上海
（快消品訊）近日，有網友發布視頻曝光廣東某711門店出現離譜的宣傳海報文字錯誤，引發網絡熱議。該門店為新品冰淇淋張貼的宣傳海報中，將網絡熱詞宣傳語“夯爆了”誤寫為“劣爆了”。兩個詞語僅一字之差，含義卻截然相反，“夯爆了”本意是夸贊產品扎實、出眾、效果極佳，而“劣爆了”則直接否定產品品質，形成極具反差的負面語義，不少網友就此質疑品牌線下宣傳物料審核不嚴、細節管理存在疏漏。
《快消品》了解到，經品牌方調查確認，此次出錯的宣傳海報并非品牌總部統一設計、印制的官方物料，而是涉事門店自行制作張貼，失誤源于門店自身印刷操作疏忽，將“夯”字錯印為“劣”字，最終造成宣傳文案嚴重失實。該失誤屬于門店自主操作引發的個別問題，并非品牌官方宣傳內容出錯。
針對此次海報文字失誤事件，711迅速落實整改舉措并公開致歉。目前，涉事門店已第一時間全面撤換所有錯誤宣傳海報，杜絕誤導消費者的情況繼續發生。同時，品牌方已對廣東區域內所有線下門店開展宣傳物料全面排查，徹底規避同類低級失誤再次出現。此外，本次事故將納入涉事相關人員考核追責，以此強化門店運營人員的責任意識與審核意識，進一步規范線下門店宣傳物料的制作、審核和張貼流程。
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