近日，上海云女士在樂奇ROKID智能眼鏡用戶社區內，發現有用戶使用該品牌眼鏡在登機時拍攝“春秋航空”空姐并公開發布，引發公眾對智能眼鏡淪為“偷拍神器”的擔憂。

記者調查發現，該品牌APP社區內存大量偷拍路人視頻。而在購物平臺上有商家公開銷售用于遮擋拍攝指示燈的“遮光貼”，銷量高達5000+。

6月8日，樂奇Rokid發布關于社區生態治理與隱私保護的聲明：

近日，媒體與公眾對樂奇Rokid AI社區內部分用戶分享的第一視角拍攝內容，以及電商平臺相關的違規配件廣泛關注。對此，我們高度重視，并緊急啟動了專項整改。

AI眼鏡是中國科技全球領跑的領域，作為行業的代表，樂奇Rokid深知，新物種融入社會必然經歷邊界的碰撞，全世界和全行業都面臨同樣的考驗。科技的初衷是給用戶提供更好的產品和技術，去記錄身邊的美好。我們呼吁大家尊重法律法規與社會公序良俗，守住隱私保護的底線。

在此，我們向社會公眾匯報目前的處理進展與措施：

1. 全面整頓社區，升級監管機制： 涉事違規及侵犯隱私的內容已全部清理下架，違規賬號已嚴肅處理。我們已全面升級社區內容審核算法與監管機制，絕不為違規拍攝內容提供傳播溫床。

2. 打擊違規外設，聯合平臺治理： 針對電商平臺上惡意規避安全機制的“指示燈遮光貼”，我們已正式向各平臺發起投訴，全力推進相關違規配件的下架與溯源治理。

3. 軟硬件技術迭代，重構防護體系：

現有防護： 樂奇Rokid現售產品均標配硬件級拍攝指示燈（強制亮燈提示錄制狀態），并配有硬件級感應配件與底層防護算法（如遮擋檢測），且系統底層嚴禁第三方篡改提示燈權限。

升級規劃： 在后續新品研發中，我們將升級感應配件與底層防護算法，從物理與技術源頭最大程度杜絕惡意改裝與違規拍攝。

新事物的普及離不開社會的審視，引發討論與思考是推動行業進步的良藥，樂奇Rokid將主動承擔起相應的社會責任。

智能眼鏡用戶發現偷拍帖并投訴

6月2日，上海云女士在智能眼鏡品牌樂奇ROKID的用戶社區內，發現有用戶使用該品牌智能眼鏡在登機時拍攝“春秋航空”空姐并發布，云女士氣憤之下便發文提醒網友們“小心智能眼鏡偷拍”。

云女士在社交平臺發文

同日晚，云女士告訴記者，為了研究AI智能體在智能眼鏡中的應用，她在該品牌APP中瀏覽用戶分享的玩法，不料“翻著翻著就翻到了這條帖子”。

云女士認為智能眼鏡使用起來非常方便，她日常使用翻譯和會議記錄功能。沒有想到會有一些不懷好意的人利用，甚至購買遮光貼，讓原本便利的智能產品被偽裝成一副普通眼鏡。

云女士在6月2日發現帖子后已向APP后臺投訴，但截至發稿時，該條內容并沒有下架。

APP內存在大量偷拍內容，遮光貼公開熱銷

記者下載該品牌APP“ROKID AI”，可通過手機操控智能眼鏡的拍照、錄像、翻譯、導航等功能。

在APP社區搜索“空姐”，輕松找到該內容。該用戶除拍攝空姐登機問候照片外，還拍了一段送餐服務視頻。記者還搜到多條用ROKID眼鏡拍攝的空姐照片，以及在不同公共場景拍攝路人的視頻。這些路人有的在海邊拍照、有的在公園跑步、還有在地鐵上乘車。

品牌APP“ROKID AI”，用戶上傳內容

另有用戶上傳用智能眼鏡拍攝外賣員送餐的視頻，完整記錄從開門到取餐的過程，外賣員面部清晰可見。

品牌APP“ROKID AI”，用戶上傳內容

云女士還發現，購物平臺上有許多商家售賣遮光貼。她解釋，這款眼鏡拍照時會亮燈，廠家本意是為保護被拍者，“但就是有人千方百計去規避這些設計”。

記者在購物平臺搜索“智能眼鏡遮光貼”，發現大量商家，覆蓋主流型號。

網店截圖

其中一家店鋪，一款Rokid遮光貼已售5000+，標注“不觸發警報不影響拍照”。用戶評價稱“很神奇”“拍照沒有光”“充電提示燈也沒了”。

網店客戶評價

記者就該貼紙效果咨詢該商家，客服回復稱“可以遮擋指示燈，拍照錄像不受影響”。

記者實測：貼膜后難以察覺，廠商提示藏于手冊

記者戴上樂奇智能眼鏡并貼上遮光膜，打開錄像模式。未提前告知的情況下，在辦公樓內先后乘電梯遇同事、到工位找人聊天、向保安索要報紙。事后詢問，同事均表示未察覺。

記者在未告知同事的情況下在電梯內拍攝

記者又去便利店拍攝購物全程，結賬時詢問店員是否發現自己在錄像。店員打量后搖頭，未發現攝像頭。記者告知是眼鏡在錄像，店員才注意到鏡框上側的黑色圓點，稱“看不出來，誰去注意看這些東西”。

記者佩戴智能眼鏡實測

實測發現，該眼鏡支持語音指令“樂奇，拍照”或手機APP操控，錄制提示音極小，僅使用者本人能聽見，即便兩人距離只有10cm，也無法聽見。貼上遮光膜后，更難以察覺正在錄制。

