2026年6月4日中午，德國法蘭克福機(jī)場，漢莎航空一架波音787-9客機(jī)，停在A15號停機(jī)位，正準(zhǔn)備執(zhí)飛前往洛杉磯的LH450航班。乘客還沒登機(jī)，地勤正在做最后的準(zhǔn)備。

突然一聲巨響，這架幾層樓高的巨大客機(jī)，前起落架毫無征兆地收了起來，機(jī)頭重重砸在水泥地上，當(dāng)場就有好幾個(gè)人受傷。

這不是什么小故障，這是一架才交付半年的全新飛機(jī)，這到底是怎么回事？這波音質(zhì)量堪憂呀！我們真的還要買美國的波音嗎？

先說出事的這架飛機(jī)具體是個(gè)什么情況，注冊號D-ABPQ，機(jī)型波音787-9，屬于“夢想客機(jī)”系列，是波音這些年主打的拳頭產(chǎn)品。

這架飛機(jī)今年1月才從工廠開出來，交給德國漢莎航空，是這家航司機(jī)隊(duì)里最新的寬體機(jī)之一，從2月開始正式載客，到出事那天，累計(jì)飛行次數(shù)只有137架次。

一架大型客機(jī)的正常使用壽命，怎么也得飛上兩萬架次，飛個(gè)二十年是家常便飯，137次，相當(dāng)于剛出門溜達(dá)了一圈，連熱身都算不上，就是這么一架嶄新嶄新的飛機(jī)，在自家門口栽了。

事故發(fā)生在當(dāng)?shù)貢r(shí)間中午12點(diǎn)45分左右，法蘭克福機(jī)場是歐洲最繁忙的樞紐之一，白天人來人往，航班起降不斷，A15號停機(jī)位靠近航站樓，旁邊就是廊橋和作業(yè)車輛。

當(dāng)時(shí)這架飛機(jī)已經(jīng)接上了廊橋，駕駛艙里飛行員在做起飛前的各項(xiàng)檢查，客艙里沒有乘客，但有好幾名機(jī)組人員，地面上，機(jī)務(wù)人員正在圍著飛機(jī)做最后的繞機(jī)檢查和行李裝載。

然后前起落架就突然折了，沒有預(yù)警，沒有異響，就是一眨眼的功夫，那個(gè)支撐著幾十噸重機(jī)頭的兩條腿，自己縮了回去。

幾層樓高的機(jī)頭猛地砸下來，砸在停機(jī)坪的水泥地面上，發(fā)出轟的一聲巨響，前起落架艙門當(dāng)場碎裂，碎片崩出去老遠(yuǎn)，機(jī)頭下方的蒙皮被磕得嚴(yán)重變形，雷達(dá)罩也受損了。

地面上一名正在作業(yè)的機(jī)務(wù)人員，離前輪只有幾米遠(yuǎn)，嚇得直接往后退了好幾步，這要是砸到人，后果根本不敢想。

漢莎航空隨后發(fā)了聲明，確認(rèn)有員工在事故中受了傷，但沒有透露具體傷情，那趟LH450航班自然也就飛不成了，幾百號等著去洛杉磯的旅客，要么改簽要么回家，行程全被打亂。

波音那邊也出來說了一句，“已知曉此事，正在配合調(diào)查”，但這句話，大家聽著是不是有點(diǎn)耳熟？

這件事最讓人脊背發(fā)涼的地方，不是飛機(jī)摔了，而是類似的摔法，已經(jīng)不是第一次了，往前翻一翻波音787的事故記錄，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的事實(shí)。

2016年，埃塞俄比亞航空一架波音787-8，在地面維護(hù)的時(shí)候，前起落架突然收起，機(jī)頭砸地，2018年，美國另一家航空公司的787，同樣的情況，同樣的結(jié)果。

