廣東
5月28日晚，南都N視頻記者從四川省甘孜州稻城亞丁景區問題整改工作專班獲悉，針對景區被質疑違規封堵省道收費等問題，當地組建由州發改、文旅、交通、林草、環保、市場監管等部門組成的聯合工作專班，進駐景區開展全面核查和靶向整治。南都N視頻此前曾推出《景區收費套路系列調查》，持續追蹤瀘沽湖等景區“圈路”收費之爭。
相關視頻截圖。
南都此前報道，有博主發視頻稱，四川省甘孜州稻城縣稻城亞丁景區在S462省道上設卡收費，質疑其收費合理性，持續引發關注。5月28日，南都記者獲悉，四川省已由多部門組建工作組，會同甘孜州進行調查。因所涉因素包括道路管理、收費價格等等，較為復雜，現在處于多部門聯合核查的階段，待調查工作結束，會盡快面向社會公眾回應。
5月28日晚，甘孜州稻城亞丁景區問題整改工作專班通報稱，近期，稻城亞丁景區因被文化和旅游部點名通報、質疑違規封堵省道收費、限制社會車輛進入等問題，引發廣泛關注和網絡熱議，給廣大游客帶來不良體驗，也損害了甘孜文旅品牌形象。“在此，我們向廣大游客及社會各界致以誠摯歉意。這些問題充分暴露出我們以游客為中心的服務理念樹得不牢、思想認識存在偏差、景區管理不夠規范、文旅服務仍有短板。對于社會各界的質疑、批評與監督，我們誠懇接受、全盤認領、立行立改?！?/p>
通報表示，在前期州文廣旅局牽頭督促景區抓好文化和旅游部通報問題整改落實的基礎上，該州啟動提級整治，組建由州發改、文旅、交通、林草、環保、市場監管等部門組成的聯合工作專班，進駐景區開展全面核查和靶向整治，重點解決群眾關切問題。
通報透露，針對網民關注和質疑的違規封堵省道、限制社會車輛進入問題，專班正對涉事路段開展權責邊界、生態管控等全面復核，依法依規厘清管理權限，及時糾正不合規管控行為；針對擺渡車票價定價問題，已啟動成本監審工作，將嚴格核查定價依據與運營成本，切實維護游客消費權益；針對擺渡車線路設置不合理問題，已新增2個觀景平臺及觀光車?？奎c，優化7處觀光車停靠站點，提升游客游覽體驗；針對景區管理運營、服務質量提升等問題，已全面進入整改流程，系統性推進管理提質、服務升級。
通報稱，當地將堅持舉一反三、標本兼治，督促景區嚴守合法合規經營底線，全面規范運營秩序、補齊服務短板，健全長效監管機制，全力保障游客權益、提升服務品質。后續整治情況將持續向社會公布，主動接受社會各界和廣大游客監督。
南都此前報道。
2024年，南都曾推出《景區收費套路系列調查》，聚焦瀘沽湖景區“圈路”收費之爭。
早在2018年，就有央媒曝光過瀘沽湖景區在省道上設卡收取門票費，遭到投訴。南都記者調查發現，因S307省道有部分路段穿過該景區，景區門票站設在省道，屬于歷史遺留問題。最終，四川省涼山州交通運輸局工作人員回應南都記者，正在推進S221瀘沽湖過境改線項目，該項目建成后，瀘沽湖景區將實現過境車輛與旅游車輛分流。
采寫：南都N視頻記者 馬輝
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