湖北
近日
攀枝花市仁和區人民法院
審結一起特殊的
財產損害賠償糾紛案
未滿8歲幼童
在新能源汽車展廳內
誤啟動展車
造成車輛、墻體損毀
法院經審理裁判
汽車銷售展廳存在技術防護缺失、現場管理疏漏等問題，未盡到公共場所安全保障義務，承擔主要責任；
孩童監護人監護缺位，承擔次要責任。
展廳看管疏漏
幼童誤啟車輛引發財產事故
2024年10月19日，攀枝花市某新能源汽車展廳客流如常，市民王某夫婦帶著未滿8周歲孩子進店看車、體驗試駕。試駕結束后，孩童率先進入展廳，并自行打開展車車門進入駕駛室。
現場，孩童父母與展廳工作人員均已看見孩童進入駕駛位，但雙方均未及時勸阻制止。隨后，所有成年人離開現場進入展廳內室，現場處于無人監管狀態。其間，獨處展區的孩童在駕駛座上隨意觸碰車輛按鍵、操作開關，意外啟動展車，車輛向前沖撞，造成兩輛展車及展廳墻體受損。
事故發生后，司法鑒定機構對現場損失進行核驗，確認本次意外事故造成的車輛、墻體等各類財產損失，合計價值11萬余元。
事故定損完成后，涉事新能源汽車銷售公司為追償損失，將肇事孩童及其法定監護人訴至人民法院，主張由對方承擔本次事故的全部財產賠償責任。
厘清案件過錯
車企展廳存在雙重安全短板
庭審過程中，法院細致核查事故全過程，梳理各方過錯與事故的因果關聯。承辦法官介紹，相較于傳統燃油車輛，新能源汽車操作簡單、啟動門檻低，極易發生誤觸啟動情況，對汽車展廳的安全防護、現場管理提出更高標準。
目前市面上絕大多數新能源汽車均配備專屬展車模式，該功能可鎖定車輛動力系統，從技術層面杜絕車輛誤啟動，是新能源展廳通用、基礎的安全防護舉措。而本案中，涉事展車保持通電待機狀態，展廳工作人員卻未開啟展車安全模式，缺失核心技術防護，為事故發生埋下關鍵隱患。
與此同時，展廳工作人員明知未成年人進入汽車駕駛室屬于高危行為，卻未第一時間干預制止，現場巡查管控流于形式，現場安全管理存在明顯漏洞。此外，孩童父母作為法定監護人，在公共場所疏于看管子女，放任孩子觸碰危險設備，未能盡到法定監護義務，對事故發生存在一定過失。
依法定分止爭
明確劃分雙方權責比例
法院審理認為，經營場所、公共場所的經營者、管理者負有安全保障義務，未盡到相應安全保障義務導致財產損失的，應當承擔責任。
新能源汽車展廳作為對外開放的經營性場所，人員流動性大，展車屬于具備安全風險的陳設設備，經營者應當搭建完善的安全管理體系，依托技術防護、人工巡查、風險提示等多重舉措，全面排查安全隱患，防范意外事故發生。
結合全案事實、各方過錯大小以及行為因果關系，法院最終作出判決：汽車銷售公司未盡到安全保障義務，是事故發生的主要原因，承擔主要責任；孩童監護人監護不力，承擔次要賠償責任，賠付金額共計16920元。
一審判決送達后，雙方當事人均服判息訴，被告已主動履行賠償義務。
法官提醒
隨著新能源汽車普及，汽車展廳、體驗中心成為群眾日常消費體驗的高頻場景。部分車企為提升消費體驗，開放車輛自主體驗，但片面重視服務體驗，忽視安全管理，普遍存在未啟用安全模式、高危區域管控松散、未成年人管理缺位等問題，暗藏諸多安全隱患。
“汽車銷售展廳作為面向公眾的經營場所，必須履行合理的安全保障義務。未開啟展車模式、未及時制止危險行為，明顯未盡到這一責任，這是判決其承擔主要責任的關鍵。”該案主審法官強調說。
公共場所經營者是場地安全的第一責任人，不能依賴消費者自我規避風險，必須主動補齊設備、管理層面的安全短板。同時，該案也警示廣大家長，在公共場所需時刻履行監護職責，約束未成年人危險行為。
唐川 蘇勇 四川法治報全媒體記者 唐萬貴
編輯：張曉雨 校檢：鐘朝 審核：曾昌文
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