孟夏時(shí)節(jié)，全球智能產(chǎn)業(yè)聚焦渤海之濱。5月底在天津舉辦的2026世界智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)匯聚了來自全球700多家智能企業(yè)，在京東集團(tuán)旗下零售、物流、科技、健康、工業(yè)等業(yè)務(wù)攜手打造的“機(jī)器人小鎮(zhèn)”里，參觀者絡(luò)繹不絕。

依托于超級供應(yīng)鏈深度嵌入零售、物流、健康、工業(yè)等數(shù)千個(gè)細(xì)分場景，京東圍繞人工智能構(gòu)建了從基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)厚度、用戶體驗(yàn)的全鏈條布局，以人工智能驅(qū)動(dòng)建設(shè)全球最大的物理世界運(yùn)營中心，讓人工智能在與物理世界的交互中創(chuàng)造服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新生產(chǎn)力。

2026年，京東正式推出了“機(jī)器人產(chǎn)業(yè)服務(wù)全景圖”，聚焦品牌合作、產(chǎn)業(yè)筑基和技術(shù)賦能三大核心能力，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向新高度。

京東正在攜手機(jī)器人品牌伙伴展開深度合作，加速機(jī)器人行業(yè)商業(yè)化和場景落地，目標(biāo)在2026年助推機(jī)器人品牌累計(jì)銷售規(guī)模突破百億、產(chǎn)品上市周期縮短30%。此外，京東還將為機(jī)器人品牌打通線上APP、線下門店、Joybuy海外平臺(tái)等全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，累計(jì)可觸達(dá)超7億京東活躍用戶和800萬京東政企客戶。同時(shí)，京東將持續(xù)開放京東MALL、七鮮超市、京東藥房、生活服務(wù)等豐富真實(shí)場景，聯(lián)合超200家品牌共同打造標(biāo)準(zhǔn)化具身智能解決方案，加速智能機(jī)器人場景化落地，走進(jìn)大眾生活。

京東依托超級供應(yīng)鏈能力，全流程驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)降本增效。一方面，京東加速開放機(jī)器人售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，針對行業(yè)前沿機(jī)器人構(gòu)建了“賽博醫(yī)療體系”，推出“機(jī)器人救護(hù)車”及“120”上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在全國布局8大維修中心。未來3年，京東機(jī)器人維修服務(wù)將覆蓋行業(yè)絕大多數(shù)品牌，遍及全國50余個(gè)核心城市并觸達(dá)海外市場，機(jī)器人專業(yè)工程師規(guī)模將拓展至1萬人以上。另一方面，京東正在打造全球最大具身數(shù)據(jù)采集中心，兩年內(nèi)將累計(jì)采集超1000萬小時(shí)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)提供“數(shù)據(jù)燃料”。在產(chǎn)品制造端，京東一站式工業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)已實(shí)現(xiàn)從核心零部件到整機(jī)設(shè)計(jì)的全生命周期支持，預(yù)計(jì)未來三年實(shí)現(xiàn)BOM物料100%覆蓋，為即將到來的機(jī)器人量產(chǎn)時(shí)代構(gòu)建供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。而針對機(jī)器人電池續(xù)航短和適配性不足等痛點(diǎn)，京東將輸出標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)器人電池解決方案，預(yù)計(jì)未來兩年覆蓋超100家品牌伙伴，加速品牌研發(fā)進(jìn)度，助力品牌制造成本縮減30%以上。

在技術(shù)賦能方面，京東基于JoyAI大模型，加速開放JoyInside附身智能交互能力，為機(jī)器人打造專屬“智慧大腦”。依托JoyInside能力，為品牌提供從用戶洞察、產(chǎn)品共創(chuàng)，到技術(shù)集成、體驗(yàn)評測的全生命周期支持，聯(lián)合打造爆款機(jī)器人產(chǎn)品。從AI玩具和機(jī)器人拓展到家居家電、醫(yī)療器械等全品類硬件，依托JoyInside陸續(xù)推出投影臺(tái)燈、智能床墊、炒菜機(jī)器人、AI輪椅等多款產(chǎn)品，京東目前已與近 200 家品牌達(dá)成技術(shù)合作，2026年預(yù)計(jì)接入超千萬臺(tái)終端設(shè)備。

在今年的展會(huì)上，京東物流狼族機(jī)器人展示了獨(dú)狼第六代智能配送車Plus版、VAN無人輕卡、智狼貨到人系統(tǒng)、飛狼無人機(jī)四大硬核產(chǎn)品，覆蓋 “空中 + 地面 + 倉內(nèi)” 物流全場景。京東物流的超腦大模型2.0構(gòu)建了多智能設(shè)備交互機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“獨(dú)狼”無人車、“飛狼”無人機(jī)、“異狼”機(jī)械臂等產(chǎn)品的互聯(lián)互通，形成了高度協(xié)同的“人工智能+”物流應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)，目前，狼族機(jī)器人軍團(tuán)已部署全球超10個(gè)國家、全國超20 個(gè)省份。京東物流宣布未來 5 年要采購 300 萬臺(tái)機(jī)器人、100 萬臺(tái)無人車和 10萬架無人機(jī)，逐步實(shí)現(xiàn)物流全鏈路規(guī)?；采w。

在展會(huì)上最新亮相的“京東健康小屋”，是京東健康依托其技術(shù)和供應(yīng)鏈能力與企業(yè)、社區(qū)等合作打造的一站式、數(shù)智化健康管理服務(wù)站，本次展會(huì)參展眼底相機(jī)、中頻電療儀、中醫(yī)AI四診儀，作為技術(shù)、供應(yīng)鏈和醫(yī)療服務(wù)能力的核心提供方，輸出品牌、系統(tǒng)、設(shè)備和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。

京東的技術(shù)能力誕生于真實(shí)世界的土壤，天然服務(wù)于千行百業(yè)與千家萬戶的真實(shí)需求。京東將驗(yàn)證過的技術(shù)能力開放給合作伙伴，共建開放生態(tài)，讓具身智能通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新滲透到千家萬戶的日常生活，不僅為用戶帶來更好的智能化體驗(yàn)，也助力品牌實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級，帶動(dòng)各個(gè)產(chǎn)業(yè)形成萬億規(guī)模的人工智能生態(tài)。