廣東
為維護網約車行業健康可持續發展，保障網約車駕駛員合法權益。2026年5月27日，南寧市交通運輸新業態協同監管局際聯席會議辦公室組織召開2025年南寧市交通運輸新業態協同監管局際聯席會暨交通運輸新業態提醒約談會，對我市網約車平臺進行了集中約談。聯席會議各成員單位、市委社會工作部、全市網約車平臺企業參會。
聯席會議辦公室通報了2025年網約車行業情況，各成員單位、市委社會工作部依次就2025年網約車行業監管服務及強化下一步協同監管工作作了發言。
約談指出，我市網約車平臺普遍存在平臺管理不到位、壓低運價競爭、判責不公、應急處置能力不足等突出問題。市交通運輸局、市市場監督管理局、市公安局、市委網信辦等部門對各網約車平臺提出明確要求，各平臺要采取針對性、長效性的整改措施，確保問題整改到位，切實保障網約車駕駛員群體的合法權益，共同維護我市網約車行業健康持續發展的良好環境。
約談要求
?一是自覺維護市場秩序。停止一切不合理低價競爭，科學合理制定運價，公開透明計價規則，嚴格按照報備的運價執行。
?二是公平公正化解矛盾糾紛。認真對照行業協會制定印發的《南寧市網絡預約出租汽車平臺判責指引》調整內部判責規定，強化客服人員學習培訓，確保《判責指引》貫徹實施到位。
?三是堅決守住合規經營底線。各平臺要在司機注冊階段嚴格審核人員及車輛資質，清退所有不合規車輛和駕駛員。
?四是全面提升安全管理水平。抓好內部安全管理、隱患排查整治、駕駛員安全培訓等重點工作。
?五是打造有溫度的企業文化。打造一批關心關愛駕駛員、幫助駕駛員成長成才的企業文化，以融合黨建元素的企業文化帶動服務質量全面提升。
來源：南寧市交通運輸局
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