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作者|檸檬
編輯|Shadow
盲盒已經卷到狗身上了。
在美國,有人每個月花錢給狗訂一個神秘盒子。盒子里可能是毛絨玩具、耐咬玩具、天然零食,也可能是健身房、披薩店、冬季冒險、電影場景主題的狗狗用品。
狗不知道這個月會收到什么,主人也不知道。
這門生意叫BarkBox。它的玩法很像寵物版盲盒。寵物主按月訂閱,BarkBox每個月給狗寄出一個主題盒。這件事有意思的地方在于,開盒子的未必是狗,真正上頭的是主人。
如今美國寵物市場熱度持續攀升,2025年行業支出達到1580億美元,同比增長3.7%,預計2026年達到1650億美元。
BarkBox也并非孤例。
Crocs已經和BARK合作推出狗狗版洞洞鞋。Casper把人的記憶棉床墊邏輯延伸到狗狗床墊。越來越多品牌開始把人的消費場景重新做一遍寵物版。
為什么寵物主愿意為這些產品買單,其他賣家又能從這門生意里看到什么機會。
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有人把狗狗用品做成了寵物盲盒
BarkBox是BARK旗下的核心訂閱產品。
BARK在2025財年年報中提到,公司從BarkBox起步,它是一種月度主題玩具和零食訂閱服務,會根據狗狗體型、玩耍方式、過敏情況等信息匹配產品。BARK還提到,公司產品通過DTC渠道銷售,也進入超過5萬個線下零售網點,并覆蓋Amazon、Chewy等線上平臺。
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圖源:BARK財報
普通寵物用品是用戶想到需求后再購買。比如狗把玩具咬壞了,主人重新下單。BarkBox的邏輯不一樣。它把需求前置成訂閱。用戶不需要每個月重新挑玩具和零食,只要持續訂閱,狗狗就會收到新的主題盒。
這也是它能被稱為寵物盲盒的原因。
第一,每個月都有新主題。
用戶知道盒子里大致會有玩具、零食和咀嚼產品,但不知道這個月具體的主題、造型和組合。它賣的是一種可控的未知感。
人類盲盒賣的是未知感。BarkBox賣的是輕度驚喜。寵物主不會完全失控,因為盒子里一定是狗能用的東西。但寵物主也會期待這個月的主題、玩具造型和開箱效果。
第二,它不是單品銷售,而是組合銷售。
普通賣家賣一個狗玩具,用戶會比較價格、材質、評價和耐咬程度。BarkBox把玩具、零食、咀嚼產品放進一個主題盒里,用戶買的就不只是單個商品,而是一套體驗。
這會改變用戶的判斷方式。
如果單獨買一個狗玩具,消費者會很容易比價。但如果買的是一個月度主題盒,價格判斷會變得更復雜。用戶不只看單個玩具多少錢,還會看盒子有沒有驚喜感,狗喜不喜歡,開箱體驗好不好,下個月還值不值得繼續訂。
第三,它有一定個性化。
BARK在年報中提到,公司會使用第一方數據、客戶洞察和機器學習,為每一只狗提供更個性化的產品和體驗。BarkBox本身也會根據狗狗體型、玩耍方式、過敏情況等做匹配。
這說明BarkBox不是完全隨機的盲盒。它更像是按狗狗需求做過篩選的訂閱盲盒。寵物主買的是驚喜,但這個驚喜必須建立在安全、適配和可持續使用之上。
BarkBox不是只靠賣盒子賺錢。它先用訂閱盒獲取用戶,再圍繞狗狗需求,繼續延伸到零食、耐咬玩具、牙齒護理、狗糧、零售渠道和其他服務。
BARK在年報中提到,公司會把客戶互動數據用于未來產品設計,也會借助機器學習向用戶推薦更多產品,并通過Add-to-Box做交叉銷售。除玩具和配件外,BARK還在拓展犬貓干糧、寵物零食、輔食拌飯料、營養補充劑、口腔護理用品等消耗品類。
對BARK來說,BarkBox的價值不只是一盒玩具和零食,而是把一個寵物主變成長期用戶。用戶訂閱時間越長,品牌越了解狗的體型、口味、咀嚼習慣和過敏情況,后續推薦零食、護理產品、耐咬玩具和食品的空間也越大。
這也是BarkBox和普通寵物禮盒最大的區別。普通禮盒賣一次。BarkBox要的是每個月繼續發生一次交易。
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人的消費品,正在長出寵物版
其實,現在,人的潮鞋、床墊、健康食品、戶外用品、節日禮盒,都在被重新翻譯成寵物版本。
Crocs和BARK合作推出的Pet Crocs,就是一個很直觀的例子。
2024年10月,BARK宣布與Crocs推出Pet Crocs。官方介紹中提到,這款產品由BARK和Crocs合作設計,限量版人寵同款鞋希望把狗和主人帶到一起,適合散步和拍照場景。
