河南
快科技5月29日消息，近日，京東服務推出30分鐘家庭維修便民服務，下單后最快30分鐘上門，支持24小時全天候服務，并提出修不好不要錢、亂收費雙倍賠等服務承諾。
此外，家電家居出了故障，"小病"可線上免費檢查（京東APP搜索"線上排障"），"大病"預約京東維修工程師也可第一時間上門服務。
這一便民服務首站將落地深圳，京東服務相關負責人表示，深圳夏季漫長，常年高溫高濕，空調設備一旦出現故障，快速維修是剛需。
目前，該服務主打空調維修保養，后續將逐漸拓展至家電全品類，服務范圍也將覆蓋深圳全市，并向全國延伸。
此外，針對社區居民日常小修小補缺工具、購置工具易閑置、臨時維修求助無門等難題，京東服務聯合深圳本地美宜佳便利店，推出共享維修工具箱服務。
居民可就近借用工具，自行處理簡易維修問題，減少生活開銷；遇到復雜故障，也可直接呼叫京東專業維修工程師，工程師30分鐘內即可上門服務。
依托直營優勢，京東服務已在深圳搭建起"直營站點+就近住宿+專業技師"的完整履約體系。
目前當地已布局6個直營站點，集服務管理、技能培訓認證、高頻維修備件與工具前置存放等功能于一體，實現管理與服務一體化。
同時為數百名直營維修工程師配套6處員工宿舍，保障工程師就近接單、快速響應。
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