快遞100是全球快遞物流一站式數(shù)智服務(wù)平臺、中國快遞協(xié)會理事單位、中國快遞物流信息云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌、福布斯中國人工智能新銳企業(yè)，為個人消費者、行業(yè)從業(yè)者、企業(yè)及各類組織提供全球快遞物流查詢、寄件、攬件、管理等聚合平臺服務(wù)和數(shù)智化解決方案，滿足其無法被單個快遞物流公司滿足的整合型需求。快遞100一端連接全球3000多家快遞物流公司與165多萬快遞員及網(wǎng)點經(jīng)營者，一端連接超3億個人用戶與超250萬企業(yè)及各類組織客戶，是快遞物流行業(yè)領(lǐng)先的「信息匯聚平臺」「服務(wù)聚合平臺」和「企業(yè)管理平臺」，開創(chuàng)并引領(lǐng)中國快遞物流信息云服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式。快遞100于2010年由「全球知名的企業(yè)管理云SaaS公司“金蝶國際”」內(nèi)部孵化，2015年獨立公司化運作，總部位于中國深圳，是國家高新技術(shù)企業(yè)、廣東省人工智能風(fēng)云榜科技企業(yè)、深圳（灣區(qū)）知名品牌、深圳市專精特新企業(yè)和自主創(chuàng)新標(biāo)桿企業(yè)。

快遞100專注“互聯(lián)網(wǎng)+快遞物流”和“人工智能+快遞物流”跨界融合與服務(wù)延伸，是實體快遞物流公司的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴，主導(dǎo)產(chǎn)品屬于新一代信息技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合的創(chuàng)新產(chǎn)品，填補(bǔ)行業(yè)空白，符合國家專精特新“小巨人”培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。快遞100以“數(shù)智化連接全球物流網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造極致用戶體驗”為使命，以“客戶為先、生態(tài)共贏、守正創(chuàng)新”為核心價值觀，矢志成為“最值得信賴與托付的快遞物流信息云服務(wù)平臺”。

快遞100利用數(shù)智化技術(shù)連接遍布全球的3000多家快遞物流服務(wù)商，沉淀迭代出快遞物流信息基礎(chǔ)能力，并利用AI+Data構(gòu)建中國首個快遞物流網(wǎng)絡(luò)數(shù)智圖譜。截至2025年8月19日，該網(wǎng)絡(luò)數(shù)智圖譜已覆蓋國內(nèi)10余家品牌快遞公司、4300多個轉(zhuǎn)運中心（含中轉(zhuǎn)站/交換站/接駁點/城市服務(wù)中心）、26萬多個快遞網(wǎng)點（含二級網(wǎng)點/承包點）、1.15億多條運輸線路、370多萬名快遞員，也是全球最大的快遞物流網(wǎng)絡(luò)數(shù)智圖譜，洞悉快遞物流運行規(guī)律，涌現(xiàn)“智能時效預(yù)估”等智慧并持續(xù)進(jìn)化，從「信息匯聚」向「數(shù)據(jù)智能」升維。

快遞100自主研發(fā)的「快遞物流數(shù)智基礎(chǔ)能力與技術(shù)底座」，由「AI+Data快遞物流網(wǎng)絡(luò)數(shù)智圖譜」和「百遞云GPT·大模型應(yīng)用開發(fā)平臺」共同構(gòu)筑，源于15年來沉淀積累的快遞物流信息、快遞物流通用能力與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力并經(jīng)AI大模型加持與升華，支撐三大場景和五類產(chǎn)品，滿足不同用戶需求，打通「能力-場景-產(chǎn)品-用戶-業(yè)務(wù)」的底層邏輯與內(nèi)生增長機(jī)制。「快遞物流數(shù)智基礎(chǔ)能力與技術(shù)底座」如同一個具備自我進(jìn)化能力的生命體，涌現(xiàn)出自性智慧，推動從「聚合服務(wù)」向「智能服務(wù)」躍遷。譬如，快遞物流網(wǎng)絡(luò)數(shù)智圖譜涌現(xiàn)出的“智能時效預(yù)估能力”，讓快遞物流查詢從“查詢軌跡（到哪里了）”向“預(yù)測未來（何時可到）”范式升級。未來更多數(shù)據(jù)智能將涌現(xiàn)出來，賦能全線產(chǎn)品持續(xù)智能化升級。

快遞100持續(xù)投資產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新，迭代升級「快遞物流數(shù)智基礎(chǔ)能力與技術(shù)底座」，創(chuàng)新開發(fā)API（應(yīng)用程序編程接口）/SaaS（基于云的應(yīng)用軟件）/APP及小程序（移動應(yīng)用）/Agent（AI智能體）等多種形態(tài)產(chǎn)品，穩(wěn)健運營一端連接生產(chǎn)一端連接消費的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，疊加提供400熱線服務(wù)/IM在線服務(wù)/AI工單等平臺客服與兜底保障，聚焦“查快遞、寄快遞、攬快遞、管快遞”等細(xì)分場景，充分發(fā)揮信息匯聚和服務(wù)聚合優(yōu)勢，有效解決單一快遞物流公司難以解決的供給難題，一站式滿足客戶未被滿足的整合型需求。