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這個案例的獨特性在于,它不是簡單給狗做鞋。
普通寵物鞋強調防滑、防燙、防臟,核心還是功能。但Pet Crocs更像一件社交產品。它把人的潮流鞋、親子同款、寵物曬圖和節日場景放在了一起。
這類產品天然適合出現在社交媒體上。狗穿上洞洞鞋,本身就有傳播點。主人曬出的也不是單純產品圖,而是一種寵物生活方式。
另一個案例,是Casper狗狗床墊。
Casper原本是做床墊的DTC品牌,后來推出狗狗床墊。普通狗窩容易卷價格。材質、尺寸、顏色、是否可拆洗,很快就會變成同質化競爭。
但Casper把人的床墊邏輯搬到了寵物身上。它不再只把產品叫狗窩,而是強調支撐、舒適、記憶棉、耐抓、可清洗。這套話術原本屬于人的睡眠消費,現在被重新用在狗身上。
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當寵物床從狗窩變成狗狗床墊,產品的價格邏輯也變了。用戶不再只比較一塊墊子貴不貴,而是會開始考慮狗睡得舒不舒服,關節有沒有支撐,老年犬是否需要更軟的承托,產品放在家里是否好看。
除了Crocs和Casper,還有不少品牌在做類似延伸。
Ben & Jerry’s把人的冰淇淋場景延伸到狗狗冷凍甜品。但這類產品涉及食品安全、成分標簽和冷鏈,對普通跨境賣家不算友好。
The Farmer’s Dog、Freshpet等品牌,把人的鮮食、健康飲食和訂閱配送邏輯帶進寵物食品。這條線已經不只是創業品牌在講故事,大食品公司也開始進入。
路透社報道稱,General Mills在2025年推出Fresh版本Blue Buffalo狗糧,目標是在美國鮮食寵物食品市場增長中分一杯羹。General Mills北美寵物業務負責人Liz Mascolo預計,美國鮮食寵物食品市場未來十年有望從略高于30億美元增長到100億美元,并把增長原因歸結為寵物食品品類的人性化。
這說明,人的健康飲食邏輯正在遷移到寵物食品。寵物主不只買能填飽寵物的食物,也開始追求看起來、聞起來、感覺上更像人類食品的寵物食品。
BARK自己也在把業務從玩具訂閱盒,延伸到狗糧、零食、toppers、補充劑、牙齒護理等消耗品。BARK在年報中提到,消耗品類擴大了公司的潛在市場,也增加了可服務客戶數量。
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寵物主為什么愿意買單
賣家機會在哪里
APPA數據顯示,2025年美國寵物行業支出達到1580億美元,同比增長3.7%,預計2026年達到1650億美元。2025年,美國有9500萬戶家庭至少擁有一只寵物。
這說明寵物消費不是小眾興趣,而是穩定的家庭消費。
摩根士丹利給出的判斷更長遠。其寵物行業展望提到,寵物行業支出增速到2030年可能達到年均7%。即使2024年和2025年增速相對偏低,寵物消費仍然跑贏多數零售細分行業。
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但更關鍵的問題是,寵物主為什么愿意為這些看起來更貴、更細分的產品買單。
寵物消費的核心決策人是人。產品要滿足寵物的使用需求,也要滿足人的情緒需求。很多寵物用品的升級,都不是寵物需求突然變復雜了,而是寵物主把自己的消費標準帶進了寵物市場。
這也反映在線上渠道里。
NielsenIQ在寵物行業分析中提到,狗主和貓主的年均寵物支出都已經超過1000美元,79%的寵物護理消費來自同時在線上和線下購買的全渠道消費者。寵物食品也在向線上購買、訂閱服務和到家配送遷移。
這和BarkBox的模式正好能對上。
對賣家來說,機會不在于簡單復制BarkBox,也不在于硬做大品牌聯名。更現實的機會,是把人的成熟消費場景拆小,再翻譯成寵物能用、主人愿買的產品。比如,人的戶外用品,對應寵物露營、寵物登山、寵物旅行用品;人的節日禮盒,對應寵物生日、萬圣節、圣誕節、情人節禮包等等。
不要只盯著狗糧、狗窩、狗玩具這些傳統關鍵詞。當然,這個賽道也不能只看可愛和新奇。比如,食品和零食要注意成分、安全、標簽和功能宣稱;玩具要注意耐咬、誤吞、材料安全和尺寸設計等等。
寵物化不是把人用產品縮小一號。真正能賣長的產品,一定要同時滿足兩件事。寵物能用,主人愿意曬、愿意復購、愿意為更好的體驗多付錢。
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