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你有沒有遇到過這種情況?
剛打開手機
短信箱里一半是驗證碼
另一半全是——
房產廣告、培訓促銷、平臺大促……
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想退訂吧
回復了也沒用
不退吧
每天被“精準騷擾”
這次,終于有新規管了
即日起,這類短信不能隨便發了
新修訂的
《通信短信息服務管理規定》
5月1日起正式施行
其中最受關注的一條是
未經用戶明示同意
任何商家不得發送商業短信
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也就是說
不是商家想發就能發
不是你“默認同意”就算同意
必須是用戶明確表示同意
才可以發送商業短信
01
什么算商業短信?
簡單理解就是
只要短信里包含
介紹、推銷商品、服務或者商業投資機會
就屬于商業性通信短信息
比如:房產營銷、理財推薦、電商促銷、
教育培訓廣告、平臺活動推廣
這些都不能再繞開用戶同意
直接批量轟炸
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新規嚴禁未經用戶明示同意發送商業短信
默認勾選、捆綁授權等
“被同意”方式均無效
劃定夜間禁發時段
每日22:00至次日8:00禁止發送商業短信
(公益、緊急服務類除外)
用戶確需夜間接收的
須單獨簽署書面協議
并可隨時取消授權
02
退訂難,也被盯上了
以前很多垃圾短信最煩人的地方是
明明寫著“回復TD退訂”
結果退了這個
下次又換個號碼繼續發
甚至有些短信
壓根找不到退訂方式
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新規對商業短信治理機制進行了完善
商業短信末尾需標注清晰便捷的退訂方式
且退訂指令24小時內生效
不得設置任何門檻
禁止使用模糊退訂表述
嚴禁退訂后換號繼續騷擾
03
商家還要留證據
這次新規還有一個關鍵點
短信發送方需要提供并留存
用戶明確同意的憑證
并且保留 6個月以上
如果不能提供相關憑證
就屬于違法發送商業短信
這意味著
以后不能再一句“用戶之前同意過”
就糊弄過去
從誰能發、怎么發、怎么退
到出了問題誰負責,都要管起來
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04
公益短信、預警短信要不要同意?
很多人也關心:
那政務短信、災害預警短信呢?
這類不一樣
涉及自然災害、事故災難、公共衛生事件等
應急預警和處置信息
是為了保障公共利益和生命財產安全
不需要提前征得用戶同意
簡單說:
商業廣告要同意
公共安全提醒不用等你同意
三大運營商
目前可攔截部分“垃圾短信”
目前電信三大運營商
都提供屏蔽垃圾短信的相關業務
可對部分內容進行攔截
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?中國聯通:2025年7月起要求,如果發送的短信內容中包含聯系方式,須提前報備審核;
?中國電信:2025年5月20日起,短信若包含鏈接、IP地址或聯系方式,將存在較大概率被攔截導致短信發送失敗;
?中國移動:已陸續開啟“引流信息攔截”管控措施,若短信內容中包含鏈接、聯系方式等引流信息可能觸發攔截,導致發送失敗。
當然,網友也有擔心:
會不會有商家繼續鉆空子?
會不會通過第三方外包變相群發?
退訂會不會還是不好用?
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這些問題確實存在
專家也建議
后續還需要進一步:
提高違法成本
加強運營商技術識別
建立違規企業黑名單機制
對違法發送企業加大處罰力度
只有真正讓違規者“肉疼”
垃圾短信才會少下來
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你平時收到最多的是哪類騷擾短信?
房產?貸款?培訓?電商促銷?
評論區聊聊~
來源| 網絡、央視新聞
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