據今年初發布的《牛津洞察政府人工智能準備度指數》報告,柬埔寨在2025年全球195個國家中位列第118位,較2024年的第145位大幅躍升27位。
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柬埔寨郵電部在官方新聞稿中指出,這一顯著進步充分肯定了政府將人工智能作為國家戰略工具的正確方向。
柬埔寨郵電部還推出了一系列賦能公共服務的人工智能平臺與應用,包括verify.gov.kh官方文件驗證平臺、TranslateKH智能翻譯應用、Khmer Braille高棉語盲文機器翻譯工具、Khmer ASR高棉語自動語音識別應用、Fastype高棉語快速文本輸入法以及人工智能門戶網站https://ai.gov.kh。
在柬埔寨,隨著心理健康問題日益增多且缺乏可獲得的專業支持服務,許多年輕人正轉向像ChatGPT這樣的人工智能聊天機器人尋求情感慰藉和指導。盡管心理學家警告不要過度依賴人工智能進行診斷,但這些平臺的價格可承受性以及其被感知到的非評判性特質,為正在應對壓力、焦慮和孤獨感的年輕人提供了一個雖有爭議但卻至關重要的替代選擇。
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人工智能正在全球迅速擴展,許多人依賴它來處理各種任務。但當涉及到像心理健康這樣個人化且復雜的問題時,人工智能能否提供有效的支持?
衛生部的一份報告顯示,柬埔寨的心理健康問題急劇增加,2024年報告了約282,615例,比2023年增加了近200%。報告還補充說,接受治療的患者數量與2023年同期相比增加了近29%。
為什么要用人工智能?
柬埔寨大學生潘娜說,每當她感到被觸怒、孤獨且無人傾訴時,她每周會與ChatGPT交談三到四次。
"與人工智能交談后,我感到平靜、更安寧、感覺更好。有時,我會把對話變得很有趣。"她說。
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她之前曾使用BetterHelp——一個將用戶與世界任何地方的合格治療師連接起來的在線平臺。然而,她已經轉向使用人工智能,因為專業服務對她來說太貴了——每次60美元,每周兩次。
盡管可以在大學獲得免費心理咨詢,她還是猶豫著不敢尋求幫助。"雖然我學的是心理學,我的同學也鼓勵我嘗試心理治療,但我就是不愿意向一個真實的人敞開心扉。"她承認道。
于是,她轉向了character.ai。"這個應用程序有很多機器人,你可以設定一個場景,或者像朋友一樣和它們聊天。它們有不同的角色。"她說。
她補充道。:"和AI在一起,我感到安全。它們只是按照你的提示行事。有時候,那正是我所需要的,和它們在一起時,我感覺不會被評判,因為它們只是被編程好的。我不把它們當成人類。而且你知道,人類是有情感的,評判只是人性的一部分,所以,是的,這就是我選擇AI的原因。"
AI是學生的得力助手
在柬埔寨,學生和年輕人正逐步將人工智能(AI)融入學習與日常生活,這為他們的教育和個人成長帶來了多方面的幫助。
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由于柬埔寨部分地區的教育資源分布不均,AI輔導系統(如可汗學院的AI助手、數學解題應用)可以為學生提供個性化的學習路徑。例如,在數學、科學等科目中,AI能根據學生的水平推薦練習題、解釋難點,并即時反饋,彌補課堂學習的不足。
在寫作業或進行研究時,AI搜索引擎(如Bing AI、Perplexity)能幫助學生快速篩選、總結網絡上的可靠信息,并生成參考文獻格式。這培養了他們的信息素養,減少了查找資料的時間,讓他們更專注于內容理解與批判性思考。
總之,AI為柬埔寨學生提供了打破資源限制的窗口,若能善加利用,將有效提升學習效率、拓展知識邊界,并為未來參與區域數字經濟競爭打下基礎。
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