商事調(diào)解是服務業(yè)的一種高端形態(tài)，以專業(yè)、中立、高效的糾紛解決能力，為商業(yè)活動提供高附加值的“定分止爭”服務。

今年5月1日，我國《商事調(diào)解條例》正式施行。5月26日，“調(diào)解新程·滬新共筑”模擬商事調(diào)解暨跨境合作圓桌討論在上海舉行，依托上海與新加坡兩地頭部調(diào)解平臺專業(yè)積淀與跨境協(xié)作優(yōu)勢，聚焦《條例》落地賦能、跨境機制協(xié)同、企業(yè)出海保障三大核心方向，持續(xù)助力上海建設亞太商事糾紛解決法律服務優(yōu)選高地。

打造涉外商事調(diào)解的“理想之地”

涉外商事調(diào)解為何“偏愛”上海？在專程來滬的新加坡律政部部長唐振輝眼中，這與上海在跨境經(jīng)貿(mào)與外資領域的樞紐地位緊密相關(guān)。從上世紀80年代起，上海就是新加坡企業(yè)布局中國市場的關(guān)鍵支點，星展銀行等知名企業(yè)先后入駐。他把商事調(diào)解比作跨境經(jīng)貿(mào)的“穩(wěn)定器”，“上海開放度高，涉外糾紛需求較多，是開展跨境解紛合作的理想之地?！?/p>

《商事調(diào)解條例》是全國首部商事調(diào)解專項法規(guī)，標志著其作為爭議解決方式獲得了制度認可。上海貿(mào)促國際商事調(diào)解中心理事長顧哲表示，作為專業(yè)服務業(yè)高地，目前上海正加緊完善本地配套細則，相關(guān)實施細則預計于6月發(fā)布，7月起施行，專職人員配備標準高于全國平均水平。同時，上海還將推出“仲裁+調(diào)解”一體化跨境服務模式。

上海市司法局副局長周誠介紹，上海已出臺全國首個商事調(diào)解綜合性政策。截至今年3月，上海法院通過商事調(diào)解組織辦結(jié)案件2.1萬件，相關(guān)收案達8.6萬件；2025年全市商事調(diào)解受理量超23.85萬件。涉外商事一站式解紛平臺已集聚29家專業(yè)機構(gòu)，實現(xiàn)訴訟、仲裁、調(diào)解線上一網(wǎng)通辦。上海也將對照《新加坡調(diào)解公約》等國際高標準經(jīng)貿(mào)規(guī)則，打造可復制推廣的國際商事調(diào)解“上海樣板”。

目前，上海已形成訴訟、仲裁、調(diào)解多元協(xié)同的解紛格局，積極參與國際涉外法治格局建設。上海市貿(mào)促會會長李棟表示，上海始終愿做中外企業(yè)安心經(jīng)營的伙伴，未來將持續(xù)優(yōu)化商事調(diào)解服務，以柔性高效的法治保障，助力中外經(jīng)貿(mào)合作行穩(wěn)致遠。

錨定出海需求，打造涉外解紛品牌

用好非訴爭議解決機制，也是中國企業(yè)“走出去”的一大保障。

當前國內(nèi)企業(yè)國際化布局步伐持續(xù)加快，新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)、涉外經(jīng)貿(mào)企業(yè)出海規(guī)模持續(xù)擴大，但跨境商事糾紛多發(fā)易發(fā)、維權(quán)周期長、處置成本高、裁判結(jié)果不確定等難題，已成為制約企業(yè)涉外經(jīng)營發(fā)展的突出阻礙。目前上海貿(mào)促國際商事調(diào)解中心（以下簡稱“上海國調(diào)”）攜手新加坡國際調(diào)解中心（以下簡稱“新國調(diào)”），正精準對接涉外企業(yè)發(fā)展痛點，積極推行靈活高效、成本低廉、保密性強的商事調(diào)解模式。

新加坡國際調(diào)解中心（SIMC）首席執(zhí)行官全會民告訴記者，傳統(tǒng)跨境爭議主要集中在建筑工程、能源、合資合作、合同買賣等領域，這類糾紛仍在持續(xù)增長。當下還有不少新的趨勢，比如，知識產(chǎn)權(quán)類糾紛增長很快，這類爭議案件復雜、涉及多方主體，取證難度高，上海的參與可以很好擴充多元爭議解決渠道，維護企業(yè)創(chuàng)新利益與市場合作秩序；還比如，加密資產(chǎn)相關(guān)爭議也在提升，虛擬資產(chǎn)領域估值波動大、規(guī)則不統(tǒng)一，涉及保密性等核心訴求，調(diào)解機制非常適用。

他透露，中國客戶已成為SIMC最大的海外客戶群體，占比達15%—20%，“商事調(diào)解既是現(xiàn)實的經(jīng)濟賬，也是長遠的合作賬。調(diào)解尊重當事人意愿，是中國企業(yè)參與國際規(guī)則共建、提升國際法律話語權(quán)的重要途徑，也是參與國際商事爭議解決機制建設、服務企業(yè)‘走出去’的重要實踐。”

顧哲透露，服務企業(yè)出海戰(zhàn)略下的國際化布局，未來三年，貿(mào)促會將牽頭在海外設立20多個綜合性服務點，覆蓋法律、稅務、會計、出入境等多領域服務，“上海國調(diào)香港服務處將于6月揭牌，明年或?qū)⒃谛录悠略O點，為企業(yè)出海提供本土化法律支持與爭議解決服務。”

原標題：《《商事調(diào)解條例》施行即將滿月，上海發(fā)力建設亞太商事調(diào)解服務優(yōu)選高地》

欄目主編：戎兵

來源：作者：文匯報 徐晶卉 通訊員 項欣