![]()
抓緊Agent和Token,螞蟻能讓完成3億次的AI付走多遠?
文|魏琳華
編|劉俊宏
當AI已經開始改變大家的生活方式,支付,就是決定AI能不能交易閉環的關鍵一環。
如今,我們已經能通過千問、JoyAI等AI助手上直接用一句話發起購買、完成支付。相比于互聯網時代,除了交互方式更簡單的優點,AI支付還能怎么讓用戶、商家用著更方便、更個性化?
5月26日舉辦的支付寶AI支付生態大會上,支付寶給出了自己的全棧AI支付體系,一個圍繞智能體時代的需求而生的解決方案正式成形——AI付、AI收、AI錢包和Token Pay四款產品。
![]()
在鋪開渠道的基礎上,讓人印象較深的是AI錢包,可以方便用戶管理智能體付費行為,比如單筆限額多少錢、在錢包里放多少錢給AI隨便花,這些都可以交給AI定義;另一個是針對當前的Token消耗場景,聯手MiniMax和階躍星辰,打通AI模型公司的Token充值渠道,幫大模型廠商們搭建做生意的平臺。
但這些是AI時代支付的最終形態嗎?會后分享環節,支付寶的負責人們對此提到最多的是——“我們沒想那么多”。
如同互聯網時代,支付寶試點線下支付、推進商家收款碼后,二維碼成了新的支付方式。但在成功之前,當下沒有人能夠預料到它的成功。放在AI時代,智能體狂飆、Token消耗增長的當下,最終的AI時代支付產品會是什么樣子,沒有人能提前預測。
在階段性的AI支付體系搭建好之后,支付寶注定還要繼續嘗試更多可能性。
AI時代支付廠商必須搶跑
從全民養蝦到全民養馬,人手一個智能體,既加速了智能體數量的增長,又把Token變成了一項指數級增長的生意。
智能體爆發的當下,近幾個月,一場圍繞AI支付的競爭已經浮出水面:
國內,京東、螞蟻和百度此前各自推出了針對AI Skill變現的支付解決方案,京東做了能語音完成的“京東AI付”;海外,谷歌也在I/O大會上不僅帶來了AI購物智能體,也給出了一套開源支付協議AP2,并拉上了60多家金融合作伙伴。
大廠們為AI支付爭的不可開交,核心是做兩件事:一是把AI支付接入軟硬件中方便消費者,二是做支付智能體、開通協議,為商家/開發者做好變現渠道,才能給AI變現生態打好基礎。
從消費者視角出發,AI支付的初落地,先從軟硬件介入:
在軟件端,過往支付需要手動發起和確認,如今在AI助手的使用中,只需要通過對話的方式就能自動完成購買和支付行為,京東AI付的語音購買,支付寶接入千問、淘寶等一系列App的交互,都是簡化購買的流程。
其次是支付終端的變化,從手機擴展到AI眼鏡、智能座艙等智能終端,AI支付能夠落地的場景被進一步擴展開來: AI眼鏡上,用戶只需要“看一下”商品就能完成支付;在智能汽車的座艙中,用戶可以用語音完成門票預訂、酒店住宿、外賣點餐等操作。
![]()
雖然部分智能終端的產品還在持續進化,但我們已經能從其中看到AI支付打通的可能性:
“以前的開車支付需要你把車窗搖下來,再掃二維碼付款,但現在如果靠車上的攝像頭,車開過去的時候就可以自動完成掃碼,跟車里面的智能體進行交互后,主動詢問并完成支付。”螞蟻集團數字支付事業群聯席總裁李佳佳說。
用螞蟻集團CEO韓歆毅的話來說,當前支付的決策權正在從人轉移到Agent。靠著Agent渠道的擴展,AI付的滲透率進一步拉升。
接入千問后,支付寶的AI付初步嘗到了甜頭。李佳佳表示,AI付里的3億次支付里面至少有 90% 都來自于千問,剩下10%的交易是來自于其他生態的產品。
![]()
隨著最近Token消耗量的指數級增長,用戶的需求也出現了翻倍增長的趨勢。李佳佳提及,近2個月,AI付的使用增加了2億次,相當于翻了2倍。
當人們開始有意識地使用智能體完成購買和支付,一項技術的改變,往往需要多方生態的打通,支付廠商們無疑從中看到了機會。
“不同技術的演進會帶來不一樣的商業服務訴求,它們帶來的體驗和C端用戶交互就是不一樣的,這種不一樣需要有支付廠商去支持它。”李佳佳說。
當前的AI支付生態,還像是一塊未完全開發的荒地,當前京東、百度、螞蟻們的參與,就是要解決AI缺支付基建的共性難題:沒有支付基建進入生態,開發者無法靠AI變現,久而久之不愿意繼續貢獻;消費者不能方便、安心地支付,每多一個環節就可能降低一次支付轉化的成功率。
在達成3億AI付交易之后,支付寶們想要進一步鞏固渠道優勢,把3億變成10億、100億個交易,就要靠擴寬渠道和構建完整的AI支付生態。
Agent和Token是AI支付的最終答案嗎?
