“鵝腿阿姨”團購頁面顯示“11518次接龍”,消費者正是基于“鵝腿”二字產生購買行為,但那份因“鵝腿情結”而生發的信任卻再難回到當初。
文 |竹里
2026年6月9日,全國高考剛剛結束,一則截圖開始在各大社交平臺流傳,截圖來自于“鵝腿阿姨”陳秀鳳的團購微信群。陳秀鳳因在北大等高校附近擺攤而走紅。
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“鵝腿阿姨”賣的是鴨腿
在團購群內發布的群公告,陳秀鳳寫道:“因被群內某位上班精英舉報原材料是鴨腿,正在配合相關部門工作。”她承認,自己賣了十幾年的“原材料是鴨腿”,并表示“以后都會給大家寫清楚,介意請勿下單,‘鵝腿阿姨’叫了十幾年了,不存在欺詐等行為”。
這條公告一經發出,喜歡點單“鵝腿阿姨”的同學們瞬間破防。“原來我花了16元吃了那么多年的‘鵝腿’竟然是鴨腿?”“賣鴨腿十幾年,卻信誓旦旦地自稱鵝腿阿姨,欺詐。”#鵝腿阿姨賣的是鴨腿#話題很快登上微博熱搜第一。
事發后,有網友發出6月5日的聊天記錄,面對網友的質疑,頭像為哆啦A夢的用戶“涼與”發了多條言論回懟:“不吃滾出去,給你慣的壞毛病。”而在其中一個鵝腿阿姨所在的群聊里顯示,“涼與”群昵稱為“鵝腿阿姨兒子兼助手”。
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“鵝腿阿姨”陳秀鳳出席活動
多人爆料曾稱買到“發綠腿”
6月10日上午,有媒體采訪了“鵝腿阿姨”陳秀鳳,她說,剛開始干的時候,確實賣的是鵝腿,但是后來進不到鵝腿食材了,所以就賣鴨腿了。
記者詢問:“是一直賣鴨腿,還是何時開始賣鴨腿?”對方回答:“鵝腿阿姨這個名字叫了十幾年了,怎么可能一直賣的都是鴨腿呢?”記者追問那是何時開始賣鴨腿,對方稱“后續會有告知的”。
對于后續食材會不會改成鵝腿,陳秀鳳表示,鵝腿和鴨腿都會用的,只要鵝腿好,她就會用。同時陳秀鳳透露,市場監管局目前還沒有聯系他們,但她正準備去市場監管局配合相關工作。陳秀鳳的丈夫梁德才表示,當天他們不做生意了。
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鵝腿阿姨團購頁面
筆者梳理發現,鵝腿阿姨團購頁面顯示有“11518次接龍”。最新一次接龍中,接龍商品包括“阿姨烤的辣腿”“阿姨烤的不辣腿”,均未顯示鴨腿或鵝腿。但是拼團微信群里,送貨消息明確寫著“鵝腿到了,有多的鵝腿要吃嗎?”。有網友發布的群聊記錄顯示,“鵝腿阿姨”曾于2024年、2025年等發布“鵝腿到了”等群消息。
更有網友曬出2023年的截圖顯示,鵝腿阿姨此前一直售賣并自稱賣的是鵝腿。鵝腿阿姨的兒子也曾在接受采訪時稱,媽媽腌制的是鵝腿,所用的調料都是家常食材,腌制器具是裝滿的,用料很足。
不少人也在網上發聲,“鵝腿阿姨”這就是一個品牌稱呼,也有網友表示食材應該標注清楚,同時價格也要對應食材。一位網友發帖稱,自己可以接受鵝腿賣得貴一些,但無法接受這種“掛羊頭賣狗肉”的行為。
筆者還發現,有多名網友曾反映,“鵝腿阿姨”售賣的鵝腿存在明顯發綠現象。阿姨回應是“純綠色,蔬菜汁腌制,綠色食品,無任何危害,無任何添加劑,全部當天現做,請放心吃”。
6月10日,有兩名同學向媒體表示,吃鵝腿時從未想過可能是變質,以為只是孜然或者其他調料染的顏色。其中一名同學回憶,食用后曾多次腹瀉:“一共吃過大概17次,不記得是不是每次都腹瀉,因為我腸胃不好,容易腹瀉。”
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微信聊天截圖
一位從事食品安全相關的人士表示,從流出的圖片視頻研判,涉事“烤鵝腿”的發綠部分呈斑塊狀、絮狀,邊緣模糊且質地濕潤發黏,不符合蔬菜碎屑的物理形態,不排除是霉菌導致的變質。
不過該人士補充,肉品發綠并非絕對等于變質。此前在處理鹵牛肉肉質異常時,曾檢出因銅、鐵等金屬離子含量顯著升高引發的變色。針對商家“蔬菜汁腌制”的說法,該人士強調具體原因須經抽檢方可判定;若屬變質,通常伴隨異味等感官變化,但燒烤制品調味較重,異味易被掩蓋不易察覺,建議以實驗室檢測結果為準。
成本價至少相差2倍
據相關調查發現,就成本而言,鵝腿和鴨腿成本價至少差了2倍。
從批發端來看,北京新發地農副產品批發市場中心的價格行情顯示,鴨腿平均價為4.75元/斤。而鵝腿由于市場需求相對較低,無法查到直接報價,只能以白條鵝的平均價(10元/斤)作為參考——即便不考慮鵝腿部位溢價,其基礎成本也已是鴨腿的2.1倍,產量更少的鵝腿實際價格顯然還會更高。