多家品牌眼鏡提示燈隱蔽，官網未見隱私提醒

3日下午，記者走訪多家線下智能眼鏡店。在樂奇Rokid專賣店，兩款產品中：墨鏡款無外顯指示燈，指示燈隱于鏡腿內側；平光款指示燈位于鏡框左上角。

某主流品牌智能眼鏡指示燈位置

另兩家主流3C數碼品牌門店內，智能眼鏡均無明顯提示音，可手機操控。其中一家指示燈同樣設在鏡腿內側，拍照時閃爍一秒即停。

樂奇Rokid《用戶使用手冊》截圖

在樂奇Rokid官網及商品界面，未見隱私提醒，客服稱《用戶使用手冊》中有相關說明。該手冊共39頁，隱私提醒位于第13頁：“使用智能眼鏡時請考慮他人隱私。未經同意，避免拍照、錄像和錄音……”

律師稱未經許可偷拍上傳涉嫌多項侵權，遮光貼商家或擔連帶責任

湖南金州律師事務所萬琦律師提醒，購買者未經許可偷拍上傳，將承擔民事侵權責任及行政、刑事法律責任風險。在他人不知情的情況下拍攝其肖像并上傳網絡，涉嫌構成對他人肖像權、隱私權的侵害。依據民法典相關規定，受害人有權視情形主張停止侵害、賠禮道歉及精神損害賠償等權利。情節嚴重者還可能違反治安管理處罰法，甚至觸犯刑法，需承擔刑事責任。

遮光貼銷售商家可能被認定具有明顯的幫助侵權故意，面臨連帶責任風險。遮光貼的用途就是消除拍攝提示燈以實現隱蔽拍攝，具有高度的違法針對性。商家明知仍予以出售，依法應與實際偷拍者承擔連帶責任。若網絡平臺未采取必要合理措施，也可能就損害擴大部分承擔責任。

生產商已盡到一定警示義務，但仍應持續更新防范措施，避免技術濫用。智能眼鏡廠商設計亮燈提示功能，一定程度上體現了對隱私保護的合理考量。但仍建議生產商進一步從硬件和軟件兩個層面強化防偷拍設計，例如使指示燈不易遮擋、增加聲音提示、在說明書中警示“任何遮擋指示燈的使用均屬違規”等。

快評丨智能眼鏡成偷拍空姐的“神器”？誰在默許縱容

反偷拍應當成為社會的基本共識，守住了這條底線，才談得上對他人權利的尊重和敬畏

智能眼鏡成偷拍神器？據瀟湘晨報報道，近日，上海云女士在樂奇ROKID智能眼鏡用戶社區內，發現有用戶用該品牌眼鏡拍攝空姐并公開發布。此外，記者發現該品牌App社區內有大量偷拍路人視頻。而在購物平臺上有商家公開銷售用于遮擋拍攝指示燈的“遮光貼”，銷量高達5000+。

智能設備本是惠及生活的提效利器，比如智能眼鏡的翻譯、會議記錄功能就十分便捷。但科技有兩面性，智能的另一面也意味著更隱蔽的拍攝。記者實測發現，智能眼鏡貼上遮光膜后錄制幾乎無法被察覺，提示音僅使用者本人能聽見。在未告知情況下，電梯遇同事、到工位找人聊天、向保安索要報紙，對方均未察覺；去便利店拍攝購物，提醒店員后，其打量后搖頭，未發現攝像頭。

一句“誰去注意看這些東西”，或道出了它變身“偷拍神器”的關鍵。云女士為了研究AI智能體在智能眼鏡中的應用，才翻到了這條偷拍帖子。可普通人在日常生活中或許根本注意不到，智能眼鏡的這類擦邊甚至違法的非正常使用方式。路人的無警覺與未設防，大大降低了心懷不軌者的偷拍成本。

而比路人未察覺更需要警醒的，是相關方面對偷拍的某種默許。報道中提到幾個細節：有用戶用智能眼鏡偷拍空姐上傳用戶社區，網友投訴后未下架，社區仍存在大量偷拍路人視頻；記者走訪多家品牌門店發現，多款智能眼鏡的提示燈設計隱蔽，官網首頁未見隱私提醒；甚至在電商平臺的遮光貼售賣頁，標注“不觸發警報不影響拍照”，被網友評價“很神奇”“拍照沒有光”……

從品牌方到社區管理再到電商平臺，如此不以為意，是不懂法，還是自恃法不責眾？不僅未強化引導，反倒變著法兒為用戶偷拍“掃清障礙”，這不是無心之失，而是對侵權的默許與縱容。

法律對侵權的定義是明確的，在他人不知情的情況下拍攝其肖像并上傳網絡，涉嫌構成對他人肖像權、隱私權的侵害。這應當成為社會的基本共識，守住了這條底線，才談得上對他人權利的尊重和敬畏。

也因此，要減少此類糾紛的社會成本，防智能設備偷拍，在制度和執行標準上應更加明確。首先，不能完全指望品牌方自律，技術中立不能成為推責理由。一方面要強化使用規范提醒，引導用戶尊重他人隱私；另一方面強化技術干預，比如拍攝錄像強制點亮提示燈和發出提示音，遮擋提示燈默認關閉拍攝功能等，讓偽裝手段無處遁形。其次，電商平臺需將遮光貼等產品納入監管視野，不給心懷不軌者僥幸的機會。

技術無善惡，人性有參差。監管及時立規矩，廠商主動優化技術，社會普及反偷拍意識，通過多方努力，將偷拍的模糊灰色地帶壓縮到最小，才能讓智能眼鏡真正服務生活，而非讓人提心吊膽。

綜合整理，素材來源：新京報、Rokid樂奇微信公眾號、瀟湘晨報、紅星新聞等

來源：大眾新聞·半島新聞