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最近,
看到某地一商戶在網上吐槽,
底商裝修需車輛進園區,
物業方臨時強收管理費,
遭拒后竟放話:
“你要長期在這兒經營,
還想不想處了?”
商戶在視頻里最后無奈表示,這些基層的營商問題依然讓人寒心。此類情況絕非個案,暴露出當前營商環境建設里不容忽視的“末梢梗阻”問題。
漫畫作者:王晨同
優化營商環境,光有“最先一公里”的設計和決心不行,所有思路舉措的落地見效,都要通過千千萬萬個具體而微的“最后一百米”。這百米距離,是窗口單位的服務態度,是基層執法的處事分寸,是物業、園區等“守門人”的一言一行。
社會治理的“神經末梢”,是企業、群眾每天打交道的第一現場。一次不合理的收費、一次蠻橫的刁難,看似小事一樁,卻能讓企業添堵、群眾心寒。比如事件中強行收費的物業,本是受雇于人的“第三方”,卻也把微小權力“發揮”到極致,一句“還想不想處了”聽著是那么刺耳。這說明,無論什么角色,一旦缺乏監督、規則模糊,都有可能成為影響企業經營的堵點。諸多不良風氣悄然積攢,就會消解優化營商環境取得的來之不易的成果。
打通這“最后一百米”,不能只靠標語上墻、文件下發,要用制度堵住每一個可能的窟窿,讓每一個任性者受到約束、承擔后果。
唯有如此,
才能消除營商環境建設中的“溫差”,
讓政策的暖意精準傳遞到
每一個經營主體心頭。
來源:遼寧日報·遼望客戶端
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