![]()
本報(chinatimes.net.cn)記者李明會 北京報道
銀行與第三方支付平臺的資金“爭奪戰”正持續升溫。
繼多家銀行通過微信立減金引導平臺資金回流后,五月份以來,廣西、湖南、山東、江蘇等地農商行再出新招,推出微信提現手續費補貼活動。
對此,業內人士在接受《華夏時報》記者采訪時表示,農商行此舉瞄準本地客群對手續費較為敏感的痛點,通過適度讓利強化客群綁定,同時引導資金回流,穩定負債規模。
多地農商行推出微信提現手續費補貼
日前,廣西農商聯合銀行發布公告,該行在五月份面向儲蓄卡持卡人推出微信零錢提現免費券活動,用戶可通過“微信支付提現筆筆省”小程序領取專屬提現券,含1666元、6666元兩檔額度。領取后,持卡人將微信零錢提現至廣西農商儲蓄卡時可抵扣相應額度的提現服務費。
廣西農商聯合銀行表示,提現免費券有效期3天。“活動期間,同一用戶每個面額提現券最多可領取3張,每個面額提現券每日限領取1張,先到先得,活動總名額用完即止。”
《華夏時報》記者注意到,湖南、山東、江蘇等省內的部分農商行也推出了微信零錢提現手續費補貼活動。
湖南衡南農商行在4月底發布公告,用戶在該行手機銀行App成功簽約微信提現手續費補貼業務后,可通過微信零錢余額提現至已簽約的該農商行借記卡(含社保卡),可享受微信提現手續費補貼。該活動有效期自簽約日起至2027年4月30日。根據相關規則,用戶微信綁定已簽約該農商行借記卡并通過微信零錢余額提現至該卡,提現時微信扣除相應手續費,銀行補貼提現手續費次日到賬。
值得一提的是,湖南衡南農商行補貼額度與客戶活期存款日均余額掛鉤。該行明確,當月可補貼提現額度為簽s約借記卡上月活期存款日均余額的2倍。
此外,山東東港農商行表示,用戶通過微信、支付寶平臺,單筆提現到該行借記卡或社保卡,即有機會獲得對應額度微信立減金,用于補貼提現手續費。江蘇轄區農商銀行則依托騰訊大V卡(財付通與多家銀行聯合推出的儲蓄卡權益服務)權益體系,用戶在開通該卡后,使用該行借記卡消費每1元可積累0.95元提現補貼額度,后續微信提現手續費將按這一補貼率自動返還至零錢賬戶。
引導資金回流
在業內人士看來,農商行推出微信提現手續費補貼,是立足下沉市場客群對手續費敏感的特點,通過小額讓利的低成本方式,既引導平臺資金回流沉淀、穩固了存款來源,又提升了客戶粘性,守住了支付場景,不失為兼顧效益與口碑的高效經營舉措。
蘇商銀行特約研究員武澤偉在接受《華夏時報》記者采訪時表示,農商行推出微信提現手續費補貼,實質上是將小額讓利轉化為獲客與資金沉淀的精準策略。
“農商行的核心優勢在于下沉市場的服務深度,其客群對日常小額提現成本高度敏感,這一樸素痛點恰恰構成了營銷切入點。”在武澤偉看來,通過主動承擔這筆費用,農商行以極低的成本實現了雙重目標,一方面將用戶散落在微信零錢中的資金有效歸集為銀行存款,穩定負債來源;另一方面以實在的讓利顯著強化了客戶黏性,避免在移動支付高頻場景下因手續費問題導致賬戶邊緣化。
中國城市發展研究院投資部副主任袁帥對《華夏時報》記者補充道,近些年國有大行、股份制銀行持續下沉服務重心,不斷向縣域及農村市場滲透,依托自身的品牌優勢、產品體系和科技能力,對扎根地方的農商行形成了不小的沖擊。
“不同于大型銀行可以靠綜合化業務覆蓋獲客成本,農商行的業務基本集中在存貸匯等基礎金融服務,客群黏性高度依賴日常支付場景的滲透,一旦用戶的日常支付行為脫離農商行的賬戶體系,后續的存款沉淀、貸款轉化、中間業務收入都會受到直接影響。”袁帥進一步表示,而微信作為當前國民級的支付入口,絕大多數用戶的日常小額支付、轉賬往來都通過微信渠道完成,大量資金長期留存在微信錢包中,用戶如果要將資金轉回銀行賬戶,需要承擔0.1%的提現手續費,這部分成本雖然單筆金額不高,但對于頻繁有資金往來的個體工商戶、涉農經營主體而言,長期累計下來也是一筆不小的開支。農商行抓住這一用戶痛點推出補貼政策,實際上是降低了用戶將微信資金轉入本行賬戶的門檻,相當于用較小的成本撬動微信生態內的資金回流,在和其他銀行的獲客競爭中構建起差異化的優勢,畢竟對于很多對成本敏感的縣域用戶來說,能省下提現手續費是非常實際的利好,很容易因此成為農商行的新增客戶,或者將原本存在其他銀行的資金轉移到農商行賬戶中。
“相較于傳統的送米面油等獲客活動,微信提現補貼的觸達效率更高,用戶的感知更強,也更能匹配用戶日常的支付習慣,避免了傳統獲客方式成本高、轉化率低、用戶后續活躍度不足的問題。”袁帥談到,對于已經持有農商行賬戶的老用戶而言,這項補貼也能提升用戶的忠誠度,減少用戶流失,很多老用戶會主動向身邊的親友推薦這項福利,相當于為農商行帶來了免費的傳播渠道,進一步放大了活動的獲客效果。
“從成本收益的角度測算,單戶的補貼成本其實非常有限,但是由此帶來的存款增長、客戶增長及貸款轉化,其相關收益遠高于補貼的支出,尤其是在當前存款利率持續下行,銀行負債端競爭激烈的背景下,用少量的補貼成本獲取穩定的低成本存款,對于農商行而言是非常劃算的經營選擇。”袁帥如是說。
責任編輯:馮櫻子 主編:張志偉
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.