北京
京東將建成最大物理世界運營商
5月27日，據“新浪科技”獲取的一份內部講話視頻顯示，京東創始人劉強東明確提出，面對新技術沖擊，“必須想盡一切辦法保住數十萬員工的飯碗”，被機器人取代的一線員工一個都不會開除。報道稱，這段內部講話視頻是劉強東近期在京東內部會議上的發言。
劉強東在視頻中宣布，京東的目標是“建成最大物理世界運營商”，并放言20年后京東仍將是中國員工數最多的企業。他坦言，管培生離開京東后不愁找工作，“但藍領兄弟的工作，我必須保住”。
京東內部已啟動“涅槃項目”，在全國建立80多個robobase，專門培訓藍領工人學習機器人維修保養等新技能。劉強東稱，這項計劃旨在幫助藍領工人實現“白領化”，成為收入更高、更受社會需要的高級技術工人。
談及京東配送員的工作狀態，劉強東直言：“現在我們兄弟們很不容易，在大街上走，風里來雨里去，很苦很累。”他承認雖然京東給員工的收入和保障已是業內最好，“但他們還是痛苦的，不是會讓人享受的一種活”。
京東正在大規模推進物流機器人等技術應用。劉強東強調，要把新技術對藍領工人及其家庭的沖擊降到最低，通過技能培訓讓員工完成職業轉型，而非簡單裁員。
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