來源：南風(fēng)窗

作者 | 肖瑤

編輯 | 阿樹

復(fù)旦大學(xué)社會發(fā)展與公共政策學(xué)院副教授沈奕斐，被一名小學(xué)生家長持續(xù)舉報兩個月。

與沈奕斐連線視頻時，該家長稱自家孩子在學(xué)校遭到“霸凌”。 沈奕斐則指出，孩子之間的零食分享和輕微推攘，屬于正常社交摩擦，“霸凌”一詞太過嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)由更嚴(yán)肅、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來界定。

但家長認(rèn)為沈奕斐分析不當(dāng)，隨后以“侵犯隱私”“影響教學(xué)”等理由，向復(fù)旦大學(xué)校方多次投訴。沈奕斐自稱，這一系列程序，導(dǎo)致她不得不反復(fù)配合調(diào)查、撰寫說明材料，無法正常開展工作。

5月底，復(fù)旦大學(xué)發(fā)布了官方處理結(jié)果：沈奕斐教授在直播間對連麥案例的點評內(nèi)容專業(yè)且客觀、不逾越任何合規(guī)邊界，其所做的連麥內(nèi)容直播并沒有影響正常教學(xué)秩序，也不存在所謂的“侵害第三方隱私權(quán)”等問題。

校方未給予沈奕斐任何形式的行政處分或?qū)I(yè)處置。

沈奕斐視頻截圖

調(diào)查過程中，因堅信自己的言行與判斷，沈奕斐堅持不下架那條連線視頻。而在相關(guān)視頻評論區(qū)，無數(shù)自稱中小學(xué)教師的網(wǎng)友紛紛哭訴自己也遭遇無理舉報，有人留言說：“沈老師，您目前的負(fù)擔(dān)，是中小學(xué)班主任與學(xué)科老師正在經(jīng)歷的，常常經(jīng)歷的，且有過之無不及。復(fù)旦會支持您，但經(jīng)歷過和正在經(jīng)歷這些事的其他中小學(xué)老師們，大概率不會這樣幸運，被壓著彎曲膝蓋往往是最終結(jié)局。”

過去十幾年來，我國基礎(chǔ)教育的側(cè)重點、準(zhǔn)則逐漸發(fā)生改變，與之相伴的，是調(diào)整與適應(yīng)階段的家校矛盾。

沈奕斐在視頻里毫不掩飾自己對于該小學(xué)生家長舉報理由及過程的錯愕。大型抱團(tuán)取暖、互相傾訴的評論區(qū)，則讓小學(xué)教育工作者的困境，以及藏于縫隙里的隱秘家校矛盾，被一個作為公共人物的高等教育從業(yè)者，看見了。

被濫用的舉報

因為老師沒能在深夜及時接到自己的電話，家長撥打了投訴熱線，將對方投訴到了教育局。

這是北方某城市公立小學(xué)班主任夏星親身經(jīng)歷的事。2026年5月一個星期五的晚上十點半，夏星班上一個女孩的父親在班級群里發(fā)消息，聲稱自己的女兒在體育課上被老師強(qiáng)迫運動，導(dǎo)致回家后受了風(fēng)寒。他“@”了夏星，要求作為班主任的她“出來解釋一下”。

2分鐘后，女孩父親給夏星打來了電話。夏星沒接到。十幾分鐘后，她給對方回去了電話，卻得知，由于自己沒能及時接電話，女孩父親已經(jīng)打了12345熱線投訴她和體育老師。

后來，女孩父親對夏星承認(rèn)，舉報有一時沖動的成分。“上火了，”他自稱。而通過多方走訪和詢問，夏星也向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)了解到，當(dāng)天的體育課上，老師并未強(qiáng)迫學(xué)生運動。

零門檻的舉報，只需要一個電話。但沖動之下的投訴，依然導(dǎo)致夏星和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不得不花時間作出解釋和回復(fù)。夏星工作所在的學(xué)校還有明文規(guī)定，如果12345投訴核實屬實，對老師的年度評獎和考核會存在一定影響。

沖動之下的投訴，依然導(dǎo)致老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不得不花時間作出解釋和回復(fù)/《最好的老師》劇照

