(來(lái)源:中國(guó)民航網(wǎng))
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《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者胡夕姮 通訊員孫本芳 報(bào)道:日前,民航華東地區(qū)管理局工會(huì)組織開(kāi)展了EAP管理人員培訓(xùn)班,來(lái)自華東民航各單位的50余名EAP工作負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步推進(jìn)EAP項(xiàng)目在基層單位落地見(jiàn)效,提升職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、體系化、實(shí)效化水平。
培訓(xùn)設(shè)置了主題交流、實(shí)務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)和實(shí)地走訪等多個(gè)環(huán)節(jié)。在主題交流環(huán)節(jié),吉祥航空、東部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、元翔廈門(mén)空港等7家單位分享了EAP創(chuàng)新工作室建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
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其中,吉祥航空將EAP融入安全管理體系,推動(dòng)心理健康與運(yùn)行管理協(xié)同發(fā)力;東部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)依托“知心大姐工作室”等陣地,打造溫暖可感的關(guān)愛(ài)平臺(tái);元翔廈門(mén)空港建立“一二三四”工作機(jī)制,持續(xù)拓展EAP服務(wù)覆蓋面;福州機(jī)場(chǎng)圍繞“悅心”EAP俱樂(lè)部,構(gòu)建“測(cè)評(píng)+科普+團(tuán)輔+咨詢(xún)”四位一體服務(wù)體系;青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)從陣地建設(shè)、體系貫通、賦能融合三方面分享了心理關(guān)愛(ài)實(shí)踐;濟(jì)南機(jī)場(chǎng)結(jié)合初創(chuàng)階段實(shí)際,探索“以心換心、以服務(wù)補(bǔ)專(zhuān)業(yè)”的路徑;蘇南碩放機(jī)場(chǎng)聚焦“以心護(hù)航安全、以愛(ài)凝聚力量”,推動(dòng)EAP從“建起來(lái)”向“用起來(lái)、實(shí)起來(lái)、強(qiáng)起來(lái)”邁進(jìn)。其他參訓(xùn)單位也圍繞EAP建設(shè)現(xiàn)狀與服務(wù)需求進(jìn)行了深入交流,為后續(xù)完善機(jī)制、提升質(zhì)效奠定了良好基礎(chǔ)。
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在“EAP項(xiàng)目實(shí)務(wù)應(yīng)用”培訓(xùn)中,專(zhuān)家以“燈塔思維”與“底線(xiàn)思維”為核心框架,引導(dǎo)參訓(xùn)人員既要關(guān)注職工成長(zhǎng)動(dòng)力與職業(yè)發(fā)展,也要關(guān)注崗位適應(yīng)、壓力累積、狀態(tài)波動(dòng)中的支持需求。通過(guò)案例解析和情境研討,培訓(xùn)幫助參訓(xùn)人員提升了精準(zhǔn)識(shí)別、有效溝通和實(shí)踐轉(zhuǎn)化能力。
培訓(xùn)還組織參訓(xùn)人員實(shí)地走訪了青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)企業(yè)文化館、EAP創(chuàng)新工作室、職工活動(dòng)中心、航空安保部EAP工作室及職工子女托育園,了解青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)在文化建設(shè)、心理關(guān)愛(ài)、服務(wù)陣地整合和職工家庭支持等方面的具體實(shí)踐,增強(qiáng)了大家對(duì)EAP工作場(chǎng)景化、陣地化、體系化建設(shè)的直觀認(rèn)識(shí)。
本次培訓(xùn)集經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)業(yè)賦能、實(shí)地走訪于一體,進(jìn)一步拓寬了各單位EAP創(chuàng)新工作室建設(shè)思路。參訓(xùn)人員表示,將以此次培訓(xùn)為契機(jī),持續(xù)完善EAP工作機(jī)制,推動(dòng)心理關(guān)愛(ài)更好融入組織管理、賦能職工成長(zhǎng)。(編輯:賈昊天 校對(duì):李海燕 審核:韓磊)
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