北京
來源：市場資訊
（來源：贛榆發(fā)布）
“手機(jī)掃個(gè)碼就能答題贏禮品，這活動(dòng)有意思！”6月9日上午，區(qū)行政服務(wù)中心門口人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡，一場別開生面的“6·9”國際檔案日宣傳活動(dòng)在這里火熱開展。由區(qū)檔案局、區(qū)檔案館與區(qū)城建檔案館聯(lián)合打造的這場“檔案科普”，用接地氣的互動(dòng)、有溫度的服務(wù)，讓原本“高冷”的檔案工作走進(jìn)了居民的日常生活。
展板變“打卡點(diǎn)”
一張流程圖，讓查檔少跑冤枉路
沒有枯燥的說教，只有鮮活的呈現(xiàn)。活動(dòng)現(xiàn)場，一排排圖文并茂的展板成了居民辦事間隙的“打卡點(diǎn)”。從泛黃的老照片到清晰的查檔流程圖，從《檔案法》到檔案捐獻(xiàn)流程漫畫解讀，專業(yè)的檔案知識被拆解成一個(gè)個(gè)生活場景。“以前覺得檔案就是鎖在柜子里的舊文件，今天看了展板才知道，結(jié)婚登記、房產(chǎn)過戶、孩子上學(xué)都離不開它。”剛辦完業(yè)務(wù)的李女士駐足良久，還特意拍下查檔流程展板，“存下來備用，以后查資料就不用跑冤枉路了。”
掃碼答題“贏好禮”
指尖互動(dòng)點(diǎn)燃參與熱情
“答題就能領(lǐng)暖水杯，我已經(jīng)拿到啦！”在互動(dòng)答題區(qū)，居民們舉著手機(jī)掃碼的熱情絲毫不亞于搶紅包。題目既有“檔案保存期限是多少年”這樣的基礎(chǔ)題，也有“查婚姻檔案需要帶什么材料”的實(shí)用題。工作人員穿梭在人群中，一邊發(fā)放小禮品，一邊耐心講解錯(cuò)題背后的知識點(diǎn)。“這種形式比發(fā)傳單管用多了，為了贏獎(jiǎng)品我把宣傳展板都看了一遍。”帶著孩子參與答題的王先生笑著說。
咨詢臺變“解憂站”
2000份手冊送到心坎上
“老家房子拆遷了，原始建房審批表還能補(bǔ)嗎？”面對居民們的急難愁盼，區(qū)檔案館和城建檔案館的業(yè)務(wù)骨干化身“檔案管家”，在咨詢臺前逐一解答。針對老年人不會(huì)用手機(jī)查檔的情況，工作人員現(xiàn)場演示“蘇服辦”APP操作步驟。短短一上午，2000余份《查檔流程》《檔案法》宣傳手冊被領(lǐng)取一空，不少居民拿到手冊后當(dāng)場翻閱，“這個(gè)好！上面有電話、有地址、有流程圖，比記在腦子里靠譜。”
檔案不止于“存”
更在于“用”，專解民生難題
“我們辦這場活動(dòng)，就是想讓大家知道：檔案不是塵封的歷史，而是活著的民生。”區(qū)檔案館負(fù)責(zé)人表示，選擇在人流量大的行政服務(wù)中心門口辦活動(dòng)，就是要打破檔案工作的“神秘感”，讓服務(wù)主動(dòng)走到群眾身邊。從展板科普到互動(dòng)答題，從手冊發(fā)放到現(xiàn)場答疑，每一個(gè)環(huán)節(jié)都圍繞“群眾需要什么”設(shè)計(jì)——這正是“檔案與時(shí)代同行”最生動(dòng)的注腳。
活動(dòng)雖已落幕，但檔案服務(wù)的溫度仍在延續(xù)。下一步，區(qū)檔案館還將推出“檔案進(jìn)社區(qū)”“線上查檔直播”等系列活動(dòng)，讓檔案知識真正融入日常、化作經(jīng)常。
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