近日,江蘇常州一位顧客買5元的包子卻誤付了21365元。早餐店老板發(fā)現(xiàn)后沒有絲毫貪念,整整20天守在店里等待失主,最終在警方的幫助下將錢款全額退還。
事情發(fā)生在5月初。常州市武進(jìn)區(qū)馬杭街道的一家早餐店里,顧客邱先生購買了4個(gè)包子,總價(jià)5元。然而當(dāng)天晚上,店主季軍在核對(duì)收款流水時(shí),卻驚訝地發(fā)現(xiàn)了一筆21365元的大額進(jìn)賬。這筆錢相當(dāng)于這家小本經(jīng)營(yíng)的早餐店好幾個(gè)月的營(yíng)業(yè)額。
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面對(duì)這筆意外的橫財(cái),季軍的第一反應(yīng)不是竊喜,而是焦急。他立刻調(diào)取了店內(nèi)的監(jiān)控錄像,仔細(xì)查看后終于還原了事情的真相。原來,在邱先生付款之前,前一位顧客帶來的孩子在收款機(jī)上隨意撥弄,輸入了2136四個(gè)數(shù)字。當(dāng)時(shí)正值早餐高峰,季軍忙于招呼其他顧客,既沒有發(fā)現(xiàn)收款機(jī)上的數(shù)字異常,也沒有進(jìn)行清零操作,直接按照5元的包子錢按下了數(shù)字5發(fā)起收款,導(dǎo)致應(yīng)收金額變成了21365元。
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而付款的邱先生當(dāng)時(shí)正低頭看手機(jī),沒有核對(duì)金額便直接輸入密碼完成了支付,拎著包子轉(zhuǎn)身就離開了。更巧的是,邱先生平時(shí)沒有查賬的習(xí)慣,整整20多天都沒有察覺自己多付了兩萬多元。
由于收款軟件沒有直接退款的功能,季軍篤定顧客發(fā)現(xiàn)后一定會(huì)回來找。為了能第一時(shí)間把錢退還給失主,他推掉了所有私事,每天從早到晚親自守在店里,不敢離開半步。他說:“普通人掙錢都不容易,這兩萬多可能是別人的血汗錢、救命錢。丟了兩萬多,換誰不急?這錢我一分都不能要”。
然而,左等右等20天過去了,失主始終沒有出現(xiàn)。5月21日,焦急萬分的季軍無奈之下走進(jìn)了常州市武進(jìn)區(qū)馬杭派出所報(bào)警求助。
接警后,民警迅速核實(shí)了賬目和監(jiān)控證據(jù),依托情報(bào)系統(tǒng)當(dāng)天就聯(lián)系上了邱先生。當(dāng)民警告知邱先生這件事時(shí),他才恍然大悟,自己竟然花了兩萬多元買了4個(gè)包子。隨后,季軍將扣除5元包子錢后的21360元全額退還給了邱先生。邱先生連連向季軍和民警表示感謝。
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這并不是第一起天價(jià)包子暖心事件。此前在湖北黃石,一位83歲的潘爹爹花7元買小籠包時(shí),誤將支付密碼當(dāng)成金額,付了2萬多元。包子鋪的黃老板發(fā)現(xiàn)后立刻沖出店鋪尋人,未果后當(dāng)即報(bào)警,約半小時(shí)后就找到了老人并退款。黃老板那句“昧良心的錢,咱不能要”與季軍的“不是自己的錢一分不拿”如出一轍,展現(xiàn)了小本經(jīng)營(yíng)店主們共同的誠(chéng)信。
在此提醒大家:付款時(shí)務(wù)必看清收款機(jī)或手機(jī)屏幕顯示的金額,確認(rèn)無誤后再輸入密碼;保持銀行扣款短信或支付App的通知功能開啟;養(yǎng)成定期查看賬戶交易記錄的習(xí)慣;建議在支付軟件中設(shè)置單筆或單日轉(zhuǎn)賬限額,從技術(shù)上防止大額誤操作。
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