一年一度大促活動(dòng),在顧客大量充值后僅數(shù)周時(shí)間,5月1日,兩家店就同時(shí)關(guān)門(mén)了。
杭州一家名為“女王普拉提”的健身房,在五一當(dāng)天,突然關(guān)閉了位于濱江區(qū)寶龍城、上城五福天虹購(gòu)物中心的兩家門(mén)店。
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橙柿記者了解到,該健身機(jī)構(gòu)關(guān)門(mén)后,涉及上百位消費(fèi)者,其中有寶媽、孕婦、在校大學(xué)生還有老人,充值金額達(dá)上百萬(wàn)元。
多名會(huì)員質(zhì)疑該健身機(jī)構(gòu)“圈錢(qián)跑路”,并向轄區(qū)警方報(bào)警。
00后姑娘講述經(jīng)歷:地推在商場(chǎng)到處推廣促銷(xiāo)
10節(jié)課更換了四五個(gè)教練
00后小陳姑娘是這家店的會(huì)員,在濱江寶龍城的女王普拉提這家店,充值了一萬(wàn)元。
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她向橙柿記者講述了自己的經(jīng)歷——
“這家店是去年9月份正式開(kāi)業(yè)的,但是開(kāi)業(yè)前的兩三個(gè)月,就找了很多地推人員,在商場(chǎng)各處發(fā)小廣告拉人頭,在商場(chǎng)門(mén)口、電梯口布局了很多人,看到女生就湊上前去,進(jìn)行話術(shù)推銷(xiāo)。
頭一次我去永輝超市買(mǎi)東西,門(mén)口遇到了地推人員。當(dāng)天在電梯上又遇到了,先拉住我直夸:哎呀小美女啊,看你這個(gè)身材真好,有沒(méi)有考慮到普拉提再鍛煉鍛煉?一陣洗腦后想辦法加我的微信,快開(kāi)業(yè)之前,他們就在微信里邀約,說(shuō)要搞開(kāi)業(yè)活動(dòng),給大家準(zhǔn)備了禮品,還可以抽獎(jiǎng)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)當(dāng)天,我就被忽悠去了,到現(xiàn)場(chǎng)之后才發(fā)現(xiàn),里面的健身器械居然不齊全,大部分?jǐn)[放的是桌子,每一張圓桌后面都坐著銷(xiāo)售,說(shuō)得天花亂墜,店里烏泱泱一大堆人。
一番話術(shù)后我信了,支付了一萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)了10節(jié)私教課和年卡,是那種四五個(gè)人參加的小團(tuán)課。可是上第一節(jié)課,我就不滿意了!私教整整遲到了半個(gè)小時(shí)。上課時(shí)候,這個(gè)私教自己還在抱怨,一直忙著上課都沒(méi)有吃飯,只上了兩三節(jié)課之后,沒(méi)有提前講,這個(gè)教練就不見(jiàn)了,等我又要約課的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)離職了。”
上了一段時(shí)間課,小陳姑娘說(shuō)大失所望,私教流動(dòng)率非常高,才上了10節(jié)課,就連續(xù)更換了四五個(gè)教練。
維權(quán)群里沒(méi)有人收到退款
小陳姑娘稱(chēng),還有一些教練的資質(zhì)很魔幻:最后給她上課的一個(gè)女教練,前期因?yàn)橘Y質(zhì)比較普通,約課的人不是很多,但短短幾個(gè)月后,女教練在店里宣傳的資質(zhì),竟然從之前的從業(yè)5年變成了8年,然后各種證書(shū)也變得完全不一樣了。
小陳姑娘提出退費(fèi),剛開(kāi)始店方要扣除30%的違約金,幾次談判下來(lái),店方同意扣10%。但剩下的費(fèi)用,要分三期退款。
結(jié)果,第一筆退款卡在了4月30日,這家店關(guān)店的前一天。
“最終我們維權(quán)群里的所有人,包括我,沒(méi)有一個(gè)人收到一毛錢(qián)的退款。大家要求退款,店里會(huì)拖拖拖,然后拖到跑路。”
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關(guān)店的消息,小陳是5月4號(hào)才知道的,當(dāng)時(shí),她正在外地參加音樂(lè)節(jié)。音樂(lè)節(jié)剛參加到一半,微信就收到了店方發(fā)過(guò)來(lái)的通知,說(shuō)是店鋪經(jīng)營(yíng)不善倒閉了。
會(huì)員中有學(xué)生、寶媽和孕婦
很多會(huì)員是從網(wǎng)絡(luò)上得知關(guān)門(mén)消息
昨天,橙柿記者來(lái)到濱江寶龍城三樓看到,這家健身店的大門(mén)已經(jīng)關(guān)上,店里空無(wú)一人。
