云南
大理州市場監督管理局 大理州消費者協會
二〇二六年 五月 消費投訴舉報提示
隨著“六一”兒童節臨近，加之高考、中考即將舉行，學生群體消費活躍。為保障廣大學生和兒童的合法權益與人身安全，結合大理州實際，大理州市場監督管理局、大理州消費者協會發布如下提示，請廣大消費者關注并提高防范意識。
一、兒童化妝品：認準“小金盾”，遠離三無妝
部分商家將“兒童梳妝臺”“公主化妝盒”作為玩具銷售，其中包含的眼影、口紅、指甲油等實為化妝品，并非普通玩具。
請家長注意：正規兒童化妝品外包裝，必須標注“小金盾”專屬標志及“兒童”字樣。請勿購買無化妝品生產許可證、無完整成分表、無保質期的“三無彩妝套裝”。同時切勿讓兒童使用成人化妝品，避免其中激素、重金屬等有害物質損傷兒童嬌嫩肌膚。
二、游樂設施：查看“安全證”，慎充預付卡
“六一”期間，大型游樂設施使用頻繁。家長帶孩子乘坐前，應查看設備是否張貼相關的使用說明、《特種設備使用登記證》和《安全檢驗合格標志》，并確認設備在檢驗有效期內。使用設備要遵守身高、年齡限制，聽從指揮，系好安全帶、壓緊安全壓杠。運行中勿站立、探頭。如發現設備無證運行、操作人員不在崗或存在異常，立即拒絕乘坐并投訴。
帶孩子去游樂場或水上樂園時，不建議大額充值預付卡，以防商家關門余額無法使用，建議按次消費；如確有辦卡需求，盡量選擇知名度高、經營穩定的大商家，少量多次，并嚴格控制充值金額。
三、食宿安全：選正規食宿，早規劃路線
考生飲食：盡量在家或學校食堂用餐。如需外出就餐，應選擇證照齊全、環境干凈的餐館，不吃生冷涼菜、不喝生水。隨著氣溫升高，食物容易腐敗變質。購買面包、牛奶、飲料等即食食品時，務必查看生產日期和保質期。不購買流動攤販的“三無食品”，不采食不熟悉的野菜、野生菌。
住宿交通：預訂房間應優先選考點周邊證照齊全的住宿。查看是否明碼標價，注意“訂金”與“定金”的區別，網絡訂房確認退訂政策，拒絕不公平的格式條款。提前規劃赴考路線，預留充足時間，防范“高考專車”坐地起價。
四、考試消費：備合規文具，防考后陷阱
考前文具選擇：到正規商店購買符合規定的文具（如2B鉛筆、透明筆袋等），購買時，檢查質量，避免臨時購買高價“應急文具”。電商選購認準官方旗艦或授權店，警惕低價“山寨貨”。同時，要查看產品包裝是否標注生產廠家名稱、地址、執行標準號、生產日期等信息。
考后消費（數碼產品、旅游）：中高考結束后，學生購買手機、電腦或安排畢業旅行增多。購買數碼產品要查驗“三包”憑證，警惕“學生優惠”背后的捆綁銷售；選擇旅行社要簽訂正規合同，網絡預訂保留好截圖，謹防“低價游”陷阱。
消費者在購買商品或接受服務時，請務必妥善留存購物小票、發票、支付記錄、合同協議及宣傳資料等憑證，清晰記錄店鋪名稱、經營地址、聯系方式等信息，以便發生消費爭議時能夠及時有效維權。如遇糾紛，可先與商家協商解決，協商不成的，請及時向轄區市場監管部門反映，或撥打大理州12315投訴舉報電話、12345政務服務便民熱線進行市場監管領域方面的投訴、舉報、咨詢，也可通過全國12315互聯網平臺進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。
大理州市場監督管理局
大理州消費者協會
2026年5月26日
編輯：高麗萍 陳絲華
值周：胡亞玲 張輝
主編：李勝
生態環保普法宣傳小知識
《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》
第四章 生活垃圾
第五十七條 縣級以上地方人民政府環境衛生主管部門負責組織開展廚余垃圾資源化、無害化處理工作。
產生、收集廚余垃圾的單位和其他生產經營者，應當將廚余垃圾交由具備相應資質條件的單位進行無害化處理。禁止畜禽養殖場、養殖小區利用未經無害化處理的廚余垃圾飼喂畜禽。
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