多數人都在談論人工智能如何重塑營銷,可真實預算數據卻給出一個冷靜得多的答案——平均只有15.3%的營銷開支流向AI。這一數字出現在五月各大平臺密集的“預先展示季”之后,熱鬧的AI議題與克制的資金分配形成了一種容易被忽略的張力。一邊是技術可能性被反復放大,一邊是執行層對預算節奏的審慎判斷,這種分裂恰好讓五月另外兩個營銷數字——Netflix的廣告版圖加速擴張、卡夫亨氏靠重新調整策略拿到8個百分點的全球廣告支出回報提升——成為觀察當下營銷決策矛盾的窗口。
正方邏輯很清晰:15.3%本身就是一個信號,說明首席營銷官們在推進AI時并沒有放棄評估門檻。即便在“一切都要AI化”的語境里,大部分預算仍然投向了已被驗證的媒介組合、創意生產和渠道運營。放在去年連續多個季度AI熱度飆升的背景里看,這個比例反而可以解讀為一種健康現象——它不是預算被壓制,而是AI在營銷體系中的角色正在從“獨立試驗項目”轉向“滲透進既有流程的基礎能力”,所以顯性占比不會突然跳升。再加上五月正是年度廣告預售的關鍵節點,品牌們一邊在路演中大量討論AI賦能的內容定向、程序化創意和效果歸因,另一邊卻在實際簽約時將更多資源鎖定在確定性強的內容庫存上,這種“談得熱鬧、花錢謹慎”的格局恰好符合大型品牌風險管理的慣性。
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反方觀點則不那么樂觀。15.3%放在全球營銷預算的總量里當然仍是可觀數值,但如果把AI在內容生成、消費者數據分析、動態定價和個性化推薦方面的落地速度考慮進來,這個數字更像是一種猶豫,而不是理性。尤其是當五月多個流媒體和零售媒體網絡已經公開示范了AI如何直接拉動廣告收入增長時,仍然只投入不到六分之一的預算,可能意味著大量組織依然困在數據基礎不統一、人才準備不足和技術債務清理的泥潭里,沒法真正把預算“花出去”。從競爭角度說,那些率先把AI融入投放引擎和創意測試閉環的廣告主,已經在拿更低的單個行動成本蠶食份額,而慢一步的品牌會在下半年效果報告中看到實質差距。因此這15.3%既是現狀,也是某種預警。
我的判斷更傾向于把15.3%看作一個“中間態數據”——它不直接代表保守或激進,而是反映了AI從營銷邊緣走向核心基礎設施的過程中,預算結構正在經歷一次不透明的內部遷移。許多企業并非單獨列出一筆“AI預算”,而是把機器學習的成本消化在現有的技術棧和媒介采買費用里;同時,五月傳出的另一個數字——Netflix將在2027年前把含廣告套餐推廣到15個新國家,使覆蓋總數達到27國——恰好說明平臺側正在用AI能力重塑廣告庫存的價值,從而反過來推動廣告主下一階段的預算轉移。
Netflix在五月中旬的前期發布會上拋出了這組擴張數據,背后是一整套流量變現邏輯的提速。目前其全球月活躍觀眾已達2.5億,超過60%的新增訂戶選擇含廣告方案,這在兩年多前還是難以想象的轉向。按照計劃,首批12個國家的廣告版圖將在未來一年內新增奧地利、比利時、哥倫比亞、丹麥等多個市場,同步展開的還有垂直視頻和播客的廣告庫存擴容。對營銷端來說,這不僅僅是多了一個大屏庫存選項,而是Netflix正在把它的推薦引擎、觀看行為數據和內容熱度指標逐步開放給廣告工具套件,意味著品牌可以基于更為連續的用戶意圖信號進行觸達。第一季度整體收入同比增加16%,公司預計2026年廣告收入將翻倍至30億美元;在第二季度到來之前,Netflix已經通過亞馬遜和雅虎的需求方平臺推出了新的定向功能,并上線了轉化衡量接口。這些動作一步步把“流媒體廣告是否值得重注”的討論,從最初的懷疑推向了更務實的預算排期層面。
回到辯論視角,正方會強調Netflix擴張恰好印證了廣告主對優質內容環境的持續需求,而且全球27個市場的覆蓋能力可以分攤創意制作與投放管理成本,尤其適合那些渴望在北美以外建立品牌認知的消費品和科技企業。但反方會指出,廣告支持的流媒體供給正在急速膨脹,迪士尼、亞馬遜、YouTube等對手同步加碼,Netflix新開的15個國家中有不少是人均廣告預算有限的增量市場,前期教育成本和本地化適配難度并不低。況且一個多月前Netflix剛更換廣告業務負責人,組織調整期的執行力尚需觀察。我的拆解是,Netflix的2027節點更像是一個“庫存信號”,它告訴市場未來兩年內會有大量可尋址的流媒體廣告位被釋放,但能否轉化為實際的品牌支出增長,取決于平臺能不能在第二季度和下半年繼續拿出足以證明廣告效率的歸因數據與品牌提升報告,而不是僅靠裝機量與訂閱用戶比例講故事。
同樣在五月,另一個更接近“預算重新分配后實際產出”的數據來自卡夫亨氏。這家旗下擁有午餐肉品牌等多個食品組合的消費品巨頭,在截至3月28日的三個月里將營銷投入同比提高了37%,并且預期全年營銷支出至少會占到公司收入的5.5%。更大的變化在于戰略層面:公司在二月擱置了將雜貨業務與調味品業務拆分上市的方案,轉而撥出6億美元集中投入到產品升級、營銷改造和銷售網絡優化等多個方向。營銷變革的直接結果是全球廣告支出回報率提升了8個百分點,這是一個經過實效驗證的數字,而非單純的聲量估算。
正方會很自然地把它讀作“加大投入就能換來增長”的正面案例。畢竟卡夫亨氏一邊提升營銷預算占比,一邊對產品本身動刀——三月推出的高蛋白高纖維版芝士通心粉正是沖著當下消費者越來越強烈的健康訴求去的。這說明增長不是簡單靠增加投放頻次得來,而是把產品創新和營銷投入放在同一套決策流程里,讓廣告傳遞的信息本身具備差異化。反方則有不同視角:8個百分點的回報率提升是一次性的策略切換紅利,能否持續要看后續產品線的改造速度和零售商上架反饋。而且營銷預算占比提升至5.5%仍遠低于很多同類快消品企業的水平,更積極的解讀可能會被成本控制和通脹壓力下的原料價格波動所對沖。更重要的是,卡夫亨氏在拆分方案擱置后需要向市場證明,組織一體化運作的效率真的高于獨立上市后的靈活性,這一點只靠一個季度的營銷數據還遠遠不夠。
將這三個數字并置來看,五月營銷界給出的其實是一幅充滿矛盾的實時截面:AI在話語層面占據高地,預算卻還在緩慢遷移;Netflix加速打開廣告閥門,但廣告主的評估框架正在變得越來越精細化;卡夫亨氏用扎實的回報率表明“重新思考營銷策略”可以兌現短期財務指標,卻同時把長期結構性壓力擺在桌面上。對CMO而言,這些數字不是用來判斷對錯的,而是用來重新校準預算節奏的參照物——在技術信仰與執行現實之間,每一次占比的移動、每一個新市場的進入、每一份回報率的提升,背后都是對團隊適應能力與內部共識的持續測試。或許這才是五月數據沒有說出口的那部分真相:營銷決策的難點從來不是選AI還是選傳統,而是在充滿噪聲的窗口期里,讓每一筆開支都經得起下一季度財務電話會議上的那句“這個決定是如何做出的”。
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