快科技6月10日消息,極氪官方今日宣布,極氪今日正式宣布面向全國6000多位售后服務伙伴設立1000萬元"雞腿基金",專款專用,用于日常獎勵一線服務員工。
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據了解,這一舉措源于五一期間一次真實救援事件,一對新婚夫婦在騰格里沙漠無人區輪胎磕爆。
銀川金鳳極氪家組成救援小組,驅車往返三四百公里沖進沙漠拖車。
救援團隊提供了專車接送、熱飯熱菜、夜間維修等全套服務,令車主感動至深。夫妻倆全網安利"極氪服務夯爆了",周女士在媒體采訪時搶過電話:必須給極氪家的師傅們加雞腿!
新疆游結束,小夫妻從喀什返程,驅車3200多公里抵達銀川,帶來一捧雞腿花束,兩只紅冠大公雞,為售后小伙伴兌現那句"加雞腿"的承諾。
而極氪此次設立的1000萬元基金,也正是對網友呼聲的直接回應。
基金面向全國6000多位售后服務伙伴,專款專用,花式"加雞腿"獎勵一線員工。
從無人區驅車數百公里的極限救援,到設立千萬級專項基金,極氪將單次服務事件轉化為體系化的員工激勵機制。
對一線售后員工而言,"雞腿基金"意味著優質服務將獲得即時、可量化的回報。
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