【文/深度評車&財經三劍客】近日，據河南廣播電視臺都市頻道報道，求助人汲女士稱：“高速上面幾十條輪胎，理想的智能駕駛都沒有識別到，我們就是太相信智駕了，新車短短五天就折價了10多萬。我是5月5日新提的，就是理想L7Max，然后5月11號在高速上面開智能駕駛，然后出了這個事故。前面一輛大貨車，拉輪胎的大貨車，它的輪胎散落到那個馬路上了。”

記者吳毅稱：“通過這個行車記錄儀看的話，視線里邊能看到那個輪胎的話，其實就已經很近了，智駕是一點都沒有識別到嗎？有減速嗎？”

求助人汲女士稱：“沒有減速，那個行車記錄儀可以看到，它是119碼直接撞上去的，是我朋友開的車，我當時在后面。”

記者吳毅稱：“我看那個交通事故責任認定書也出來了，說是對方貨車的這個全責。”

求助人汲女士稱：“我這個車的話，它是一個新車，它的全責，它只是賠付修車的部分。因為這個行車記錄儀記錄了它這個是左邊的車道上面布滿輪胎，但是右邊的車道在前段，前一段它是沒有輪胎的，它是有空間可以變道的。”

記者吳毅稱：“如果這個智駕識別出來的話，其實是能夠避免這個事故的，您覺得呢？”

求助人汲女士稱：“是的。”

記者吳毅稱：“那當時咱這個駕駛人在干啥？”

求助人汲女士稱：“駕駛人在駕駛啊，在開車啊。本身基于對智駕的這種信任，車速又快，本來加上晚上，在看到的時候，就是人為已經來不及了。油箱水箱散熱器啊，包括燈啊，大燈啊保險杠啊，然后車門，包括底板，電池底板什么，全部都要更換了，維修的費用大概6萬多塊錢。”

記者吳毅稱：“就是剛買不到5天的車就變成事故車了？”

求助人汲女士稱：“保險的話，他只賠付就是維修費用的。”

記者吳毅：“那現在4S店有給出什么解決方案嗎？”

求助人汲女士稱：“給積分關懷積分40萬，不接受。我覺得他應該給我換新車，或者是給消費者一個，就是這種說法嘛，就是或者是在下次，你交車的時候，你就應該給消費者講明白這個東西，他不是說，強大到任何東西都可以躲避，不要夸大宣傳。”

據河南廣播電視臺都市頻道報道，求助人汲女士稱：“畢竟輪胎它雖然是低，但它不是小的東西，它全部都是大車的輪胎，而且布滿了整個車道。如果說是單個的，或者是微小的東西，那是可以就是說忽略不計的，但是這個是很大片的。”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“L2級別的輔助駕駛，對這個不規則的物體，識別不到。”

記者吳毅稱：“但是我看那個路段上，當時那個輪胎其實還挺多的，這個也算是障礙物吧。”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“低矮的物體，然后這個我，今天早上已經跟她聊過了呀這個事，也給了一定的關懷。今天上午10點半的時候，我已經給她致電，已經解決這個問題，就是跟她達成一致了呀。”

求助人汲女士：“沒有，我不接受他的方案。”

記者吳毅稱：“如果是白天的話，能識別到嗎？”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“他L2級別的輔助駕駛，然后你可以網上搜一下嘛，這個東西。”

記者吳毅稱：“就是識別不到。”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“咱們不到L3級別的話，它不屬于智能駕駛，它只是一個輔助駕駛。如果說有什么特殊情況的話，車主還是要接管的。如果說客戶主動要走全損的話，可能要虧個幾萬塊錢，然后當時車主也沒同意，然后同意修的。它這個不是一個故障，放到我們三包法里面，如果是一個故障，哪個故障然后出現了導致，按照三包法可以，我覺得我們是完全可以配合。”

求助人汲女士稱：“我覺得這件事情，大家都不要太相信智能駕駛了，然后理想公司的話，他在宣傳上面就是表達的天花亂墜，讓消費者誤以為就可以很相信智能駕駛。駕駛員也確實是有一定責任的，但是出了事情之后就是，他們就把這個責任就是，推到L2上面。他說現在這個智駕，智駕系統還是都不成熟的，讓消費者感覺到很煩心。”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“我們這邊，跟客戶已經達成一致。”

記者吳毅稱：“我聽客戶說是賠償了10萬塊錢是吧。”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“具體的話還沒定，但是我們基本上已經達成一致。”

據河南廣播電視臺都市頻道報道，求助人汲女士稱：“我說你這邊如果要是發的話，我這邊協議就簽不了，我們也談不下去，也沒有辦法去簽了這協議。”

記者吳毅稱：“這個達成協議的這個條件是我們不發視頻嗎？他跟你這樣說的嗎？”

求助人汲女士稱：“對對對是的，車的損失總共就是，也大概就是10萬塊錢左右，他也就給我補償了10萬塊錢，也就等于說，我不想扯皮這個這件事情了。”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“剛剛我跟客戶也溝通了，客戶這邊呢，就希望咱這個事就是，也不想去報道了，也不想折騰了，意思就是這個意思。”

記者吳毅稱：“是客戶不想報道，還是咱理想這邊不想報道？”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“客戶也不想讓報道，主要客戶也在我旁邊。”

記者吳毅稱：“不可能說你們談成了，然后我們媒體就不報道了，我們不是你們協商的工具啊，對吧，客戶找這個媒體，然后維護自己的權益，這是客戶的權利，對吧？”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“對。”

記者吳毅稱：“是沒問題吧，那既然咱反映了有這個事兒的話，那咱理想汽車就大大方方的把這個事兒給解釋清楚，解決掉，這不挺好的嗎？對吧。”

理想汽車亳州藥都大道零售中心店長稱：“就是目前的話就是，我們就是已經聊好了，然后已經給她解決了。”