2026年春季學(xué)期剛開學(xué)，四川一所公立小學(xué)的科學(xué)老師秦菲收到了任教兩年以來的第一封舉報信，舉報理由包括過度體罰學(xué)生、言語侮辱學(xué)生等。

秦菲負(fù)責(zé)五年級7個班的科學(xué)課，科學(xué)屬于“副科”，不被家長和學(xué)生重視，其中一個班有幾個調(diào)皮搗蛋的男同學(xué)，常常肆無忌憚地破壞課堂紀(jì)律，跑來跑去、大喊大叫，甚至挑釁老師，秦菲提醒后仍不改正。一次課上，有學(xué)生忽然跑到教室后面，拿著拖布與同學(xué)打鬧。兩三個學(xué)生幾乎全程在教室放紙飛機(jī)。

中午放學(xué)，秦菲將幾個學(xué)生留了20分鐘，讓他們寫下自己的錯誤言行及今后該怎么做。但就是這20分鐘的留堂，為秦菲帶來了麻煩——舉報信上，出現(xiàn)了對她“過度體罰學(xué)生”的指控。

2021年開始執(zhí)行的《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》明確，“學(xué)校、教師應(yīng)當(dāng)重視家校協(xié)作，積極與家長溝通，使家長理解、支持和配合實施教育懲戒”，但懲戒范圍，僅限于點名批評、課后教導(dǎo)、一節(jié)課內(nèi)的教室內(nèi)站立等。秦菲的課本身不會超過一堂課，她要求頑皮搗蛋的孩子罰站，也最多不超過課間時長。

秦菲察覺到，對待年輕的女教師，尤其是副科老師，家長本能持有懷疑乃至不信任態(tài)度。一方面，家長不允許副科老師對學(xué)生釋放威嚴(yán)。但另一方面，對待部分囂張跋扈，不懂尊敬師長的孩子，的確只有足夠嚴(yán)厲才能應(yīng)對。在秦菲班里，這種嚴(yán)厲的“特權(quán)”，被家長集體交給了班主任一人。

《第9節(jié)課》劇照

舉報信上還稱，秦菲對學(xué)生進(jìn)行了言語辱罵。秦菲仔細(xì)回憶了一下，自己最近一次當(dāng)著全班同學(xué)說過的話，是鼓勵優(yōu)秀學(xué)生努力學(xué)習(xí)，“進(jìn)入更好的環(huán)境去”。但在學(xué)生對家長的轉(zhuǎn)述里，變成了“我罵學(xué)生是窮屌絲”“有娘生沒娘養(yǎng)”。秦菲不知道，這些“我根本不可能說出口的話”，學(xué)生是從哪里學(xué)來的。

如今的小學(xué)生，普遍出生于2015年以后，成長于短視頻和自媒體井噴的網(wǎng)絡(luò)時代。相較于上一代人，他們普遍表現(xiàn)得更早熟，但也更加容易失控。與此同時，學(xué)生家長更容易全盤相信自家孩子的說辭，對待老師則持下意識懷疑和否定態(tài)度。

收到舉報信后的一個小時內(nèi)，校長找秦菲一共談了三次話。隨后，校長按照秦菲的回應(yīng)及解釋，替她一一寫下了對舉報信的說明，其中包括具體哪一天的哪一堂課，是否對學(xué)生作出體罰，等等。這個過程并不十分順利，“老師站在講臺上，每天要講這么多話，我真的記不清每一句說了什么。”

學(xué)校對老師大體持維護(hù)態(tài)度，但這讓秦菲感到更加愧疚，“好像我給領(lǐng)導(dǎo)們帶來了很多麻煩”，她覺得自己仿佛“被澆了一盆冷水”，好好教學(xué)的熱情也被澆滅了一半。

被舉報之后，秦菲決定不在課堂上花時間維持紀(jì)律了，也不會對搗蛋的學(xué)生過度關(guān)注。學(xué)生們依舊不把她放在眼里，依舊吵鬧，課堂依舊烏煙瘴氣。

被冷水澆滅之后

秦菲畢業(yè)于上海一所“211”師范大學(xué)，剛畢業(yè)的時候，秦菲對教師這份工作的期待，是“認(rèn)真上好每一堂課”。入職后，雖然教副科，但她認(rèn)為自己始終認(rèn)真?zhèn)湔n、上課。

