陜西
6月1日起
鐵路新規(guī)將實施
違規(guī)乘車拒不補票將被限制購票
此外
鐵路部門推出的
“老年旅客淡季周中購票優(yōu)惠服務”
（5月29日）起正式實施
鐵路新規(guī)將實施
違規(guī)乘車拒不補票將被限制購票
記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，將于6月1日起正式實施。新版客規(guī)首次對違規(guī)乘車并拒絕補票的旅客做出限制購票規(guī)定。
據(jù)國鐵集團有關負責人介紹，國鐵集團依據(jù)交通運輸部《鐵路旅客運輸規(guī)程》有關規(guī)定，在充分研究論證、廣泛征求意見的基礎上對2024版客規(guī)相關條款進行了28處調(diào)整，形成了共有五章116條的新版客規(guī)。
一是將客運電子發(fā)票、學生優(yōu)惠票、遺失物品保管寄送等成熟適用、受到旅客廣泛青睞的客運新服務固化為規(guī)則，使之長效化、制度化，涉及19處，其中修訂16處、刪除3處，為更好地服務旅客便捷出行提供保障；
二是根據(jù)客運業(yè)務的發(fā)展變化和旅客需求的多元化，對購票人、乘車人、聯(lián)程車票等概念重新界定，對旅客誤乘誤降、行李運到期限計算方式等條款進行優(yōu)化，使之更好地適應當前客運場景和運輸工作實際，更加精準地服務旅客出行，涉及8處，其中修訂7處、刪除1處；
三是針對違規(guī)乘車并拒絕補票的行為，新增限制購票相關規(guī)定的條款1處，更好地維護旅客公平有序的乘車環(huán)境。
新版客規(guī)首次對違規(guī)乘車并拒絕補票的旅客做出了限制購票規(guī)定，并納入鐵路旅客運輸合同約定事項。旅客如發(fā)生“無票乘車”“持用變造、偽造或涂改的乘車憑證乘車”“票、證、人不一致”“持用低票價席別車票乘坐高票價席別”“持優(yōu)惠票、優(yōu)待票，沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件”等違規(guī)乘車行為并拒不補票，鐵路站車工作人員將現(xiàn)場告知違規(guī)乘車行為及后續(xù)限制購票措施；當上述幾類拒不補票旅客再次購票時，鐵路運輸企業(yè)將通過鐵路12306自動提示或售票窗口人工提示，告知限制其購票。
根據(jù)交通運輸部《鐵路旅客運輸規(guī)程》相關規(guī)定，旅客應支付應補票款及應補票款50%的加收票款，通過線上或線下方式完成支付后可自動解除購票限制。
老年旅客淡季火車票優(yōu)惠實施
持殘疾軍人證可享折上折
5月29日至6月30日期間，年滿60周歲及以上的旅客在每周一中午到周五中午時段出行，可享受動車組列車執(zhí)行票價九折優(yōu)惠以及普通常旅客會員3倍積分優(yōu)惠。
記者登錄鐵路12306網(wǎng)站看到，部分列車車次已經(jīng)標注了綠色的“敬”字，年滿60周歲及以上的旅客，購買相關車次的車票，訂單和車票頁面將顯示“長者優(yōu)惠”字樣，購票旅客可在既有折扣的基礎上再享受一輪優(yōu)惠。
據(jù)介紹，這個“周中”時段，指的是每周一中午12點至周五中午12點之間發(fā)車的車票。符合條件的老年旅客還可以疊加殘疾軍人等優(yōu)待對象的折上折。同時需要注意的是，6月18日至22日端午出行高峰期不享受優(yōu)惠。
那么符合條件的老年旅客，購買標注“敬”字的車票到底可以省多少錢？
一張原價100元的動車票，符合條件的老年旅客僅需支付90元，如果這名旅客同時持有殘疾軍人證，還可在九折基礎上再享九折優(yōu)惠，實際支付81元。
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