![]()
作為國內民用電工領域龍頭,公牛集團長期以“安全用電”為核心品牌心智,憑借插座、開關等產品的市場普及度,形成了極高的國民認知度。但近年來,平臺用戶針對產品異常、故障、起火爆炸的投訴持續增加,品牌長期積累的安全口碑正在持續承壓
安全口碑承壓,用戶質量投訴持續增多
在黑貓投訴等消費者平臺,關于公牛插座、充電寶、充電臺燈、充電樁等品類的故障投訴數量較多,其中包含多起產品突發起火、炸機、短路跳閘的用戶反饋。具體案例方面:有消費者反映,2025年9月其購買的公牛充電寶凌晨爆炸起火,燒壞洗衣機和電飯煲,損失約1600元;另有用戶稱,2026年3月購買的公牛6A 100W快充數據線在正常充電時自燃,燒壞手機充電口,客服先后以“無維修店證明”“非三包商品”“超出售后時效”等理由拒絕賠償;還有消費者在海外使用的英標轉換器短路爆炸,熏黑墻面,而客服竟然將電視同軸接口誤認為電源插座,暴露出售后專業能力的短板。
不少用戶表示售后處理多以環境因素、使用不當等理由界定,消費者普遍認為售后判定偏向企業免責,維權體驗較差。
此類投訴雖為用戶個體案例,無法直接等同于批量質量缺陷,但持續集中的負面反饋,正在逐步消耗公牛多年建立的“安全專業”品牌認知。對于依靠口碑、信任度取勝的民用消費電工品類而言,品牌公信力的損耗,遠比短期銷量波動更難修復。
廣告語宣傳爭議升級,同行互訴引發輿論熱議
除產品口碑問題外,公牛集團的品牌宣傳話術也陷入行業爭議。有同行企業公開質疑其主流廣告語存在“大字宣傳、小字免責”的問題,認為存在夸大宣傳、模糊邊界的嫌疑。
針對相關公開質疑,公牛集團于2026年4月3日提起訴訟,索賠420萬元,該案因涉及商業秘密未公開審理。截至目前,案件尚無最終判決結果。但行業與市場輿論已持續發酵,讓原本深入人心的品牌廣告語權威性、可信度受到公開質疑,品牌形象進一步承壓。
上市首現業績雙降,傳統主業見頂、新能源轉型乏力
2026年4月披露的公牛集團2025年年報顯示,公司迎來2020年上市以來首次營收、歸母凈利潤雙下滑。全年實現營收160.26億元,同比下降4.78%;歸母凈利潤40.71億元,同比下降4.72%,主業增長疲軟態勢明確。
公司兩大核心主業同步走弱:電連接業務(核心為插座產品)實現收入70.77億元,同比下滑7.9%;智能電工照明業務收入80.98億元,同比下滑2.8%。受地產產業鏈低迷、家居消費疲軟、行業競爭加劇等多重因素影響,公司傳統基本盤增長見頂,增長天花板顯現。
為突破增長瓶頸,公牛持續布局新能源業務,成為公司核心轉型方向。但從全年數據來看,新能源業務增長動能明顯不足:上半年收入3.86億元,增速33.52%;全年收入僅8.22億元,同比增速驟降至5.71%。這意味著下半年收入約4.36億元,同比增速相比上半年斷崖式下滑,實際已基本停滯。體量過小且增速快速回落,無法對沖傳統主業的營收下滑壓力,新老業務接續斷層問題凸顯。
值得注意的還有研發投入的變化。2025年上半年,公牛研發費用2.86億元,同比下滑21.56%,官方解釋包括“研發人員薪酬總額減少以及研發直接投入下降”。在新能源、智能化轉型的關鍵期,研發投入不增反減,與轉型需求之間形成張力。
2026年一季度公司業績小幅回暖,營收、凈利潤分別同比增長3.52%、8.55%,但短期回暖能否持續,仍存較大不確定性。
實控人兩年套現超30億,高分紅模式引發市場爭議
相比于業績的溫和波動,實控人的大額減持與高分紅操作,更引發資本市場爭議。公開公告顯示,實控人之一阮學平在2023年7月、2025年10-11月兩次大額減持,分別套現16.26億元、約14.6億元,兩年累計套現超30億元,減持節奏集中、規模較大。
與此同時,公司持續維持高比例現金分紅。2025年公司每10股派19元,現金分紅總額34.35億元,疊加股份回購后合計回報股東36.85億元,分紅比例處于高位。近三個會計年度,公司累計分紅約93億元。
由于阮氏兄弟合計持股比例超82%,絕大部分分紅收益流向實控人體系。市場爭議點集中于:公司正處于新能源、智能化轉型的關鍵投入期,需要持續資金投入培育新增長曲線,而實控人高頻減持、高額分紅的操作,讓市場質疑公司長期發展投入意愿不足,存在重股東套現、輕產業投入的傾向。
機構持倉分化,市場信心趨于謹慎
從機構持倉變化來看,市場對公牛集團的基本面態度趨于謹慎。2025年至2026年一季度,社保基金一零一組合持續減持并退出公司前十大股東行列,體現出部分穩健型機構對公司未來增長、品牌風險的規避態度。
需要客觀說明的是,并非所有機構全面撤離。仍有部分券商維持積極評級:申萬宏源認為2026年一季度利潤表現超預期,維持積極態度;興業證券給予“增持”評級,并給出2026-2028年歸母凈利潤預測。也就是說,機構內部看法存在明顯分歧——穩健型的社保基金在撤,部分券商仍看好。但結合品牌口碑受損、主業見頂、轉型乏力、實控人減持等多重負面因素,資本市場對公牛的估值與成長預期已明顯降溫。
國民龍頭步入轉型關鍵十字路口
從國民電工龍頭、國貨標桿,到如今口碑承壓、業績下滑、轉型遇阻、實控人頻繁減持,公牛集團已經告別了過去的穩定增長時代。未來能否修復品牌信任、穩住傳統主業、真正跑通新能源第二增長曲線,同時平衡好股東回報與企業長期發展的關系,將是決定公司后續估值與市場信心的核心關鍵。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.