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陳秀鳳在北大等高校周邊販賣“鵝腿”
若以鴨腿的批發價4.75元/斤來計算,再參考電商平臺生鴨腿每只約0.5-0.65斤的重量,單只鴨腿的原料成本約為2.4-3.1元。這意味著,即便是賣鮮鴨腿,16元/只的售價也已達到原料成本的5.2-6.7倍,如果賣的是凍貨,成本將進一步下降。
轉到零售端,電商平臺的數據讓這種價差變得更加直觀:常見的生鴨腿售價為每斤4.2-15.9元不等,標注有商標和產地的生鵝腿售價則高達44.6-66.2元。至于熟食,鹵鵝腿肉更是賣到了67-89.9元。
結合“鵝腿阿姨”快團團小程序中,成員數超過19萬,跟團人次達36萬+。這個經營了十余年的烤鵝攤,已經不再是“小本生意”。
在北大公眾號的相關文章中,有這么一句話:“持之以恒和講良心,不隨波逐流,也不唯利是圖,踏實地、認真地烤好每一條鵝腿。這便是‘鵝腿阿姨’成功的秘訣。”現在看來,著實諷刺。
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阿姨手機上的鵝腿群
有網友提出疑問,既然賣的是鴨腿,為什么叫“鵝腿阿姨”?售賣時,對消費者標注清楚原材料為鴨肉,是否屬于商家應盡的義務?
上海市正策律師事務所張兢憶律師告訴《新民周刊》:“鵝腿阿姨”以鴨腿冒充鵝腿銷售,主觀上放任消費者產生誤認,客觀上實施了引人誤解的宣傳,嚴重侵害了消費者最基本的知情權。根據相關規定,消費者可以主張退一賠三,賠償金額不足500元的,按500元計算。如果食品產生變質等問題,根據《食品安全法》,可主張十倍價款或三倍損失的賠償,賠償金額不足一千元按一千元計算。
張兢憶律師表示,這種行為已經超出了單純的“名實不符”。根據《消費者權益保護法》第二十三條第二款的規定,經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
而消費者有權知道自己在吃什么、點的是什么,這是底線。不因“十余年的習慣”或“學生們喜歡”而改變。
值得注意的是,“鵝腿阿姨”長期以流動攤販的形式經營,而流動攤販的監管各地雖有差異,但底線要求是一致的:從事食品經營,必須取得相應的經營許可或備案,從業人員必須持有有效的健康證明。
從目前信息來看,其在海淀區(北大、清華附近)及朝陽區(國貿CBD附近)均有流動銷售行為,但能否提供合法的食品經營許可證、攤販備案卡以及從業人員的健康證明,仍是未知數。
當地監管部門已介入
回顧“鵝腿阿姨”的爆紅史,幾乎是一部經典的草根逆襲。2000年陳秀鳳從江蘇連云港來到北京謀生,先后賣過水果和普通燒烤。大約在2016至2018年期間,她開始以預訂的形式賣烤鵝腿,并把自己的微信名字改成了“鵝腿阿姨”。
2023年冬天,她徹底火出圈。起因是她在三大高校中轉場,被某一方學子調侃痛失鵝腿,隨后在微博等社交平臺的推波助瀾下,她成了現象級網紅。數據顯示,當時清華北大的學生們排隊瘋搶,甚至一個清華群就有9個之多,每個群只接受20個預訂。
同學們圍繞著幾只“烤鵝腿”上演了一場激烈的“搶貨大戰”。
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微信群聊天截圖
第三方數據顯示,鵝腿阿姨陳秀鳳短視頻賬號現有粉絲1.9萬,據企查查平臺信息顯示,陳秀鳳已申請多枚“鵝腿阿姨”商標,國際分類涉及方便食品、啤酒飲料等,目前已有多枚商標注冊成功。
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企查查信息截圖
2024年,北大曾邀請她去“2024青年創投女性發展論壇”開講座。她講授了“創業不應分成三六九等”的生意經:“一是講規則,和同學們建立信任關系。好多同學信任我,才會在鵝腿群里直接轉賬付錢,大家形成良性的信任。二是保證做良心活,就是要有高品質,不能讓顧客遇到食品安全的問題,這也是特別重要的。”
6月10日,截至發稿,朝陽區市監局相關工作人員表示,經初步了解,該攤主在朝陽區有一個線下配售點,目前核實工作還在進行中,會通過官方賬號通報處理結果。同日,北京市海淀區城市管理綜合行政執法局宣傳科工作人員稱,尚未收到舉報,如果該攤主沒有營業執照且長期在海淀區擺攤的話,確實屬于他們的管轄范圍,后續會調查了解此事。
筆者以為,“鵝腿阿姨”團購頁面顯示“11518次接龍”,消費者正是基于“鵝腿”二字產生購買行為,但那份因“鵝腿情結”而生發的信任卻再難回到當初。
資料來源:現代快報、紅星新聞、瀟湘晨報、大河報、東方財經等
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