附近的商家說(shuō),這家店是五一關(guān)門(mén)的,20多天來(lái),常看到有會(huì)員上門(mén)來(lái)維權(quán),警察也來(lái)過(guò)。
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來(lái)上門(mén)查看情況的會(huì)員小秋(化名)說(shuō),五一假期他正美滋滋地度假,突然在社交平臺(tái)上刷到這家店跑路的消息。
加入維權(quán)群后才發(fā)現(xiàn),好多人和他一樣,壓根就沒(méi)有收到店方通知,大家都是看到網(wǎng)帖,或者想約課時(shí)被教練刪除好友才發(fā)現(xiàn)了異常,還有人去逛商場(chǎng)順便上課,才發(fā)現(xiàn)店鋪沒(méi)有人了。
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快一個(gè)月了,還是有受害人陸陸續(xù)續(xù)不斷進(jìn)群,目前兩家店進(jìn)群的會(huì)員有一百多人,金額有1萬(wàn)多,也有2萬(wàn)多的,金額至少有160多萬(wàn)元。
會(huì)員小劉是個(gè)大三女生,充值金額有2400多元。小劉說(shuō),“我要?dú)馑懒耍@兩千塊錢(qián)是平常勤工儉學(xué)攢下來(lái),還有一部分是爸媽給的生活費(fèi)。我身體不太好,主要是想通過(guò)健身鍛煉一下,但也糾結(jié)很久。在寶龍的樓梯口,碰到促銷(xiāo)人員,但我說(shuō)我是學(xué)生,沒(méi)有很多錢(qián),暫時(shí)不想辦卡。他們就說(shuō),少辦點(diǎn)課吧,目前是最優(yōu)惠了。后來(lái)我稀里糊涂就辦卡了。”
會(huì)員吳女士是一個(gè)懷胎兩個(gè)月的準(zhǔn)寶媽?zhuān)行┥鷼猓爱?dāng)時(shí)辦的年卡充值了1萬(wàn)元,只上了一部分課。”
懷疑遇到了職業(yè)閉店
有很多會(huì)員認(rèn)為這家店的套路和“職業(yè)閉店”很相似——
首先,寶龍和天虹兩家店的經(jīng)營(yíng)者分別是杭州聞濤、黛卿兩家健身公司。
工商信息顯示,兩家公司均成立于2025年8-9月,距離閉店僅僅半年時(shí)間,注冊(cè)資本10萬(wàn)元且0實(shí)繳,工商公示參保人數(shù)為0。
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2026年4月,距離閉店前約1個(gè)月,該店組織“一年一度大促活動(dòng)”,號(hào)召新老顧客大額充值,稱(chēng)“節(jié)后正常上課”“全年最低價(jià)”。
但在顧客大量充值后僅僅數(shù)周,即5月1日,兩家店突然閉店。
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大家還發(fā)現(xiàn),早在2025年12月(閉店約5個(gè)月前),小紅書(shū)平臺(tái)就出現(xiàn)了“杭州市濱江區(qū)寶龍城普拉提館0元轉(zhuǎn)讓”的帖子。
會(huì)員們紛紛報(bào)警
橙柿記者聯(lián)系了另一家天虹購(gòu)物中心的普拉提門(mén)店,會(huì)員的情況大同小異。據(jù)會(huì)員反映,這家店目前有新老板接收經(jīng)營(yíng)。
會(huì)員吳女士稱(chēng),“天虹店也是5月1日關(guān)門(mén)的,目前有新的老板接盤(pán),我只能繼續(xù)去上課了,小團(tuán)課額外?15元一節(jié)課。我是這樣打算的,其他人的決定不清楚。”
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濱江寶龍城客服人員告訴橙柿記者,這個(gè)事件,已經(jīng)向派出所、社區(qū)、工商局、消協(xié)都報(bào)備過(guò)。
昨天下午,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)接處理該事件的商場(chǎng)工作人員發(fā)來(lái)一份回復(fù)——
女王普卡提在我商場(chǎng)的門(mén)店已隨品牌全線閉店,品牌閉店時(shí)承諾為會(huì)員辦理退費(fèi),但目前問(wèn)題未能妥善解決。現(xiàn)階段警方已介入處置,我司也會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)積極協(xié)助各方溝通協(xié)調(diào)。
屬地文廣旅體部門(mén)回復(fù):經(jīng)我局工作人員與商家協(xié)商,商家表示8月1日前退款,反映人表示不認(rèn)可,鑒于雙方協(xié)商未能達(dá)成一致,建議反映人通過(guò)司法途徑維護(hù)自身權(quán)益。
屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)回復(fù):類(lèi)似預(yù)付式消費(fèi)的爆雷處置,行業(yè)主管是文廣旅體部門(mén),市場(chǎng)監(jiān)管協(xié)助做一些事情。
5月6日,轄區(qū)接到過(guò)投訴舉報(bào),因?yàn)樯婕跋M(fèi)者簽訂的合同問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管所里參與了現(xiàn)場(chǎng)檢查,但現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關(guān)門(mén)了,通過(guò)登記住所沒(méi)有辦法聯(lián)系經(jīng)營(yíng)者,依據(jù)市場(chǎng)管理辦法啊,就把該店列入“異常名錄”。
如果真涉及職業(yè)閉店,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)會(huì)配合公安部門(mén)做好處置。
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橙柿記者了解到,截至目前,已經(jīng)有多位會(huì)員以“合同詐騙”為由向轄區(qū)警方報(bào)警,回執(zhí)顯示,警方已受理。
新聞鏈接
上海首例“職業(yè)閉店人”入刑案落槌
據(jù)上海法治報(bào)報(bào)道:近日,上海首例進(jìn)入刑事訴訟的“職業(yè)閉店人”案件在虹口區(qū)人民法院一審落槌。
2024年8月,公安機(jī)關(guān)在線索摸排中發(fā)現(xiàn),某健身機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)人王陽(yáng)在短時(shí)間內(nèi)數(shù)次受讓上海各區(qū)多家健身機(jī)構(gòu),而這些機(jī)構(gòu)均拖欠大量房租、物業(yè)費(fèi)和員工工資,不能兌付會(huì)員健身服務(wù),甚至在2到3個(gè)月之內(nèi)就陸續(xù)關(guān)停,這些反常現(xiàn)象引起了警方的注意。
隨著偵查,一起以斂財(cái)為目的的騙局浮出水面……
2023年10月起,聲稱(chēng)“資金雄厚,正在尋找待轉(zhuǎn)讓的健身機(jī)構(gòu)”的王陽(yáng)在朋友介紹下,通過(guò)協(xié)商先后與兩家健身機(jī)構(gòu)簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,約定在前老板將員工工資、房租、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)結(jié)清后,以0元價(jià)格收購(gòu)健身機(jī)構(gòu)全部股份,并承諾“會(huì)承擔(dān)會(huì)員未銷(xiāo)課時(shí),并讓健身房‘起死回生’”。
然而,機(jī)構(gòu)到手后,王陽(yáng)卻始終拖延辦理工商法人變更手續(xù),或是將公司法人變更為從未到過(guò)上海的外地人,一邊拖欠物業(yè)房租及水電費(fèi)用,一邊向銷(xiāo)售人員許諾高額提成,讓其向新老會(huì)員推銷(xiāo)售賣(mài)“三年卡3500元”“5年卡5500元”等遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的長(zhǎng)期會(huì)員卡及私教課程,大肆收取會(huì)員費(fèi)。
僅僅在2到3個(gè)月后,這兩家健身房就陸續(xù)關(guān)停。然而,這邊拖欠的欠款尚未結(jié)清,那邊王陽(yáng)又如法炮制尋找新的“受害者”。
經(jīng)查明,2023年10月至2024年9月,王陽(yáng)在沒(méi)有履行能力的情況下,數(shù)次受讓多家健身機(jī)構(gòu),通過(guò)大肆推銷(xiāo)健身服務(wù)產(chǎn)品,與會(huì)員簽訂《會(huì)籍合同》的方式,騙取眾多會(huì)員支付的會(huì)員費(fèi)共計(jì)75萬(wàn)余元。
經(jīng)虹口區(qū)檢察院提起公訴,最終,法院以合同詐騙罪,判處被告人王陽(yáng)有期徒刑5年,并處罰金10萬(wàn)元。該案目前已判決生效。
橙柿互動(dòng) ·都市快報(bào) 記者 程瀟龍
編輯 成嘉怡
審核 張倩 王晨郁
校對(duì) 金秋
BREAK AWAY
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