最近,一封從XBOX內部流出的備忘錄讓整個玩家圈子都開始嘀咕了。新上任的XBOX負責人阿莎·夏爾瑪(Asha Sharma)直接跟團隊交了底,說接下來大家要做好“艱難選擇”的準備。這詞用得,擱我們玩家耳朵里翻譯翻譯就是——有些項目可能要砍,有些錢可能不投了,有些咱們習慣的東西可能要變天了。
說實話,看到這個消息我第一反應不是震驚,是好奇。到底是什么級別的“艱難”?是砍幾個不痛不癢的小項目,還是動那些玩家盯著的大IP?是關掉一兩個工作室,還是在獨占策略上徹底換個活法?這備忘錄里沒把話說死,但話里話外那個“我們得想清楚自己到底要成為什么樣的公司”的意思,擱誰聽了都得琢磨一下。
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這次備忘錄被The Verge爆出來之后,我仔細捋了捋里面透露出來的幾個關鍵信息。咱一條一條掰開看,有些事兒還挺有意思的。
先說品牌這檔子事。你發現沒有,以后寫XBOX得全大寫了。不是Xbox,也不是xbox,是XBOX。夏爾瑪在備忘錄里專門提了這件事,說這個改動不是拍腦袋隨便改的,而是反映了他們“刻意為之”的態度——要更聚焦在那些真正在乎這個品牌的核心玩家身上。結束了之前那個爭議不小的“This is an Xbox”營銷活動之后,微軟顯然在重新想一件事:XBOX到底是誰的XBOX?是那個客廳里能玩《光環》的機器的主人,還是把云游戲串到手機平板上也能算XBOX玩家的泛用戶?現在看,答案是前者。至少從措辭上,他們想先穩住核心盤。
但穩住核心盤說起來容易,做起來全是選擇題。夏爾瑪原話里提了一句,“我們正在打造一個更強的XBOX,這意味著在開發什么、在哪里投資、我們需要成為什么樣的公司這些問題上做出艱難選擇。”這話信息量其實挺大的。微軟手底下光第一方工作室就夠拉一長串名單,ZeniMax那一大堆,動視暴雪那一籮筐,全算上是個超大規模的開發網絡。這么多團隊,這么多項目,哪些能跑到終點線,哪些半路就可能被叫停,這就是“艱難選擇”最直白的注解。我猜不少玩家看到這段的時候腦子里已經開始翻自己期待的那個餅了,默默對號入座了一下,心跳漏沒漏半拍就不好說了。
再說說Game Pass這件事。過去一年XGP的價格變動整得挺折騰。先漲了一波價,后來又降回來了,這中間還夾著個SKU調整。夏爾瑪自己在備忘錄里承認了,去年調價和改SKU那波操作之后,增長放緩了,訂閱用戶流失加速了。這話能從內部說出來,說明他們內部看數據看得挺清楚的,沒裝看不見。然后她緊跟著說,降價之后新用戶獲取量開始漲了,留存率也在改善,算是個好的第一步。
有一點得重點提一下,《使命召喚》系列在Game Pass里的策略明顯變了。之前首發日直接進XGP的策略已經改了,去年的《使命召喚:現代戰爭4》并沒有在發售當天就進庫,而是隔了12個月才加進去。這說明微軟在重新算這筆賬——把動視暴雪最賺錢的年貨直接塞進訂閱里,到底是不是一筆劃得來的買賣。目前看起來,他們選擇了不塞。這對那些習慣了“開個XGP就能玩所有微軟第一方新作”的玩家來說,心里肯定咯噔了一下。雖然XGP本身降價了,但這個庫的內容策略變化,老實說比那幾塊錢的價格波動影響大多了。
然后就是獨占這件事。這是我感覺最微妙的地方。夏爾瑪在這個問題上似乎在走鋼絲。本月早些時候就有報道說她對于獨占游戲的處理方式“小心翼翼”。微軟自己也放過風,說會“重新評估我們對獨占的態度”。這個表態一出來,核心粉絲圈子直接炸了。尤其是過去這幾年,微軟一直在推行多平臺策略,XBOX主機在那些堅持“我的機器上得有別人玩不到的游戲”的玩家心里,價值感確實在往下掉。最近微軟在XBOX Player Voice平臺上搞了個玩家意見征集,結果呼聲最高的就是回歸XBOX獨占。
所以“艱難選擇”是不是也包括獨占策略的回頭?備忘錄里沒明說,但前后語境串起來看,微軟顯然被夾在一個很擰巴的位置上。一邊是多平臺發行能帶來的直接收入,一邊是核心粉絲的忠誠度和主機本身的吸引力。這兩頭哪頭重哪頭輕,目前看夏爾瑪還沒給出最終答案,但她的態度可以概括成四個字:非常謹慎。
接下來這事兒就交給時間了。6月7號的XBOX Games Showcase發布會近在眼前,到時候我們能看到的料應該不少。《戰爭機器:E-Day》實機得有了吧,《現代戰爭4》的DMZ模式也得好好展示一下,還有一堆沒公布的餅。到時候夏爾瑪站不站臺另說,但這次發布會基本上就是她上任之后的第一張成績單。發布會的節奏、公布的項目、獨占和跨平臺的劃分,每一個細節都能反推出來那些“艱難選擇”到底選在了哪個方向。
說到底,內部備忘錄這東西本來就是給團隊看的,不是寫給玩家的公關稿,所以措辭相對直白。從這份備忘錄里能讀出來的信息其實挺清晰:微軟知道現在XBOX的品牌在核心玩家眼里需要修復,知道Game Pass的價格和內容策略之前走了一步有點踉蹌的棋,也知道獨占問題是個繞不過去的坎。承認問題是個好信號,但承認完了之后怎么做,才是決定XBOX接下來幾年氣數的東西。
我個人最在意的還是那句“艱難選擇”的范圍。如果只是砍掉幾個內部實驗項目,那對大多數玩家來說沒什么體感。但如果是涉及到第一方大作的發售策略、工作室的存續、或者主機本身的定位調整,那這就不只是一份備忘錄能概括的事了。反正離6月7號也沒幾天了,到時候發布會一亮相,答案多少能揭下來一角。
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