為暢通司乘訴求渠道,精準優化便民服務,2026年6月3日,碾房峁超限站組織召開司乘人員專題座談會,20余名企業代表及司機代表應邀參會。
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座談會上,站長張榆平宣講治超相關政策,細致解答車輛查驗、超限判定、通行查驗等日常運輸關切問題,司機們立足跑車實際,圍繞夏季避暑配套、場區飲水保障、增設貨車充電樁等現實難題踴躍建言。會后,參會人員現場填寫調查問卷,客觀評價站點執法與便民服務,如實反饋意見建議。
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隨后,副站長王濤、李亞雄帶領司乘人員實地參觀站內司機之家,逐一查看休息室、飲水區、休憩配套等便民場所,近距離了解我站暖心服務陣地建設情況。
站內原有避暑休息、免費飲水等便民設施早已配齊,但不少過往司乘人員不了解相關服務點位,通過實地參觀,司乘人員直觀熟悉休息室、飲水區等避暑配套位置,切實摸清站點既有暖心服務。結合收集建議,我站已在接水處增設指引標識,方便司乘快速找到飲水處,常態化供應熱水、綠豆湯。
針對司機提出加裝便民充電樁、貨車專用充電樁的新訴求,我站已主動對接城投公司完成前期洽談,后續將加快充電樁落地建設。
下一步,碾房峁超限將持續開展司機座談會,立足司機所需細化服務舉措,不斷提升貨運從業者獲得感。(喬欣悅)
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