押注Agent,這次支付寶拿出的AI支付產品體系,在擴寬AI付滲透率的同時,又做了一些新的嘗試。
![]()
先從AI付和AI收說起,它們本次的升級關鍵就是覆蓋范圍,提升AI付在軟件產品和智能終端中的滲透率。
會上支付寶表示,目前AI付已經支持95%的通用智能體框架,包括千問、JVS Claw、Claude code、Hermes Agent等,并入駐TRAE SOLO、Qoder、扣子等頭部AI工具平臺;硬件端則聯合了多個智能終端產品,包括千問AI眼鏡、Rokid、未來智能AI耳機、理想汽車、奇瑞、吉利、東風等智能座艙。在對AI支付軟件框架和新智能硬件的支持上,支付寶的嘗試不少。
![]()
AI收則是支付寶把持續更新的服務綜合在一起,包括之前的支付MCP Server、支付集成Skill等服務,相當于用各種工具進一步打通智能體之間的交易,讓商家、開發者靠Agent能方便地賺到錢。
除了用AI付提升在不同產品端的支付體驗,對于用戶來說,AI付可能會是一種更個性化的付款模式。
螞蟻集團AI支付總經理朱林現場列舉了AI付針對用戶、針對不同場景的授權模式:
除了單筆訂單的確認,一種是條件授權,用戶可以任意設定想要的規則,比如在淘寶買某些實物類商品,金額不超過200元,確認之后就可以支付,相當于AI付把規則的控制權交給了用戶;另一種是額度授權,用戶可以給Agent一筆錢,比如給1000塊錢,在1000元的額度范圍內都可以使用。前者相當于是“小額免密支付”,后者可以理解為給AI批了一筆“備用金”。
“也就是說,我們在不同的場景,把用戶選擇權、用戶控制權直接交給用戶,根據ta的需求適配。”朱林說。
完善AI收、AI付之外,支付寶這次發布的兩款新產品分別是AI錢包和Token Pay。
如果說AI付解決的是如何讓AI替用戶花錢,那么AI錢包解決的是用戶對Agent的管理問題。AI錢包中,用戶可以批量管理授權AI付的智能體任務,比如千問等。整體體驗下來,AI錢包更像是AI助手+智能體管家,能調取每一筆AI付記錄、分析付費習慣等。
鎖定Agent成為支付主體之外,作為Agent的“燃料”,支付寶將Token稱為價值載體,并盯上了這門生意。
![]()
本次發布中,支付寶推出的Token Pay也成了支付行業里的新嘗試。用支付寶的話說,它是當前市場上唯一的模型付款解決方案,它的服務對象是各大模型廠商,解決全球用戶訂閱、充值、營銷等需求。目前,支付寶官宣和MiniMax、階躍星辰達成合作。
可以說,這次支付寶圍繞Agent和Token兩個場景,想讓AI付也趕上當前AI時代狂飆的速度。
螞蟻集團研究院院長莊蹯在會上表示,Token消耗將迎來指數級增長,2030年預計Token消耗量將增長超300倍,擁有22億的活躍智能體,年執行任務可達400萬億次。
背靠千問,在支付寶身上,AI付也展現了自己增長的潛力。3億筆AI智能體支付、95%的框架覆蓋率、過去兩個月AI付交易次數的翻倍增長——這些數字背后,是支付寶在AI支付領域的先發優勢。
但對于支付寶來說,挑戰同樣存在。目前,支付寶AI付約90%的交易仍依托于千問生態,未來能否真正實現指數級增長,取決于支付寶打通的支付生態能否持續擴展,也取決于智能體商業化元年今年是否會真正到來。
無論結果如何,支付寶必須快速嘗試,在AI時代繼續復制當年二維碼的成功——先鋪路,在路上看風會不會來。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.