適應(yīng)不同用戶場景需求與使用模式，快遞100通過多種產(chǎn)品形態(tài)實現(xiàn)能力與服務(wù)分發(fā)：①面向個人消費者（C端）提供一站式查詢與寄件平臺，可通過「快遞100 APP/小程序/快應(yīng)用/元服務(wù)/智能體/官方網(wǎng)站」等產(chǎn)品訪問；②面向快遞員及網(wǎng)點經(jīng)營者（P端）提供一站式攬件工具與網(wǎng)點經(jīng)營管理平臺，可通過「快遞100收件端APP」與「快遞超市Web」快速應(yīng)用；③面向企業(yè)及商家（B端）提供一站式快遞物流管理平臺，可通過「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」「百遞云·電商快遞管家SaaS」快速使用；同時，面向B端客戶的自有系統(tǒng)提供快遞物流全鏈路數(shù)智化集成解決方案，可通過「百遞云·API開放平臺」在線注冊API Key快速集成，一次對接即可讓自有系統(tǒng)擁有快遞物流「查」「寄」「管」全棧能力，實現(xiàn)訂單流、資金流、物流、信息流“四流合一”和跨系統(tǒng)跨職能的業(yè)財一體化管理。

傳承金蝶基因、勇做數(shù)智先鋒，快遞100的創(chuàng)新能力和龍頭地位屢獲認(rèn)可：①福布斯中國人工智能新銳企業(yè)和國家高新技術(shù)企業(yè)；②工業(yè)和信息化部重點實驗室工作組成員單位；③國家郵政局定義的「信息匯聚平臺」和中國快遞協(xié)會會員單位；④中國電子商會與中國工業(yè)合作協(xié)會「中國快遞物流信息云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌」；⑤最具品牌影響力人工智能企業(yè)；⑥廣東省人工智能風(fēng)云榜科技企業(yè)；⑦深圳市專精特新企業(yè)和深圳工業(yè)總會「自主創(chuàng)新標(biāo)桿企業(yè)」；⑧深圳市工信局先鋒應(yīng)用場景解決方案第一批入選企業(yè)；⑨ExpTech（快遞科技）重新定義者和供應(yīng)鏈物流創(chuàng)新突破企業(yè)；⑩AIGC創(chuàng)新企業(yè)、HarmonyOS鴻蒙原生應(yīng)用樣板企業(yè)和杰出人工智能引領(lǐng)企業(yè)。

2023年以來，AI大模型席卷全球。快遞100應(yīng)時而動、厚積薄發(fā)，啟動“AI領(lǐng)創(chuàng)”戰(zhàn)略——“AI IN ALL & ALL IN AI”，用AI賦能全線產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性創(chuàng)新，用AI原生技術(shù)進(jìn)行顛覆式產(chǎn)品創(chuàng)新，樣板案例與創(chuàng)新實踐走進(jìn)中歐國際工商學(xué)院EMBA課堂和清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA課堂，并成為中歐AI與管理創(chuàng)新研究中心首批AI產(chǎn)學(xué)研平臺共創(chuàng)伙伴，在云側(cè)智能與端側(cè)智能同步探索并屢獲殊榮：①作為云側(cè)智能大模型首批合作伙伴，快遞100自主研發(fā)混合智能架構(gòu)（Hybrid AI）的「百遞云GPT·大模型應(yīng)用開發(fā)平臺」，成為大模型落地應(yīng)用新范式：2024年榮獲“AIGC最佳實踐案例TOP20“ 、“AIGC創(chuàng)新企業(yè)100強(qiáng)”、“最具品牌影響力人工智能企業(yè)”、“云智最佳實踐-大模型創(chuàng)新應(yīng)用”、“百度智能體TOP 100”、“百度AI學(xué)習(xí)框架飛槳技術(shù)生態(tài)伙伴”；2025年榮獲“AI原生應(yīng)用創(chuàng)新案例”、“最具投資價值人工智能企業(yè)”、“福布斯中國人工智能新銳企業(yè)”、“杰出人工智能引領(lǐng)獎”、“騰訊元器最佳實踐案例”；②作為端側(cè)智能首批開發(fā)合作伙伴，基于華為純血鴻蒙（單框架鴻蒙）操作系統(tǒng)發(fā)布HarmonyOS純智快遞100，成為AI手機(jī)智能應(yīng)用樣板：2024年榮獲“鴻蒙原生應(yīng)用體驗提升獎”，2025年入選“首批50+鴻蒙智能體”；同時，融入榮耀YOYO智能體與vivo、OPPO、小米等品牌手機(jī)快應(yīng)用和智能體平臺：2024及2025連續(xù)兩年榮獲快應(yīng)用聯(lián)盟“年度人氣快應(yīng)用風(fēng)銳獎”，并榮獲2025年快應(yīng)用「最佳領(lǐng)航獎」。