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2026年5月27-29日,第二十屆深圳國際金融博覽會(以下簡稱“金博會”)于深圳會展中心(福田)舉辦。本屆金博會以“AI時代:制造業與服務業協同發展”為主題,依托APEC會議在深舉辦為契機,聚焦“產融結合、深港聯動、全國聯動”,加快構建“科技-產業-金融”良性循環,為金融行業與實體經濟高質量發展搭建重要交流平臺。
作為中國首家、全球領先的數字銀行,微眾銀行亮相本屆金博會,集中展示在“AI原生銀行”戰略發展、金融科技“走出去”、服務實體經濟、企業社會責任等方面的實踐成果,彰顯數字金融企業的創新實力與責任擔當。
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推進“AI原生銀行”戰略,
加速全場景業務落地
作為以科技為核心發展引擎的數字銀行,微眾銀行建立起完善的數字金融能力體系。近年來,微眾銀行抓住AI發展機遇,全面推進“AI原生銀行”戰略,加速從“數字原生”向“AI原生”躍遷。
本屆金博會上,微眾銀行重點展示了AI基礎設施、AI構建工具及AI技術的落地應用,顯示其借助AI重塑科技研發、業務模式、經營管理等方面的深入實踐。目前,微眾銀行已初步構建開放可擴展的AI算力架構,并與多家云廠商開展合作,推動國產GPU適配與彈性算力資源擴展,落實國產GPU算力在金融行業的生產應用。截至2025年末,微眾銀行AI算力規模較2024年末提升3.5倍,日均調用量從4.1萬次大幅增長至240萬次,日均Token消耗從2億提升至超50億,為AI在金融服務的規模化應用奠定了堅實基礎。
在應用層面,微眾銀行已構建70余個數字員工及超800個智能體,應用于上千個場景,全年Token消耗量突破4,000億。目前,AI已經在微眾銀行的風險控制、客戶服務和精準營銷等多個業務場景中發揮作用。例如微眾銀行自研的端到端全周期AI智能營銷體系已在消費信貸業務成功應用,取得“降本、增效、擴量”三重效果;在信用債審查環節,以往需要幾天時間才能完成的分析報告,現在通過AI系統大約十分鐘就可以生成,推動了運營提效與成本優化。
助力大灣區互融互通,
推動中國金融科技“走出去”
“深港聯動”是本屆金博會的亮點,近年來,微眾銀行在提升數字金融發展的同時,通過實踐助力粵港澳大灣區數據、技術、資本等關鍵生產要素的跨境流通,促進大灣區民生、金融等領域的互融互通。
在監管與政府部門的支持下,微眾銀行作為總體方案設計及技術支持方,先后助力粵澳、深港跨境數據驗證平臺于2022、2024年的上線。兩大平臺基于DDTP(分布式數據傳輸協議)理念及FISCO BCOS區塊鏈底層開源平臺,創新提出由個人自主攜帶數據跨境、結合區塊鏈技術提供驗證能力的跨境數據解決方案,為粵港澳大灣區構建一條數據流通“高速路”。
目前,深港跨境數據驗證平臺已覆蓋個人信用報告跨境驗證、企業信用報告跨境驗證、個人銀行流水跨境驗證、高校錄取通知書跨境驗證等11大業務場景,連接超19家深港兩地金融機構。
基于自身領先的金融科技能力,微眾銀行積極響應金融強國、“一帶一路”建設等國家戰略,推動中國金融科技“走出去”,參與國際高水平競爭。
作為微眾銀行科技子公司,微眾科技承接微眾銀行的技術底蘊和實踐成果,立足香港,積極推動國內前沿金融科技能力以高度適配國際市場的方式落地海外,提升共建“一帶一路”國家和地區的金融數字化能力,并支持當地數字經濟的發展。目前微眾科技已拓展至中國香港、印度尼西亞、馬來西亞、泰國等多個市場,達成合作意向金額超數億美元。
堅持“金融向善”,
積極履行企業社會責任
微眾銀行在數字金融技術方面的創新探索,為業務發展提供了核心支撐和保障。自成立起,微眾銀行堅守普惠金融初心,踐行金融向善理念,以科技創新助推實體經濟發展,以普惠力量助力經濟社會高質量發展。
在個人金融領域,微眾銀行“微粒貸”“微眾銀行財富+”“微車貸”已服務超4.4億個人客戶。其中,“微粒貸”約82%的客戶為非白領從業人員,約85%的客戶為大專或以下學歷,約20%的客戶為此前無人行信貸征信記錄的“首貸戶”,有效填補了傳統金融體系的空白。在服務實體經濟方面,微眾銀行通過“微業貸”“微戶貸”等產品,持續擴大對中小微企業的服務。截至目前,“微業貸”累計申請貸款的中小微企業超過760萬家,客戶中民營企業占比近100%,年營業收入1000萬元以下的客戶超過70%,批發零售業、制造業、建筑業貸款余額占比超70%,切實服務于小微企業和實體經濟。
在業務穩健發展的同時,微眾銀行主動履行企業社會責任,聚焦服務老年群體、障礙群體,持續迭代優化無障礙、適老化金融服務體系,2025年已服務聽障、視障及老年客戶超650萬人次。
針對聽障客戶,微眾銀行組建專職手語專家服務團隊,為聽障客戶開設了專屬的遠程視頻身份核驗流程,保障聽障客戶平等地享受到快速、便捷、安全的普惠金融服務。針對視障客戶,微眾銀行上線“?微眾銀行財富+無障礙版?”APP,首創適配視障人群的人臉識別、身份驗核技術,解決視障用戶身份驗證難、交易難、購買難及找人工服務難等問題。面對老年人群體,微眾銀行推出的“微眾銀行財富+”爸媽版APP,采用適老化設計,助力老年客戶獨立操作金融服務。其中空中柜臺遠程指導復雜業務,數智網點7*24小時智能交互,為老年客戶提供便捷、安全、無障礙的數字金融體驗。
此外,微眾銀行還通過“鄉村振興幫扶項目”,持續為鄉村振興重點幫扶縣貢獻稅收,累計為原“國家級/省級貧困縣”貢獻增值稅超31億元,為6個國家鄉村振興重點幫扶縣貢獻增值稅超4億元,全面助推美麗鄉村建設。
本次亮相金博會,是微眾銀行數字金融實力的集中展現,更是其踐行普惠金融、服務實體經濟、企業社會責任的責任擔當。未來,微眾銀行將持續深耕科技創新,深化普惠金融服務,為金融強國建設與經濟社會高質量發展持續貢獻微眾力量。
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丨每財網&每日財報聲明
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