2021年6月18日，英國航空一架波音787-8，在倫敦希思羅機(jī)場準(zhǔn)備起飛去法蘭克福，同樣是停在停機(jī)位上，同樣是前起落架突然塌了。

那次事故有完整的調(diào)查報(bào)告，英國航空事故調(diào)查局把原因查得很清楚，問題出在一根小小的插銷上。

為了防止飛機(jī)在地面上時(shí)起落架意外收起，機(jī)務(wù)人員會(huì)在起落架的液壓系統(tǒng)里插入一根安全銷。這根銷子相當(dāng)于一把物理鎖，卡住起落架的活動(dòng)關(guān)節(jié)，讓起落架沒法彎曲。

這是民航維修里最基本的一項(xiàng)操作，每個(gè)機(jī)務(wù)都做過無數(shù)次，但波音787在這根銷子上，設(shè)計(jì)了一個(gè)要命的坑。

787的前起落架上，有兩個(gè)洞眼，一個(gè)是正確的安全銷插孔，另一個(gè)是別的用途的孔。兩個(gè)孔的位置挨得非常近，大小也差不多。

但是在光線不好的情況下，比如機(jī)庫里或者夜間作業(yè)，工作人員很容易手一滑，把安全銷插進(jìn)旁邊那個(gè)錯(cuò)誤的孔里。

插進(jìn)去了，看起來像那么回事，但實(shí)際上根本沒有鎖住任何東西。

等到駕駛艙里開始測試液壓系統(tǒng)，起落架以為飛機(jī)已經(jīng)在天上了，可以收輪了，于是液壓泵啟動(dòng)，作動(dòng)筒一拉，起落架就開始折疊。而這時(shí)候飛機(jī)的全部重量都壓在輪子上，一收就塌。

這就是英航那架787出事的原因，更讓人無語的是，這個(gè)“插錯(cuò)孔”的問題，波音在2016年第一次事故之后就知道了。

2019年，美國聯(lián)邦航空管理局專門發(fā)了一個(gè)適航指令，要求波音公司對787的起落架安全銷系統(tǒng)進(jìn)行改裝，具體做法是把那個(gè)錯(cuò)誤的孔給堵上，或者加裝一個(gè)防止誤插的擋片。

波音也確實(shí)出了整改方案，并且通知了所有運(yùn)營787的航空公司，要求在一定的時(shí)限內(nèi)完成改裝，但問題來了。

2021年英航那架787出事的時(shí)候，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這架飛機(jī)正好還沒來得及做這個(gè)改裝。也就是說，出廠后好幾年，隱患一直留在飛機(jī)上，直到出事。

現(xiàn)在的問題是，2026年漢莎這架出事的787-9，是一架今年1月才交付的全新飛機(jī)，按照常理，新出廠的飛機(jī)應(yīng)該已經(jīng)用上了最新的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，那個(gè)“容易插錯(cuò)”的老問題應(yīng)該早就解決了才對。

但現(xiàn)實(shí)是，它還是在同一個(gè)環(huán)節(jié)出了事，這就有兩種可能，波音直到今天，在生產(chǎn)線上的新飛機(jī)里，仍然沒有徹底解決這個(gè)設(shè)計(jì)缺陷。

要么是波音已經(jīng)改了設(shè)計(jì)，但漢莎這邊的地勤人員操作失誤，在新的系統(tǒng)下仍然出了差錯(cuò)，但是不管答案是哪個(gè)，對波音來說都不是什么好消息。

如果是設(shè)計(jì)問題沒解決，那就說明波音在新飛機(jī)出廠上，連一個(gè)持續(xù)了十年的已知缺陷都搞不定。

如果是操作問題，那就說明這個(gè)系統(tǒng)的防呆設(shè)計(jì)做得還是不夠好，以至于經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)務(wù)人員仍然會(huì)搞錯(cuò)。

再加上2024年以來波音接連爆出的質(zhì)量問題，艙門脫落、螺絲松動(dòng)、機(jī)身鉆孔偏差，一個(gè)接一個(gè)，看得人眼花繚亂。

其實(shí)飛機(jī)前起落架在地面上突然收起這種事，不只發(fā)生在787身上，波音其他機(jī)型也出過。

2007年，中國國際航空公司一架波音767-200客機(jī)，在北京首都機(jī)場準(zhǔn)備起飛的時(shí)候，發(fā)生了幾乎一模一樣的事故。

當(dāng)時(shí)那架飛機(jī)上已經(jīng)坐了乘客，正在等待推出。結(jié)果前起落架突然收起，機(jī)頭猛地下墜，重重砸在地面上。機(jī)上的乘客被嚇得不輕，好幾個(gè)人受了傷。

