開車門剮蹭了鄰居車輛,本是再尋常不過的小事故。5月20日晚上8點過,成都馮先生把小米車停在路邊等家人。旁邊一輛車開門下人,“砰”一下磕在他車門上。他下去檢查——車衣上多了小白點,開手電筒才看得見那種。
一塊幾十塊錢就能搞定的小剮蹭,從理賠變成暴力斗毆,從說理變成骨折入院。
事情發生當天晚上還看不出嚴重的跡象。但第二天檢查結果出來,馮先生傻眼了:報告上寫著“全身多處挫傷”“肋骨輕微骨折”。
他回憶起事發當晚的遭遇,越想越覺得荒唐。
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一個“小白點”,他怎么都沒想到后面會骨折
5月20日晚8點過,馮先生把車停在成都郫都區的路邊,在車里等著接家人。
“我聽到‘砰’一聲,下車一看,車門上幾個小白點,我打開手機手電筒才看得清楚。”馮先生后來對瀟湘晨報的記者說。剮蹭確實不大,但車衣破了是事實,他把開門的那個人攔下了,打算商量理賠的事。
馮先生說,對方的態度是他完全沒想到的。沒說兩句,對方情緒就激動起來,說他是在“敲詐勒索”。眼看講不通道理,馮先生決定報警。
讓馮先生沒想到的是,他剛拿起手機撥號,對方就動了手。
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第一次、第二次、第三次:報警路上的三次毆打
據馮先生回憶,第一次攻擊來得最突然。當時他正在撥打報警電話,毫無防備就挨了打。同行的人把雙方拉開后,肇事方打算走人。
馮先生追上去想攔住他們,遭到了第二次毆打。對方和同行的人再次轉身離開,馮先生不甘心,又追了上去。第三次挨打時,馮先生說:“我抱住他不讓走,這次把我眼鏡都打掉了。”
三次。三次毆打。每次都是在他試圖阻止對方離開的時候。
第三次毆打結束后,警方趕到了現場。民警把雙方帶到派出所進一步處理。
從派出所出來,他發現自己肋骨骨折了
馮先生說,當晚在派出所做完筆錄之后,他被送到醫院。第二天檢查結果出來了——全身多處挫傷、肋骨輕微骨折。
5月20日報警,5月21日被警方行政立案,同時醫院檢查確認骨折。成都市公安郫都區分局開出的《行政案件立案/不予立案告知書》上,明確在“已立案”一欄打了勾。
馮先生后來跟記者說了一句話,讓人印象特別深:“車衣只破了一點點,好好商量就幾十塊的事,動手打人小事變大事。”
幾十塊錢的事。他坐進醫院里,肋骨骨折。
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報警、住院、求助:一個普通車主的維權鏈條
事發第二天,5月21日,馮先生打電話給小米客服,原本只是想問一下車衣理賠和維保的手續。
讓他沒想到的是,小米客服把情況記錄之后,當天就有工作人員聯系了他——不是客服,是小米法務團隊的人。
隨后,這位法務工作人員和馮先生加了微信。工作人員讓他把視頻監控、醫院檢查報告這些證據發過來,好好休養,后面有什么進展會第一時間通知。
5月27日,記者聯系到負責此案的成都郫都區郫筒派出所。工作人員回復說,案件還在偵辦中,具體案情不便透露。
至于小米法務介入后會走到哪一步,馮先生后來對媒體說了一句很真實的話:“無論最終結果如何,小米關懷車主、積極維權的服務態度,讓我覺得很溫暖。”
法務介入,但公眾還有一個更大的問號
這起事件引發網友熱議的,除了暴力細節本身,更多的是一個疑問——
為什么一次小剮蹭,能演變成三次毆打、住進醫院?
因為一個幾十塊錢就能解決的問題,有的人動拳頭。因為明明有保險、有警察、有法律程序,有人非要先動手再說。因為哪怕報警了,打都挨過了,肋骨也斷了,一切還是要等程序走完。
馮先生說他不想怎么樣,就想要一個公道。但公道兩個字,寫起來簡單,落到一個普通人身上,得等多久?
更值得說的是,這件事其實跟品牌無關。換成任何一個品牌的車主,被剮蹭后要求理賠,都不應該被打。這是公民最基本的權利,不需要哪個品牌來“撐腰”。但正因為權益保障的底線在某些人眼里根本不存在,一個品牌愿意主動站出來協助車主依法維權,才顯得可貴。
小米法務團隊曾對媒體說過一句話:“小米法務介入是為了更好地讓警方秉公處理,嚴肅處理。”這句話里的“秉公”和“嚴肅”,正是馮先生當前最需要的。而這,本來應該是每個公民都能從社會得到的基本保障。
目前,馮先生的傷情鑒定報告還未出爐,警方表示將等鑒定結果出來后依法出具處理結果。另一方面,小米法務也已明確表態,將“維權到底,助力警方嚴肅處理”。
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