近日,一則醫(yī)療糾紛求助引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。有家屬反映,家中高齡老人在異地生活期間,被濟(jì)寧老年血管病醫(yī)院誘導(dǎo),跨越 1800 多公里前往該院接受一項(xiàng)陌生的 “換血” 類醫(yī)療項(xiàng)目,不料診療后突發(fā)重癥,生命垂危。
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據(jù)家屬介紹,涉事老人常年患有高血壓、腦梗等基礎(chǔ)疾病,身體狀況特殊。家屬質(zhì)疑,院方在開(kāi)展相關(guān)診療操作前,未完成規(guī)范完整的術(shù)前體檢,未排查出老人血管存在的動(dòng)脈瘤隱患,便倉(cāng)促進(jìn)行診療操作,最終導(dǎo)致老人出現(xiàn)腦部大出血、血管破裂,目前已進(jìn)入 ICU 救治,隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn)。
事發(fā)后,家屬緊急趕赴山東濟(jì)寧,希望與院方溝通厘清事件原委、協(xié)商后續(xù)事宜。但家屬表示,院方對(duì)此事采取冷處理態(tài)度,直接否認(rèn)存在醫(yī)療問(wèn)題,雙方溝通陷入僵局。面對(duì)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),普通家庭在醫(yī)療糾紛中取證難、維權(quán)難,家屬直言求助無(wú)門,維權(quán)之路舉步維艱。
一、核心法律疑問(wèn):此類高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療項(xiàng)目,是否必須告知家屬、取得家屬簽字?
1. 法律明確:特殊高風(fēng)險(xiǎn)治療,必須保障家屬知情同意權(quán)
根據(jù)《民法典》第 1219 條、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第十三條規(guī)定:實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療等高風(fēng)險(xiǎn)診療,醫(yī)院必須向患者說(shuō)明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于高齡、基礎(chǔ)病復(fù)雜的患者,不能或不宜僅向患者本人說(shuō)明的,必須向近親屬告知風(fēng)險(xiǎn)、取得書面同意。
“換血”(多為血漿置換類項(xiàng)目)屬于侵入性、高風(fēng)險(xiǎn)特殊治療,對(duì)患有腦梗、高血壓、動(dòng)脈瘤隱患的高齡老人,風(fēng)險(xiǎn)極高。醫(yī)院明知老人獨(dú)居、家屬不知情,卻瞞著家屬開(kāi)展診療,本身涉嫌未盡法定告知義務(wù)。
2. 高齡特殊患者,醫(yī)院有義務(wù)主動(dòng)聯(lián)系家屬
本案中老人常年受腦梗、高血壓困擾,屬于高齡高危群體,即便老人意識(shí)清醒,醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)充分評(píng)估其對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)治療的認(rèn)知能力。
法律層面,針對(duì)獨(dú)居高齡、基礎(chǔ)病復(fù)雜的患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系近親屬告知診療方案及風(fēng)險(xiǎn),而非誘導(dǎo)老人瞞著家屬接受治療。醫(yī)院跨越千里誘導(dǎo)老人就醫(yī)、全程不告知家屬的行為,涉嫌侵犯家屬的法定知情權(quán)。
二、多項(xiàng)診療行為涉嫌違反醫(yī)療規(guī)范,存在法律過(guò)錯(cuò)嫌疑
1、術(shù)前檢查不合規(guī)
老人存在動(dòng)脈瘤隱患,醫(yī)院未完成完整術(shù)前體檢、未排查血管隱患,倉(cāng)促開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)操作,違反診療規(guī)范。根據(jù)醫(yī)療糾紛相關(guān)法律,醫(yī)療機(jī)構(gòu)未盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)、未完善術(shù)前風(fēng)險(xiǎn)排查,造成患者人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。
2、誘導(dǎo)異地就醫(yī)涉嫌違規(guī)營(yíng)銷
老人獨(dú)自在廣東生活,被誘導(dǎo)跨省前往濟(jì)寧接受陌生醫(yī)療項(xiàng)目,若存在夸大療效、隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、刻意誘導(dǎo)等行為,涉嫌違反醫(yī)療廣告、診療推廣相關(guān)監(jiān)管規(guī)定。
3、事發(fā)后消極處置,涉嫌漠視患者權(quán)益
患者病危后,院方全程冷處理、否認(rèn)醫(yī)療問(wèn)題,拒絕溝通核實(shí),不符合《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》中醫(yī)療機(jī)構(gòu)配合調(diào)查、溝通協(xié)商的義務(wù)。
三、普通家庭維權(quán)難,可通過(guò)這些法律途徑維權(quán)
面對(duì)強(qiáng)勢(shì)醫(yī)療機(jī)構(gòu),家屬可依法采取 3 種合規(guī)維權(quán)方式:
- 1、向衛(wèi)健部門投訴舉報(bào):向濟(jì)寧市衛(wèi)健委提交書面投訴,申請(qǐng)核查醫(yī)院診療合規(guī)性、術(shù)前告知義務(wù)履行情況,要求行政介入調(diào)查;
- 2、申請(qǐng)醫(yī)療損害鑒定:封存全部病歷資料,申請(qǐng)司法鑒定,明確醫(yī)院是否存在過(guò)錯(cuò)、過(guò)錯(cuò)與老人危重后果的因果關(guān)系;
- 3、提起民事訴訟:通過(guò)司法途徑主張醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、精神損害撫慰金等賠償。
本案暴露出獨(dú)居老年群體就醫(yī)的巨大隱患。對(duì)于高齡、有基礎(chǔ)病的獨(dú)居老人,家人需提前叮囑:謹(jǐn)慎接受跨省陌生醫(yī)療項(xiàng)目、拒絕高風(fēng)險(xiǎn)特殊治療;同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)守行醫(yī)底線,嚴(yán)禁誘導(dǎo)老人隱瞞家屬開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)診療。
目前,該事件仍待當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門介入核查,醫(yī)院診療行為是否合規(guī)、是否承擔(dān)法律責(zé)任,需等待官方調(diào)查與鑒定結(jié)果。
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