但逐漸地，每次走進(jìn)教室，秦菲就得不停地維護(hù)紀(jì)律，“最開始我可能是假裝生氣，但氣著氣著到最后就變成真的了。”秦菲覺得，自己每一天都在歇斯底里，“我已經(jīng)變得不像我了”。入職2年，她每個學(xué)期都要失聲一周以上。

秦菲感到心力交瘁，這不是她做老師的初衷。

5月的某個周一，秦菲在C班上課時，被課堂吵到“快要暈倒了”，忍無可忍之下，她到教室外面站了幾分鐘。那幾分鐘內(nèi)，她下定了辭職的決心。

入職時，秦菲與學(xué)校簽了一份五年合約，如果提前離職，需要支付違約金。她計算過，如果在今年9月離職，她得賠給學(xué)校3萬塊。但為了早日脫離“苦海”，她愿意支付這3萬元。

《女教師》劇照

杭州一所公立學(xué)校的數(shù)學(xué)老師王琳今年帶五年級，2025年有一段時間，班上一個男同學(xué)小鵬持續(xù)一個月沒交作業(yè)，也沒寫作業(yè)。王琳去找他要，得到的也只是搪塞和敷衍。

當(dāng)時，王琳本不想多管，任教五年來，她意識到，“現(xiàn)在的教育形勢，就是睜一只眼閉一只眼最好”，但她還是聯(lián)系了小鵬的家長，本意不是告狀，而是征求家長意見：此事需不需要老師介入？

看見王琳發(fā)來的信息后，小鵬的母親立刻給王琳打來了電話。當(dāng)時是周五晚上，小鵬媽媽在電話里劈頭蓋臉地責(zé)怪王琳：我家小孩不是一個多月沒有寫作業(yè)，而是你一個多月沒有批改作業(yè)。

王琳覺得對方在顛倒黑白，小鵬的空白作業(yè)她是檢查過的，可惜沒有拍照存證。她只好耐著性子，讓家長將孩子寫好的作業(yè)發(fā)過來。小鵬媽媽拒絕了。

到了周一，小鵬媽媽帶著作業(yè)來找王琳。王琳看出明顯的趕作業(yè)痕跡，剩下的二十多頁依然沒有寫，寫的也是錯誤滿篇，“正確率太低了”。

一個星期后，王琳在布置作業(yè)時隨口對全班同學(xué)提了一句，“作業(yè)是自己的義務(wù)和責(zé)任，不該是家長和老師三番五次提醒。”她沒有提到小鵬的名字，但當(dāng)天晚上回去后，小鵬告訴父母，說王琳針對她。

這次，小鵬媽媽直接聯(lián)系了班主任，聲稱要將王琳投訴到教育局。

《小舍得》劇照

王琳記得，這個班念二年級的時候，小鵬還做了一件非常過分的事。一次集體活動上，他與另一個男孩往一個女孩的水杯里偷偷撒了尿，還將水杯原封不動地放回了原處，還被女孩在不知情的情況下喝了。

為了找到肇事者，學(xué)校老師層層查了監(jiān)控。小鵬的母親也在現(xiàn)場，她似乎已經(jīng)提前知道了什么，不斷向身旁的兒子說：“你一定是被慫恿的吧！”

王琳覺得，小鵬成為各科老師公認(rèn)的“問題學(xué)生”，與父母的溺愛分不開干系，“這孩子知道，他只要回去跟媽媽講，無論事實如何，他媽媽一定會給他撐腰。”

可那個被欺負(fù)的小女孩是學(xué)校教師的女兒，在校領(lǐng)導(dǎo)“息事寧人”的勸說和請求下，那名老師也沒有追究。其他兩個涉事的男生，也沒有受到其他任何懲罰。而那名小女孩的家長，也就是學(xué)校的老師，在不久后就主動請辭了。王琳聽說，他主動去做了鄉(xiāng)村支教老師。

