昨晚,無意間刷到一篇題為《拆解魏牌V9X營銷:上市戰役的幾個值得吸取的教訓》的評論文章。
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讀罷,起初覺得這位筆者是個懂行的,一口一個“品類定位”“USP原則”“認知心理學模型”,唬得人一愣一愣的。可再細嚼兩遍,倒讓我想起村里那個王二麻子——每逢趕集,總要把自家那二斤豆腐擺出十八種花樣來,今天說是“太行山泉古法秘制”,明天又改叫“非遺傳承豆制品”,后天再換個“零添加植物蛋白”,可那豆腐終究是豆腐,買回去燉不成肉。
這位先生的文章,乍看是刀刀見血,細品卻是拿著手術刀在給木偶開膛——架勢擺得足,可里頭沒心沒肺。
01
關于“定位之病”,先射箭后畫靶的把戲
筆者說魏牌V9X的“AI豪華6座旗艦”定位模糊,用戶看不懂。這話說得輕巧。我倒要問一句:當年“皮卡”這個詞進中國時,有幾個老百姓懂?當年長城賽弗(參數丨圖片)創造“SUV”這個詞時,又有幾個不是先聽后懂的?
用戶不是天生就懂品類詞的,品類詞是被人叫出來的、打出來的。
按這位筆者的邏輯,“AI豪華6座旗艦”七個字里,“6座”是硬指標,“旗艦”是身份,“豪華”是調性,“AI”是技術標簽——哪個是多余的?你非要把“AI”拆出來說長城沒有技術敘事,那我問你,華為做手機之前有“AI敘事”嗎?小米做汽車之前有“智駕敘事”嗎?
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敘事這東西,不是祖宗傳下來的遺產,是干出來的。
長城今天沒有,不代表明天不能有。你拿人家干成了的事,倒回去說沒干成的人“不配”,這叫刻舟求劍,不叫分析。
再說那個“宜商宜家”——筆者嫌它“不聚焦”,說家庭用戶和商務用戶不能一車打兩群。這我就更不明白了。您這是真不懂市場,還是裝不懂?別克GL8當年靠什么打天下的?“陸上公務艙”是商務,可買它的家庭少嗎?理想L9定位“家庭旗艦”,可多少小老板拿來當商務接待車?用戶不是您家養的貓,非吃一種糧不可。
用戶是活的,是精明的——他們知道自己要什么,不需要您替他們“聚焦”。
筆者說“一車打兩群的結果是兩群人都覺得不像給我的”——這話聽起來漂亮,可您倒是拿數據說話啊?哪個調研、哪組焦點小組得出的結論?還是您自己坐在家里替兩群人做的決定?
02
關于“傳播之謬”,用理論的水缸裝現實的魚
文章后半段搬出“認知心理學模型”,搞了個agent模擬,算出V9X的“有效觸達率僅為優秀水平的十分之一”。這個數據看著真唬人,可我問您:這個“優秀水平”是誰定的?模擬的參數是什么?用戶樣本怎么來的?您一個數字拍出來,好像就有了科學依據,可這不就是拿Excel畫符嗎?
我小時候看鄰村的神婆給人看病,也是這么干的——先擺出十八般法器,再念念有詞,最后給你一個數字:“你這病,三分在身,七分在命。”你信吧,心里不踏實;你不信吧,人家說得頭頭是道。這位先生玩的,不就是這個路子嗎?
再說那個“契約精神”的批判。筆者說“契約精神”過于宏大、邊界模糊、沒有量化標準。
這我就納悶了——什么時候價值觀傳播變成了數學題?
你說“終身負責”沒有明確觸發條件,那海底撈的“不滿意就換”有量化標準嗎?胖東來的“用真品換真心”有賠付公式嗎?有些東西叫“品牌承諾”,不是保險合同,不需要寫進民法典。
用戶不是傻子,他們能分辨什么是態度、什么是條款。你把態度當條款去打,才是真傻。
03
真正的“嘩眾取寵”是什么
我琢磨了半天,這篇文章真正的問題在哪?
在于它用一套看起來專業的話術,把一件本來簡單的事包裝得極其復雜,然后用這個復雜度去證明自己的高明。這就好比一個人對著鏡子給自己磕頭——自己拜自己,還覺得挺虔誠。
新車上市,哪有那么多“維度”“模型”“閉環”?
好的營銷就三件事:讓知道的人知道,讓知道的人想買,讓想買的人買得起。
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魏牌V9X做得怎么樣,市場會說話。但您這篇文章寫得怎么樣,我現在就在說話。
您說人家“自嗨式傳播”,可您這篇文章不就是“自嗨式批評”嗎?把所有問題套進自己的理論框架里,然后得出結論——“你看,按我的理論,他們果然錯了”。這不叫分析,這叫驗算。驗算自己的理論,用別人的案例當習題。
04
最后一個比方
我這么說吧——這位筆者像個美食評論家,進了人家飯館,菜還沒上,先把廚房的刀砧板、調料罐、灶臺布局挨個數落一遍,說這刀不夠快,那鹽不是海鹽,灶臺朝向不吉利。等菜端上來,人家還沒吃呢,他已經寫完了三千字的差評,標題還特嚇人——《拆解XX飯館的失敗:從刀具管理到灶臺風水的十大教訓》。
可問題是,您倒是嘗嘗菜啊?
營銷這件事,最怕的不是定位不精準、傳播不聚焦,最怕的是——你從來不在一線打仗,卻總想教將軍怎么開槍。
這篇文章,標題新穎,結構工整,術語考究,唯獨缺了一樣東西:對真實市場的敬畏,對實干者的尊重。這不叫“專業分析”,這叫“鍵盤拆解”。說白了,就是嘩眾取寵——用一個漂亮的標題、一套唬人的術語,收割一波從業者的焦慮和圍觀者的獵奇。
我替魏牌V9X說一句不客氣的話:滿嘴術語的人,往往最不懂事。真懂事的,都忙著干活呢。
至于這篇文章?豆腐還是那二斤豆腐,換個十八種花樣叫賣,也變不成滿漢全席。
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