客服小姑娘給罵哭了。平臺沒做更多核實，就按著買家提供的照片，裁定支持全額退款，這讓程大叔越想越憋屈。
四十八小時里，密封冷鏈保鮮的榴蓮能徹底發霉變質，這種概率幾乎為零。程大叔對著袁某某發的照片翻來覆去看，發現了不對勁，霉斑分布和果肉冷凍狀態對不上。一面發黑發霉，另一面果肉還保持為了討個公道，程大叔自己開車從濮陽跑到德州，足足四百多公里，前前后后折騰一個多月，自掏腰包花了五千多。他跑遍當地村子的垃圾收集點，挨個翻找，最后真找到了自己家的冷鏈包裝袋。袋子上還留著冰霜痕跡，里面的榴蓮果肉早就沒影了，說明袁某某早就把榴蓮吃完了，根本不是發霉丟棄。
完整形態，明擺著不是同一顆榴蓮，是提拿到證據的程大叔直接報案，第二天警方就立案偵查，沒多久就出了結果，袁某某被處以行政拘留七日，還追繳了騙走的190.71元違法所得。不少網友都覺得，拘留也蹲了，錢也退了，這場鬧劇總該收場了。七天的拘留怎么也該讓人長點記性，知道法律底線碰不得，誰能想到事情根本沒完。
前準備好的假照片。程大叔等了大半個月，沒等來一句道歉，連個解釋的消息都沒有。他等來的，是一波接一波沒完沒了的惡意騷擾。最先是評論區冒出來幾個差評，程大叔沒當回事，只當是普通買家的情緒發泄。
沒幾天，差評就開始密集爆發，全是昵稱奇怪的小號，總在深夜兩三點出來留言。內容根本不是針對商品質量，全是赤裸裸的人身攻擊，難聽的話不堪入目，甚至詛咒商家全家。程大叔把這些號拉黑舉報，對方換個小號就又冒出來，跟打地鼠似的，永遠清不干凈。
對方還挺懂平臺規則，故意用錯別字躲屏蔽，手法熟練得讓人吃驚。還有消息說，袁某某出獄后還在社交平臺發帖，嘲諷程大叔是小題大做想紅想瘋了。她把程大叔的店鋪鏈接掛在帖子里，煽動不明真相的網友去店鋪刷差評。
有認識袁某某的人出來爆料，說她干這種坑商家的事，根本不是第一次了，之前就已經坑過好幾家店。除了罵人和刷差評，袁某某還換著賬號惡意下單折騰。要么拍下商品等發貨前取消，要么收到貨故技重施申請僅退款，故意打亂店鋪的正常運營。
平臺判定惡意訂單需要時間，在這之前程大叔只能一次次人工審核手動攔截，折騰得心力交瘁。袁某某這么做的目的很明確，就是逼程大叔關店歇業，出自己被拘留的這口氣。其實袁某某被拘留后，她母親就托警方找過程大叔，想要私了賠錢，求著不要給女兒留案底。
一開始袁媽媽語氣還挺沖，后來發現事情鬧大了才軟下來，話里話外都是不想讓女兒留案底，完全沒覺得自己女兒做錯了。程大叔想都沒想就拒絕了私了，他說自己折騰這么久，根本不是為了那點錢。他要的就是一個認錯的態度，可從袁某某到她家人，從頭到尾都沒覺得錯，更別說真誠道歉了。
現在程大叔已經拿定主意，一定要起訴到底，討回這個公道。他準備提起民事訴訟，向袁某某索賠維權產生的交通費、住宿費還有店鋪經營損失所有費用。至于袁某某出獄后的持續騷擾，會不會再次觸發法律審查，目前還沒有官方的明確結論，后續進展大伙都在等著看。
這場從一百九十塊開始的鬧劇，說到頭就是對錯的問題。很多人說程大叔太較真，為了這點錢犯不上，可要是人人都對這種惡意白嫖讓步，最后吃虧的都是老老實實做生意的人。小惡不追責，遲早會養成大惡，沒人站出來爭這口氣，最后全行業都要跟著受委屈。
程大叔的執拗，不過是想給這種白嫖有理的歪風，一個狠狠的回擊。他爭的不是那袋榴蓮，是商家的尊嚴，是說好的交易規則。如今他起訴到底，不管最后結果是什么，他站出來這一步，就已經幫整個行業降低了正義的成本。只希望最后惡意白嫖的人，能得到該有的懲罰，也給所有誠信經營的人一個交代。
參考資料：澎湃新聞 190元冷凍榴蓮僅退款事件追蹤
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
