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自2月份預(yù)告大規(guī)模調(diào)整以來，WiseTech終于在周一打破沉默。然而，裁員和重組期間信息與溝通的嚴(yán)重缺失，已在公司內(nèi)部引發(fā)員工與管理層的激烈對立。
周日，公司創(chuàng)始人Richard White就首席執(zhí)行官Zubin Appoo遭受威脅一事，向全體員工群發(fā)郵件。
這位億萬富翁承認(rèn)重組帶來了不確定性，并透露最近幾周已發(fā)生數(shù)起嚴(yán)重事件，令人深感擔(dān)憂。
“過去一周，事態(tài)進(jìn)一步升級。我們的首席執(zhí)行官Zubin Appoo收到了一封手寫的暴力威脅信，信中不僅提及其家人的個人信息，還包含攻擊性言論。”
White在郵件中寫道，“這顯然只是極少數(shù)人的行為，我們相信絕大多數(shù)同事都會對此感到震驚。”
鑒于威脅性質(zhì)嚴(yán)重且周末事態(tài)持續(xù)升級，悉尼辦公室的安保措施已全面加強，公司也已報警處理。
WiseTech聯(lián)合創(chuàng)始人Richard White（左）與首席執(zhí)行官Zubin Appoo因宣稱AI將取代員工而激怒眾人。來源：Sitthixay Ditthavong
回顧事件起點，WiseTech今年2月宣布裁員2000人——這一數(shù)字幾乎占到員工總數(shù)的30%——消息一出，全員震驚。
然而三個月過去，公司不僅一再延長協(xié)商截止日期，還對工會探討相關(guān)計劃的郵件置之不理。
公司將這場調(diào)整包裝為向人工智能應(yīng)用更大規(guī)模轉(zhuǎn)型的一部分。但本月早些時候，WiseTech遭遇重大打擊：全球最大貨運代理公司DSV確認(rèn)放棄其CargoWise產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而采用Schenker自主開發(fā)的AI內(nèi)部系統(tǒng)。
崗位前景不明之際，White的公開言論更是火上澆油。他聲稱，訓(xùn)練一個AI代理只需短短15分鐘，且能按指令操作；而許多人類員工卻需要數(shù)周時間才能理解工作內(nèi)容。
“說到底，不必費多大力氣就能讓人明白，當(dāng)2塊錢就能用AI解決的問題，你卻花100雇人來做，這實在愚蠢，”White本月初在麥格理銀行投資者會議上如此表示。
在周日晚的郵件中，White強調(diào)公司對暴力威脅、辱罵、恐嚇、騷擾、刻薄言論或攻擊性行為采取零容忍態(tài)度。
“我們理解有些人可能不認(rèn)同我們的決策或所選流程。但這絕不是出現(xiàn)上述行為的借口。無論在工作場所、網(wǎng)絡(luò)論壇、群聊還是私人消息平臺，我們都期望所有員工始終保持專業(yè)、禮貌與尊重。”
他還補充道：“董事會和管理層并非輕率地開啟這場轉(zhuǎn)型。我們花費了大量時間規(guī)劃WiseTech的未來，確保企業(yè)在瞬息萬變的技術(shù)浪潮中保持強大、富有競爭力，并創(chuàng)造真正的價值。我們已明確承諾，將履行所有法律義務(wù)，以尊重和公平的方式推進(jìn)這一進(jìn)程。”
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