事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原因讓人哭笑不得，那天維修人員在排查一個(gè)故障的時(shí)候，為了測試飛機(jī)的一個(gè)系統(tǒng)，把地面維護(hù)開關(guān)扳到了“空中模式”，測試做完了，那個(gè)人忘了把這個(gè)開關(guān)扳回“地面模式”。

飛機(jī)不知道自己被騙了啊，它收到信號，以為自己已經(jīng)在萬米高空的巡航狀態(tài)了。所以當(dāng)液壓系統(tǒng)正常工作的時(shí)候，起落架就按照正常程序，執(zhí)行了“收起”指令。

但這時(shí)候飛機(jī)的輪子上還壓著幾十噸的重量，起落架一收，整個(gè)飛機(jī)的重量就沒了支撐，直接砸下來。

那次事故的原因，總結(jié)起來就是“人禍”加“設(shè)計(jì)邏輯缺陷”，所以說波音的設(shè)計(jì)里，沒有足夠強(qiáng)力的防呆機(jī)制來阻止這種低級錯(cuò)誤。

之前美國聯(lián)合航空一架波音777客機(jī)，在波士頓洛根國際機(jī)場降落后滑行的時(shí)候，前起落架也出了狀況。雖然那次沒有完全坍塌，但機(jī)頭明顯下沉，輪胎冒煙，把機(jī)場消防車都招來了。

從767到777再到787，波音的寬體機(jī)系列里，前起落架問題就像一個(gè)甩不掉的影子，隔幾年就冒出來一次。

有人說這是因?yàn)椴ㄒ舻囊簤合到y(tǒng)設(shè)計(jì)太復(fù)雜，有人說這是因?yàn)榈孛娌僮髋嘤?xùn)不到位。

但不管怎么說，作為全球最大的飛機(jī)制造商之一，連“飛機(jī)停在地上時(shí)起落架不能收”這種最基本的安全邏輯都搞不定，實(shí)在是說不過去。

回到這次的787事件，一架嶄新的飛機(jī)，停在停機(jī)位上，在沒有任何外部沖擊的情況下，自己把自己摔殘了，這件事本身就已經(jīng)夠離譜了。

而更離譜的是，同樣離譜的事情，在過去十年里反復(fù)上演，波音不是沒有收到警告。

美國聯(lián)邦航空管理局的適航指令、英國航空事故調(diào)查局的調(diào)查報(bào)告、航空公司的投訴和維修記錄，都在反復(fù)提醒波音，你這個(gè)起落架安全銷的設(shè)計(jì)有問題，趕緊改。

當(dāng)一個(gè)公司把趕進(jìn)度、控成本放在安全之上，當(dāng)一線員工的反饋和警告被忽視，當(dāng)每一個(gè)小問題都被當(dāng)作個(gè)案處理而不是系統(tǒng)性解決，那么最終的結(jié)果就是，同一個(gè)坑，摔進(jìn)去一次又一次。

幸好這一次，乘客還沒有登機(jī)，幸好這一次，地面上的工作人員跑得快，沒有人被壓在那幾十噸重的機(jī)頭下面，但“幸好”這兩個(gè)字，不應(yīng)該成為航空安全的底線。

一架剛交付半年的新飛機(jī)，在自家停機(jī)坪上摔了個(gè)頭破血流。不管是波音的設(shè)計(jì)問題，還是漢莎的操作問題，這件事都應(yīng)該讓所有坐飛機(jī)的人心里咯噔一下。

十年了，同一個(gè)問題，至少摔了五次。每一次都說“正在調(diào)查”，每一次都說“將采取整改措施”。但下一次呢？還會(huì)不會(huì)有第六次、第七次？

朋友們，你覺得這次787“磕頭”，到底是波音的設(shè)計(jì)老毛病又犯了，還是漢莎地勤操作失誤的個(gè)案？歡迎在評論區(qū)留下你的看法。