廣東
2026年的互聯(lián)網(wǎng)圈，還是出新聞了，本來都說AI時代了，新聞都讓AI把流量吸走了，沒想到互聯(lián)網(wǎng)軟件還能出幺蛾子，事情當(dāng)然也是和AI有關(guān)。
一篇是釘釘AI產(chǎn)品經(jīng)理滕雅辛，花名幽素，離職前發(fā)了一個內(nèi)網(wǎng)長文叫做《置身釘內(nèi)》，7.5萬字，105頁，分八章。
幽經(jīng)理復(fù)盤了釘釘旗艦AI項目ONE從立項到收縮的全過程。
四天后，釘釘副總裁，AI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人馬銳拉在個人公眾號發(fā)了一篇《置身釘外》，正式官宣離職。
馬總花了三個小時讀完那個釘內(nèi)，最后寫下的正文，叫做釘外。
這個所謂ONE項目，是前釘釘CEO無招，在2025年3月回歸后主推的AI旗艦產(chǎn)品。
設(shè)想是美好的，要將群聊、文檔、審批中的信息提取出來，變成卡片式信息流，讓用戶從人找事變成事找人。
結(jié)果根本沒人用，項目2025年8月上線，日活巔峰300萬，這樣的日活對這種體量的APP來說太低了，這不是剛剛上線的小企業(yè)的APP，這是立志要讓釘釘跟上AI時代的項目，最終沒辦法了，項目收縮，團隊轉(zhuǎn)型。
從立項到不干，核心生命周期不過十個月。
這個文章的作者講，最忙的一個月只休了一天半，日均工作15小時，暈倒兩次，120送醫(yī)一次，診斷為呼吸性堿中毒，加上低血壓。
這就是號稱可以幫員工減負(fù)的APP，自己的產(chǎn)品兩次暈倒在工位上，這就是諷刺。
因為這個團隊就不知道什么是減負(fù)，就不知道怎么抓正確的事情，它不是不努力，而是戰(zhàn)略上太菜了，導(dǎo)致只能靠戰(zhàn)術(shù)上的過度努力彌補。
用戶反饋閉環(huán)、長期記憶、權(quán)限審計這些長期重要的問題，這個團隊的高層不會抓，他們只能抓短平快能看到反饋的事情。
高層上午提修改意見，團隊必須在當(dāng)天完成開發(fā)打包，供高管當(dāng)晚驗收。
這就是他們的團隊，能當(dāng)天截圖的算進展，其他的不算，就算是產(chǎn)品經(jīng)理去碧桂園拜訪，對方希望用ONE的卡片流安排一線保安和保潔的排班，這種典型的真AI落地的功能，他們團隊也不用。
高層否決的思路是，ONE不是要服務(wù)保安保潔，而是要服務(wù)老板和高凈值人群。
為了滿足他們心里老板，高層，還有高凈值用戶的個人使用習(xí)慣，所有不合理的分組功能都要強制全量上線。
那還能說什么呢？
無招要求面試者把六個以上家人拉進釘釘建立族譜組織。這個意義在什么地方，我們蒙在鼓里，但是每次應(yīng)聘者表示家人不用釘釘并提出替代方案后，無招就會問，問出了一句讓所有人窒息的話。
“為什么完不成，你父母家里沒人了嗎？”
也不知道是不是這個負(fù)責(zé)人自己真的沒有父母，所以總是關(guān)心別人有沒有，就這樣的工作態(tài)度，有沒有父母也沒有區(qū)別，反正是要被人詛咒的。
一將無能，累死三軍，就是這個道理，什么時候中層產(chǎn)品感覺工作困難，高層管理也感覺工作困難，那肯定是負(fù)責(zé)人出問題了，這個負(fù)責(zé)人就做不好這些事情。
至于中層在釘內(nèi)，還是高層在釘外，那只能說沒關(guān)系，都一樣。
船要沉了，都得死。活得下來的水手，或者是跳船早的水手，才可以活下來。
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