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“它跟我夢(mèng)里的味道不一樣!”
聽說過菜咸了、肉老了、服務(wù)差了被投訴,頭一回聽說因?yàn)椤昂蛪?mèng)里的味道不一樣”就要砸人招牌的......
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四個(gè)人快要吃干抹凈了,才終于舍得叫老板來“免單”,否則就要來一個(gè)5000字的大差評(píng)!
更加離譜的是,老板直接爽快地給他們?nèi)烂鈫魏螅屏即髿獾淖约悍炊€被全網(wǎng)網(wǎng)友怒罵,所以這到底是什么世道啊?
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一、夢(mèng)是假的,但想吃霸王餐的心是真的
當(dāng)時(shí)四名外地游客酒足飯飽,點(diǎn)的菜也基本都吃光了,官媒都親自下場(chǎng)蓋章說,他們已經(jīng)吃了七成左右,可是誰能想到等到要結(jié)賬了,他們才終于把老板叫過來:
“這味道和我們夢(mèng)里的不一樣!”
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他們聲稱這頓飯?bào)w驗(yàn)極差,只愿意付其中兩道菜的錢,其他的一概不認(rèn),為了顯得自己的理由“充分”,他們中的一位甚至掏出了一篇長(zhǎng)達(dá)5000字的小作文,試圖用文字的數(shù)量來彌補(bǔ)邏輯的虧空。
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這里其實(shí)就藏著第一個(gè)極其刁鉆的細(xì)節(jié),因?yàn)樗麄兠髅魇窃诔燥柡茸阒螅沤K于舍得提出這個(gè)火鍋“味道不對(duì)”,可是一般來說只要吃第一口,就覺得菜品有嚴(yán)重問題的話,他們?cè)缇驮撏?曜咏蟹?wù)員了!
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可這四個(gè)人卻沒有,他們偏偏一口接一口,把一大桌子吃的差不多了,這才伸手抹了抹嘴上的油,最終才舍得把老板叫來開始了這場(chǎng)“表演”,所以他們哪里是來旅游地品嘗美食,這分明就是在“吃完僅退款”!
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更何況再退一萬步講,即便你真的覺得不合口味,你可以盡情抱怨,也可以下次不來,甚至可以客觀地評(píng)價(jià)“太咸”或“太淡”,可他們偏偏要用5000字的差評(píng)來威脅老板,還一直強(qiáng)調(diào)“這火鍋跟我夢(mèng)中的口味不一樣”!
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這種拙劣的理由,連三歲小孩都騙不了,卻被四個(gè)成年人拿來做賴賬的擋箭牌,他們看著根本不像是來吃飯的,反倒是向商家來“要賬討債”的,那五千字的大作文,字字句句不是在說菜不好,而是在說:“我不想花錢”......
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二、當(dāng)“大氣”成為弱勢(shì)老板被霸凌的原罪
面對(duì)這荒唐的一幕,火鍋店老板的反應(yīng),起初讓人感到一絲溫暖和敬佩。他或許是不想糾纏,或許是骨子里透著潮汕人那種“和氣生財(cái)”的厚道,他直接大氣地選擇了整桌免單,老板自掏腰包花了四百多塊,免費(fèi)請(qǐng)這些外地游客來嘗個(gè)鮮。
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善良大氣的老板大手一揮,自己選擇扛下了所有損失,在他看來這也許是一種息事寧人的體面,一種不跟顧客計(jì)較的大氣,可他萬萬沒想到,這份“大氣”非但沒能換來對(duì)方的羞愧,反而像是打開了潘多拉的魔盒。
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那幾位游客拿到免單后,不是安靜地離開,而是像是打了勝仗的將軍,出去后愈發(fā)囂張跋扈,那些被老板曝光的后續(xù)言論,簡(jiǎn)直是不堪入目,充滿了冷嘲熱諷和惡毒的辱罵。他們開始真的開始攻擊老板,似乎要用這種瘋狂,來證明自己無理取鬧的“正確性”?
