都說人心善就會受欺負，馬兒善良了就有人騎它。自家爺爺用生命換取的一百年的松木材料，在對方拿著契約和一群人的時候，在白日里也要強行拖走。所有人都認為李家完了，應該下跪的人下跪，應該求饒的人求饒。可是李家的孫媳婦李貞娘，并沒有哭泣也沒有叫囂，并且連一句話都沒有說。她所做的就是把墨坊里的幾十個工人都穿上了孝服、戴上了孝帽，在那堆木頭上靜靜地站著。

這樣田老板就變得很緊張了。這不是認輸的意思，而是用一把鋒利的刀去刺向對方最薄弱的地方。

在絕境中，除了沒有木材之外還有什么比這更加可怕的呢？

李六爺走了之后不久，老夫人就出了問題，李家墨坊的大廈也兩次倒塌。田本昌正是抓住了這樣的一個“窗口期”，帶人帶著合同去把那些價值不菲的老松木給搬走了。

按照法律的規定來看的話，田家是有道理的。但是從人情的角度看，“吃絕戶”就是赤裸裸地搶奪別人的財物，在別人去世的時候去偷取他們的財產。李景東、邵管家等李家人中最有能力的人一個個低著頭走過來，已經沒有力氣再反抗了。人心如干燥的沙子一樣，在風吹過之后就會四分五裂。

這時李貞娘就站出來了。她不去爭論合同是否有效，也不去計算木材的價值是多少。她問道：景東叔家里還有沒有孝順的衣服

這句話就是打破僵局的方法。她很清楚地知道，松材是保不住了，硬擋的話就會被李家人打得更加慘烈，最后人財兩空。但是她也知道，如果今天讓田家輕而易舉地把木材運走了的話，那么李家這一口氣也就斷掉了。人心一旦分散之后，無論有多少錢財、多少木材也無法維持這個家庭的存在了。

孝衣并不是一件普通的衣服，在里面有一面旗幟

第二天的時候，田本昌就帶人過來了。簽字畫押之后按照規定來辦理。臉上帶著勝利者笑容的人揮著手讓別人去搬東西。但是越笑就越覺得沒有笑意了。

看到那些馬上要成為自己的松材邊上站滿了很多人。都是穿白衣服、戴孝帽的人們，每個人的臉上都掛著淚痕，緊緊攥著拳頭，在那里默默注視著田家人把六爺用自己的生命換來的物品搬到車上。

一句話不說，一聲不哭。但是那沉寂中的悲傷卻如同一根看不見的手指，在田本昌身上留下了一道又一道傷痕。他認為自己做錯事了。

他本想收獲勝利的喜悅，但是沒想到自己成為了別人的喪事上的陪襯。帶走的是木頭、也是李六爺的生命和李家人的人格。這樣下去他的脊梁就會變冷了。

后面的就更加厲害了。把木材裝載上汽車之后就要出發了。墨坊的秦師傅叫道：伙計們，我們一起去給六爺送行

給六爺送行。“一句話就把這次商業掠奪的行為性質確定為一種生離死別式的送葬。” 工人穿孝服站在墨坊門口兩邊看著馬車走遠。那情景被街坊們全都看到了。

輿論的態度也隨之發生了變化。田家很沒道理，人還沒有下葬就已經這樣了。“和田家接觸的時候要小心謹慎。”

看吧，李貞娘沒有花費一分一毫去請托人情、疏通關系，僅僅憑借幾十件現有的孝服就把自己由一個“理虧的違約方”變成了一位“受欺負的人”。把田家由按照規定行事的商人為之變為乘人之危搶劫財物的強盜。

第三種方法是什么樣的呢？

很多人為此感到困惑，并認為這是女性無法解決的問題而采取的一種形式主義的行為來給自己打氣。大大的錯誤。李貞娘這招很厲害，屬于心理戰術以及管理技巧。

第一、她完成了一次“感情移植”。保住木材的事實存在，但是她把人們的痛苦與憤怒由對“喪失財物”的無能轉化為對“懷念六爺”的悲傷以及被侮辱后的羞愧。前者使人絕望，而后者則可以使人團結起來。

第二點是創造一個共享的記憶。心理學中有一個叫做“閃光燈記憶”的概念，即情緒比較強烈的事情容易被記住。這場“孝衣送行”活動的目的就是為了給所有的李家人都留下一次集體受辱的經歷，并且讓所有的觀眾都成為這個經歷的一部分。從此之后，“為六爺報仇”和“洗清冤屈”就成為了人們心中共同的目標。

第三種方式就是采取不對稱攻擊的方式。在田家所設下的以“契約和武力”為戰場之上，李家必定會失敗。但是她把戰場搬到了“道德和人的心靈”這個層面來打。在這里，靜默的孝衣要比喧囂的拳頭更加有力，悲壯的眼神要比嚴厲的合同更加令人害怕。

使我想起了歷史中類似的事件。越王勾踐被打敗之后，在吳國做馬夫，并且吃糞便來了解病情。所有的錢都打水漂了嗎？表面上看是這樣的。但是把“會稽之恥”變成全國上下共同的記憶，“三千越甲可吞吳”的故事也就流傳下來了。蘋果公司于1997年處于破產邊緣的時候，喬布斯回來之后就砍掉了大部分的產品線，在一片廢墟之上開始了新的征程。背水一戰的“哀兵”心理也激發出極大的創造潛能。

第四次失敗了一次戰斗之后，贏得了整場戰役

那一天田本昌把木材拉走之后，并沒有感到一絲快樂。他說：李家人的辦法不錯吧？大概就是李貞娘了吧！感覺有些不太對勁。他贏得了一車木頭，但是可能會失去整個街區的心里支持，而且最糟糕的是他自己幫助李家組建了一支“哀兵”。

什么是“哀兵”呢？就是心里有股子火氣、怨氣和羞辱感，一定要爭一口氣的隊伍。這樣的團體可以迸發巨大的能量。因為他們不是為了工資而工作，而是為了生氣；也不再擔心失去什么了，因為已經沒有什么可以失去了。

果然，在那一天之后，李家能才有了新的發明——新墨水，并且取得了勝利。那些穿孝服、握拳揮手送別木頭的人們回到工作崗位上之后的工作態度和以前相比會有所不同。他們的內心深處有一根刺，而這根刺不去除的話就會一直痛下去，而疼痛又會使他們更加努力地去奮斗。

因此不要輕視這些看上去很“柔弱”的儀式。有時低著頭并不是因為屈服了，而只是為了收回自己的手心上的力量再攥緊一些。沉默并不代表放棄，在等待著爆發的時候。李貞娘沒有看過現代的管理書籍，但是她用自己的幾件孝衣給我們上課：真正強大的人，并不是看他有多少東西，而是看他失去了之后還剩下了什么東西，以及他能留給身邊的人做些什么。

那些松樹最后也會被砍掉，因為它們都是樹木。但是那天給李家人種下的種子，在以后的日子里就變成了他們身上的一道道防身武器。