廣東
昨天，記者從廈深鐵路潮汕站獲悉，為滿足旅客多樣化出行需求，深度暢游粵東地區，鐵路部門自6月1日起推出“潮風客韻”旅游計次票新型票制產品。該票制支持旅客在指定發到站間自由選擇行程，相較于普通單獨購票，該票制可享受一定折扣，為旅客出行提供更實惠便捷的選擇。
據介紹，“潮風客韻”旅游計次票覆蓋16個客運車站，具體包括廣州、廣州東、廣州新塘、廣州南、深圳北、潮汕、饒平、汕頭、揭陽、普寧、汕尾、陸豐、梅州西、龍川西、河源東、惠州北。用戶可以根據實際需求選擇2至10段行程，每段行程為單次、單向、指定席別使用。若僅選購2段行程，不可選擇相同區間的往返行程。產品有效期為首次乘車之日起15天，支持席位預約和直接刷證兩種方式乘車。
該產品僅限12306已完成身份核驗的注冊用戶實名購買，用戶可為本人及賬戶下已核驗乘車人購票，同一乘車人可同時購買多個產品。旅客購買產品后需在30天內（含當天）啟用乘車，逾期未啟用將自動失效并全額退款。產品一經啟用乘車，票款不予退還。產品僅限乘車人本人使用，僅限購票指定的發到站、席別使用，不得中途站上下車、越站使用或跨席別使用。
旅客可通過12306網站、手機APP或自動售票機提前預約席位，每段行程每人最多可預約1個待使用席位。開車前可免費取消預約席位，未取消預約的視為一次乘車。直接刷證乘車時，僅限乘坐停靠指定發到站的列車，需要在檢票閘機或人工檢票口獲取席位后乘車。
潮汕站提醒，該產品不區分不同車次票價差異，為全價成人票，按所有車次同席別實際執行票價統算并實行相應折扣優惠，具體以發售價格為準。產品使用過程中，如遇列車工作人員查驗車票時發現實際所乘區間及席別與產品指定相符但無進站檢票記錄的，將由工作人員補填電子乘車記錄；若不相符，將按無票人員進行補票。因不可抗力或鐵路責任造成產品不能在有效期內完全使用的，旅客可申請退款，退款金額為原購票款減去已乘車行程票款。 （吳育杭 史澤純 金柳瑤）
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