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為什么老板免單了反而被罵得更兇?這才是整件事里最讓人寒心的核心。因?yàn)樵谶@類人的邏輯里,你的寬容就是軟弱,你的退讓就是心虛。他們從不相信世間有純粹的善意,只信奉“會(huì)哭的孩子有奶吃”的強(qiáng)盜法則。
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當(dāng)老板選擇免單的那一刻,在他們看來不是他大度,反而恰恰是他們“果然心里有鬼”,“果然經(jīng)不起深究”,“不然你為什么要免單呢?”他們用自己陰暗的內(nèi)心,去丈量他人的光明。
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于是他們?cè)较朐綒猓綒庠揭R,更何況網(wǎng)友們之所以紛紛指責(zé)罵老板,其實(shí)也不是大家是非不分,而是大家不想讓老板的善意被這些破皮無賴所玩弄利用,所以網(wǎng)友們的那種憤怒其實(shí)是一種兔死狐悲的共鳴,害怕老板們最后那點(diǎn)淳樸的待客之道,會(huì)被這樣一次次耗盡的恐懼。
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三、別讓幾千字的小作文,毀了百年積累的好名聲
事情發(fā)酵至今,早已超出了一頓飯錢的范疇,潮汕美食,是多少代人手口相傳的匠心,是無數(shù)食客走街串巷尋訪的煙火氣,它的好口碑,是靠一鍋鍋真材實(shí)料的骨湯,一盤盤新鮮至極的牛肉,一點(diǎn)點(diǎn)堆積起來的。
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而今天,卻有人想用幾千個(gè)輕飄飄的字,就把它和“欺詐”“難吃”綁在一起,這是多么可怕的一種破壞力。我們必須警惕這種,沒事就用小作文威脅人的做法,他們這種行徑簡(jiǎn)直就和那些潑皮無賴沒什么區(qū)別!
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當(dāng)一個(gè)普通人、一家小店,如果遇上這種無賴鬧事的話,他們幾乎是百口莫辯的,即便老板拿出監(jiān)控,證明他們吃光了所有菜,即便老板最后說出事實(shí)卻反被辱罵,老板一個(gè)人的委屈和無助,反而在鋪天蓋地的小作文面前,顯得那么單薄無力。
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我們每一個(gè)人的每一次轉(zhuǎn)發(fā)、每一個(gè)點(diǎn)贊,都在為這個(gè)世界想要的樣子投票。如果我們縱容了這種“因?yàn)樽鰤?mèng)就能吃飯不給錢”的邏輯,那么明天,就會(huì)有更多的人在酒足飯飽后,對(duì)著一碗牛肉面說:
“這跟我夢(mèng)中的面不是一個(gè)味兒!”
等到那時(shí)候,崩塌的就不只是一家火鍋店,而是人與人之間最基本的信任與體諒。
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說到底,這四位游客差的哪是四百多塊錢,差的根本就是為人的基本德性:
他們要補(bǔ)的,也不是夢(mèng)中的那口味道,而是做人最基本的羞恥心。一場(chǎng)鬧劇,照出了人性的貪婪與丑陋,也讓我們更加珍惜那些即便受了委屈,依然選擇體面的厚道人。別讓好心人心涼,這是這場(chǎng)五千字差評(píng)風(fēng)波,給我們所有人上的最重要一課。
遇到這種潑皮無賴,你覺得老板應(yīng)該怎么處理?歡迎大家在評(píng)論區(qū)進(jìn)行交流和討論!
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信息來源:
1.紅星新聞:游客嫌潮汕火鍋太淡,吃40分鐘后稱要寫5000字差評(píng),店家無奈免單:味淡本就是潮汕火鍋特色
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2.大象新聞:嫌潮汕火鍋太淡寫5000字差評(píng):是真吐槽還是惡意勒索?
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3.網(wǎng)易:四人組團(tuán)白嫖火鍋后續(xù):寫5000字差評(píng)威脅免單,老板還被罵上門
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4.搜狐網(wǎng):潮汕火鍋5000字差評(píng)后續(xù):女子賬號(hào)被扒,更多言論曝光,網(wǎng)友炸鍋
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