這件事讓王琳感受到，教師真的正在變成“弱勢群體”。

變動的邊界

家長正在變得敏感而多疑，學(xué)生則正在變得早熟且脆弱。任教五年來，王琳漸漸感受到這一點。

一次，王琳批評班上一個女孩完成作業(yè)不認(rèn)真。放學(xué)后，女孩家長給王琳打來電話，責(zé)怪她傷害了孩子的自尊心，并稱，由于王琳的批評，女孩在家哭泣不已，還出現(xiàn)了發(fā)燒、食欲不振等癥狀。后續(xù)整整一周，王琳不斷收到那位家長的信息騷擾。后者對王琳放下狠話：如果我女兒今后出了什么心理問題，都是因為你。

“現(xiàn)在的一部分孩子非常善于利用規(guī)則把自己變成受害者。”王琳觀察到。她班上有兩個男孩經(jīng)常互相打鬧，一次，孩子身上出現(xiàn)了瘀青和刮傷。其中一個孩子的家長找到她，堅稱自己的兒子被霸凌了，提出讓對方轉(zhuǎn)學(xué)的訴求。但對方也覺得自家孩子被霸凌了，雙方僵持不下。

但在王琳看來，對這個年齡的男孩來說，兩人之間真的就是“小打小鬧”。

《第9節(jié)課》劇照

脆弱的另一面，就是孩子的早熟，尤其體現(xiàn)在對抽象話語的熟練運用。王琳常在一些孩子口中聽見諸如“人權(quán)”“主體性”等詞語，最常見于當(dāng)她對某個孩子作出了批評之后，有的孩子就會拿“權(quán)益侵犯”等概念來反詰王琳。王琳甚至聽見過班里的男孩子聚在一起討論“未成年犯罪”的刑法問題。

“95后”王琳在2000年代初念小學(xué)，她記得，自己小時候在學(xué)校被老師體罰，回家根本不敢告訴家長，學(xué)生大都確定家長是“站在老師那一邊”的，只會責(zé)怪自己不聽老師的話。

王琳與同齡人的父母，大多出生于20世紀(jì)60-70年代，這一代人深受“知識改變命運”的價值觀影響，對學(xué)校與老師抱著“教書育人”的樸素期待和信任。受父母影響，他們的孩子也往往將老師的話視為權(quán)威。

而當(dāng)“80后”至“90后”一代人做了父母，卻可能選擇無條件相信自己的孩子。

“孩子是家長的一面鏡子，孩子對老師是怎樣的態(tài)度，其實反映了家長是如何教育孩子的。”

王琳班上有個男孩，常常會主動對老師說“辛苦了”，她猜想這也許是家長教的。男孩的媽媽有時會做一些手工，托孩子轉(zhuǎn)交給老師。這些讓王琳感到心里一暖的瞬間，是支撐她繼續(xù)從事這份職業(yè)的最重要動力。

夏星做教師十幾年了，她任教的第一所學(xué)校是一所鄉(xiāng)村小學(xué)。她還記得，那里的孩子和家長對老師幾乎無條件信任，家長會對夏星說：“如果孩子有什么問題，老師你該打打該罰罰。”后來，夏星到一所城中村小學(xué)任教，家長的需求開始增加，也變得更細(xì)致，比如排座位、課桌的高矮、班費的用途等等。

有了微信群后，家校之間的接觸變得更加直接和無孔不入。夏星遇到過深夜喝醉的家長，在班級群里用“非常骯臟的詞匯”罵老師，夏星忍無可忍將對方暫時移出群聊，卻反手被對方撥打了12345舉報。

后來，夏星到城區(qū)公立小學(xué)教書，起初的幾年里，老師尚且擁有一定的管理權(quán)。學(xué)生上課不專心，老師可以專門花一節(jié)課來揪坐姿。沒完成作業(yè)的學(xué)生會被罰抄寫，計算題錯一道罰做十道這類事情稀松平常。沒按要求背完古詩詞，可能會被老師在中午最后一堂課后留下來，占用一部分午飯時間。學(xué)校甚至?xí)o老師們配備戒尺，用以管理和訓(xùn)誡。

