廣東
標簽脫落/失效：重新安裝并激活
標簽從擋風玻璃上掉落，或未脫落但屏幕顯示“標簽失效”的情況，可以先更換標簽背后的不干膠，重新安裝ETC標簽，確認安裝牢固后，再通過粵通卡APP或“廣東粵通卡ETC服務”微信/支付寶小程序的“標簽重新激活”功能完成激活。
標簽損壞：申請更換新標簽
標簽出現損壞、屏幕無顯示、無法充電等情況，導致ETC無法正常使用，可以線上通過粵通卡APP的“標簽更換”功能申請更換。訂單審核通過后，新標簽將郵寄到家，收貨后重新安裝激活即可。
標簽過期：產品續期
粵通卡的標簽和卡片都設置了產品有效期，當收到粵通卡官方發出的續期提醒短信時，可以通過粵通卡APP/“廣東粵通卡ETC服務”微信小程序的“產品續期”功能，線上完成續期。
提示：官方短信不帶任何操作鏈接，續期請認準粵通卡官方渠道。
注意：非藍牙標簽用戶需前往線下營業廳辦理。
非藍牙標簽的用戶注意啦
如果你也想線上辦業務
快來參與免費更換藍牙標簽活動
從此輕松享受線上便捷服務
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