對于這些方式，曾經(jīng)的家長們也大多無異議。而如今，夏星“想都不敢想”。

她感受到，變化約是2020年前后開始發(fā)生的。夏星如今帶的學(xué)生，大都經(jīng)歷了幾年網(wǎng)課時光，也許部分出于這個原因，家長開始輕視教師乃至學(xué)習(xí)的重要性。夏星班上有位學(xué)生家長就直白地告訴她，他不指望孩子上大學(xué)，“能讀到哪就算哪”。理由是，那名家長有個親戚的孩子考上了大學(xué)，畢業(yè)后卻仍然找不到工作。

微光

北京師范大學(xué)教授、兒童家庭教育研究中心主任邊玉芳告訴南風(fēng)窗，家校矛盾的增加，與教師權(quán)威性被消解的客觀環(huán)境相關(guān)。如今，“伴隨著家長自身的學(xué)歷提高、媒體的發(fā)達(dá)、AI的出現(xiàn)，文化知識的獲取變得便利，老師的權(quán)威性逐漸被消解。”

“現(xiàn)在很多家庭把問題絕對化了”，邊玉芳提醒，不少家長希望孩子在學(xué)校里一點問題都遇不到，但這未必對孩子有利，“孩子不可能生活在真空里，同學(xué)之間的一些沖突、摩擦、老師的批評，只要不是主觀惡意和實力強(qiáng)的一方對另一方的持續(xù)欺負(fù)，大多數(shù)孩子是可以自己處理好的，并且在這一過程中學(xué)會處理人際沖突與人際交往能力。但如果我們的孩子被過度溺愛和保護(hù)，恰恰可能會導(dǎo)致很嚴(yán)重的問題。”

邊玉芳強(qiáng)調(diào)，“兒童青少年的健康成長，一定是在老師和家長的合作下才能完成的。而這些完成的基礎(chǔ)，就是良好的家?guī)熽P(guān)系。”家長與老師之間的協(xié)同，依靠彼此更深入的了解和理解。

因此，邊玉芳認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過更多家校活動和家庭教育指導(dǎo)活動的開展提升家長的家庭教育水平，讓家長進(jìn)入校園，了解老師的工作，與老師成為孩子成長的教育合伙人。

“另一方面，我們需要確立教師的專業(yè)性和權(quán)威性。有些問題，家長是可以有發(fā)言權(quán)的，比如校服、食堂等生活問題，但像老師和課程安排、作業(yè)等問題，就應(yīng)當(dāng)有一定邊界感來保障教師的專業(yè)性。”

家校矛盾的增加，與教師權(quán)威性被消解的客觀環(huán)境相關(guān)/《女教師》劇照

多年來，邊玉芳持續(xù)呼吁建立一種家校矛盾的應(yīng)對機(jī)制，比如建立相對獨立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)。如今，部分省份和學(xué)校已經(jīng)設(shè)立了“家校沖突人民調(diào)解委員會”，一般由政府牽頭，各級教育部門，教育領(lǐng)域?qū)＜摇⒎蓪＜摇⑿睦韺＜乙约敖值郎鐓^(qū)干部組成，“主要職責(zé)是維護(hù)雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的家校關(guān)系。”

學(xué)生、家長與老師三方，唯有建立在真正的看見、理解與信任之上，真正的教育才會發(fā)生。

如今，協(xié)同機(jī)制的失調(diào)，部分家長的情緒性舉報、教師專業(yè)權(quán)威性的缺乏確認(rèn)，都讓家校關(guān)系變得緊張。社交媒體上，不少中小學(xué)教師紛紛抱怨在教學(xué)工作之外的瑣事，緊張的師生關(guān)系、家?guī)熽P(guān)系，和為了自保和自證不得不愈加謹(jǐn)慎的教學(xué)態(tài)度，讓老師們疲憊不堪。

對教師的監(jiān)督，終究不能澆滅志于教育的年輕人真正的熱情。

如夏星這樣對教育事業(yè)始終飽含熱情的教育者，留在這一行的根本動力，仍然在那些與孩子們真切交流的瞬間，在發(fā)生在教室里的，如澆花結(jié)果般清晰可見的希望和微光里。

今年春天，夏星在教室講臺上種了一盆鈴蘭花，后來，花朵枯萎，夏星換了一朵塑料花插進(jìn)泥土里。春天來臨后，孩子們悄悄把她的假花摘掉了，替換成了校園別處摘來的，每天不重樣的鮮花。

（除邊玉芳，其余受訪者為化名）